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我的社会实践报告--物业公司实习报(12篇)

发布时间:2023-10-28 20:53:11 查看人数:14

我的社会实践报告--物业公司实习报

第1篇 我的社会实践报告--物业公司实习报

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树立企业自己的一面旗帜,建立自己的经营理念,那就是要走企业的品牌化道路。品牌是什么?依据美国市场营销协会的定义:品牌是一种名称、标记、符号,简单的说就是一种商品的牌子,以自己特殊的商品形态区别与竞争对手的标记。但是在市场经济发展的今天,品牌已不再是一种简单的区别标志,而是企业客户和价值(文化价值、经济价值)的来源。物业管理是一种服务,它以物业为管理对象,以广大业主为服务对象而定位于社会人群。由此,创建这种服务的品牌也不外乎三个方面:知名度、美誉度、忠诚度。深圳万科发展到今天之所以能成为行业中的佼佼者,其中一个重要的因素是依靠了其服务的品牌效应。在多次的招、投标中,其能做到“未见其人,先闻其声”靠的是它的知名度,在以后的日常管理中能得到广大的业主的支持与信赖则主要依赖了它的美誉度,于是不断提升的忠诚度为它赢得了越来越多的客户,终就铸造了中国物业的“巨无霸”。 但是创建一个品牌并不是朝成夕就,而是需要一个长期的过程。现实中一些令人无庸质疑的事实放在我们的面前,物业市场不规范、经营机制不健全、细的法律法规不具备、广大业主的物管意识低等因素已经成为企业走向品牌化的约束“瓶颈”,尤其是北方的地区,在总体水平低的情况下,对于一些中小城市做成物业品牌更是难上加难。 日照虽然是位于沿海的港口城市,但就经济发展、人口规模来说还是一个中小城市。于是在这样的情况下要做成一个物业的品牌,除了要克服大的环境困难外,还要最大程度上优化企业的内部结构和人员配置。对此,笔者在公司的四个物业项目实习的进一个月的时间里感受颇深。 以下笔者就在工作中亲身感受的问题予以陈述: (1)、物业人员的形象不规范。包括服务人员的仪表、语言、行为形象。服务人员是第一时间与业主打交道的,因此,他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌。 (2)、规章制度不健全。主要包括对内(员工规范、岗位职责、奖罚机制)和对外(管理制度、业主公约、处理程序等)。 (3)、物业管理工作宣传不到位。比如说维修基金的收取,在没有全部收缴齐之前,不要存在时间上的停滞,要无时不刻的向业主宣传到位,其中包括采用传单、报纸、宣传栏的形式。 (4)、服务人员的人性化意识不强。对待业主不够周到热情,有的甚至发生了口角。在实践的接触中,服务人员对答允业主的事情不能及时的处理,比如说报修,一拖再拖使公司的诚信产生了严重的危机。 (5)、物业经营收入单一,难以摆脱亏损的局面。举例说同发物业它的建成已有十几年的时间,大多数的公共设施已经老化,光靠1.1角的服务费亏损是在所难免。 二、通过在实习中理论的研究和实践的磨合,笔者认为这些基本的问题已经成为海纳物业走向品牌化、从分散型经营到集约化发展的制约因素。如何解决这些问题,规范物业项目的运作,树立海纳物业的品牌形象。通过近段时间的实习,笔者提出自己的几点建议和方法。 1、建立规范、高效、专业化的队伍,作好基础管理是关键。优秀的基础管理是作好物业工作的基点而员工素质则是优质服务的决定性因素,也是一个物业企业能否持续发展的壮大的关键。 (1)、规范服务人员形象,加大企业宣传力度。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面,仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗,统一着装,佩带明显的标志,所使用的工具要印有企业的标识。语言形象要求服务接待人员要讲普通话,由于在公司的项目上买房的大多是外地人,所以这一点显的很重要。 比如说在服务人的电话接待中要首问“海纳物业,可以为您做什么”语言要尽量热情委婉,包括在与业主产生矛盾的时候,“海纳物业”应该成为每一个员工的口头禅,这样也有利于企业的形象宣传。行为形象要求每一个岗位的职工要工作规范,尽显专业风采。这一点对我们的保安人员显的十分重要,在小区里保安人员担任着维持公共秩序的职务,所以在工作中要尽量达到军事化的标准,例如不要出现走路吸烟、打闹的场面,以免给业主造成不良的影响。物业是一种服务行业,其行为其实就是一个服务的过程,即服务传递过程。表情愉悦的工作人员可以平息由于服务缺陷给业主带来的不满和怨言。此外,服务人员的形象也是公司服务的一个有形展示,向用户传递公司的良好形象。 (2)、健全与物业有关的规范规章及各种档案保持制度。完善的规范规章可以规范员工的行为,有利于整个服务流程的再造,有利于提升企业的外部形象,其更是以后创优、9000认证的必不可少的环节。所以,对内要建立员工的岗位责任制、工作内容要求并且要确保能落实下去,内部制度的设立要无时不刻的表现出一个绝对服务者的形象——以业主为中心,辐射每一个员工的行为。在实习中,城市花园的首问责任制就值得为其他的物业项目所借鉴,即每一个与业主接触的服务人员都要成为服务流程上的一个点,实现服务无缝隙。对于外部,我们要建立装修制度、房屋巡查制度、设备档案管理制度等齐全的公众制度。值得注意的是我们的每一个公众制度的建立都要依据国家的法律法规,措辞要尽可能的人性化。这样有利于建立清晰合理的服务流程,真正做到“事事有人管、人人都管事”,使每一个责任事故的发生都能找出相应的责任人,并能配合相应的奖罚激励措施。 (3)、充分重视业主大会和业主委员会的作用,使之成为物业与业主沟通的桥梁。全体业主是整个小区物业的所有权人,而业主大会和业主委员会则是他们的代表机构和代表,也是小区重大决策的拥有者,所以物业管理人员要充分重视其作用,处理好与他们的关系。业主委员会是业主大会的执行机构,同时也是物业企业的监督者和协助者。一些重大的物业事项(物业维修基金的使用、年度预算、物业公用部位的经营等)必须要业委会审批,否则有时物业的好的想法,可能会变成违法的行为。鉴于现今山海天和城市花园的业主委员会还不是健全,重大的事情尽可能的要经过入住业主多数的同意。此外,在日常的管理服务中,要定期或不定期的召开与业主委员会或业主代表的座谈会,以征询在平时管理中的不足和缺陷,来完善自己,同时也要把对业主的合理要求和一些个别业主的不配合现象对业主委员会给予明示,请求其协助解决,做到双方心中有数,必要时要达成书面协议。 2、服务管理要以专业化为方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。 (1)、以专业化为方向,首先要打好它的专业基础,即让大多数的员工掌握丰富的专业知识和专业技能,因此企业要建立气氛活泼、富有弹性的学习型网络。比如说公司内部要定制各种及时、快捷、方便的书刊、报纸等专业的学习媒介,配置现代的信息网络(因特网、局域网等)使各个项目的先进的观点成为公司的共享信息,通过学习让广大员工的思想“站在海纳,跳出海纳”,以一个领先行业的思想和心态去做好工作中的每一件事。此外,公司还应定期或不定期的组织培训班、外出学习,特别值得一提的是对于外出学来的东西,不能搞纯粹的“拿来主义”,一定要适时而变、因地制宜,主要要符合本公司和本小区的实际情况,偏离实际的再先进的思想方法也要忍痛割爱,否则只会浪费大量的人力、物力。在实习期间,笔者接触到的项目上很少有专业的书刊和书籍,因此这一点显得特别重要。对于专业技能,因为其是服务质量的基础,所以我们要鼓励员工提出改革技能的办法、参加国家的技能考试,对取得一定成绩的员工要给予奖赏,由此形成一个“学以为用、从用中学”的的良性循环。再次,专业化还要求明确部门结构、完善专业重组。举例来说,山海天项目由于人员配置少,一个人要负责几个部门的事情,所以在一些档案的管理上以致出现了些许的混乱。因此,对于部门结构要有明确的划分即办公室、服务中心、保安部、绿化保洁部、经营拓展部等,并且各部门要形成自己的责任和岗位规范且有相应的配套设施。最后,专业化重组就是要针对各个部门所使用专业的特色,展开专业知识的整合,使每一个员工具备一专多能,比如说保安、绿化、工程部门在部门明确的基础上可以做到“人人都要学、事事都能懂”,在负责人员不到位的情况下,可以处理应急情况。 (2)、寓法制化于其中,就是要求公司的每一个行为都要与法律政策有直接或间接的联系,这也是我们在工作中始终都能占据主动地位的关键,尤其在处理不可协调的纠纷中其作用更是可见一般。物业企业每时每刻要有法律自我保护意识,即在每一个潜在的法律纠纷中我们要有作为。举例说在城市花园,笔者看到一些复式的楼层的楼梯都是毛坯的而且比较狭窄,如果在业主看房或是验收时,就存在了一个潜在的跌伤危险,而我们的物业没有给予任何的警告,这就是我们的不作为,一旦发生事故我们就要承担责任。如果我们给予醒目的警告,那我们只可能不承担责任或是承担连带责任。同样的情况比如在我们的清洁员刚刚弄完的湿地上、冬季结冰的小区路上等等,我们都应该对潜在的事故有作为。所以法律上的自我保护意识应该被我们的每一个员工牢记在心,以避免不必要的麻烦。 3、首打营销牌,要走多条路。品牌的创建说到底就是营销的结果,当然这包括了企业的市场、文化、行为营销等各个方面。通过营销,企业可以提高自己的知名度,扩大市场份额,使海纳物业形成一种口碑效应,在不多增加的客户基础上从而形成自己的规模效益。在品牌营销的同时,我们还要学会多条腿走路,目前海纳的四个项目部(山海天、同发、林海小区、城市花园)大多处在亏损状态,这是因为业主入住率低、公共设施老化等原因造成,所以在企业的运作中光靠单一的服务费为生存来源是不可行的。通过实习,笔者认为同发物业的工程部做法值得借鉴,那就是作完本小区的工作的同时,充分利用人力资源承接企业外的维修等工作为企业创收,在最大的程度上减小了亏损。由此可以想到一些其他的做法比如做房屋中介、广告位出租、家政及其他的特约服务,这都可以成为企业的一个收入来源。当然一些不乐观的事实也摆在我们的面前,在企业多面经营的的同时,肯定会遭遇来自市场、政府各个方面的阻力,这就需要我们的管理人员展开积极的公关工作,为企业的发展营造一个宽松、稳定的空间。 4、针对小区的特点,因地制宜,建立各有特色的物管区域。如果说把公司现有的和未来的项目物业收敛到一面旗帜下塑造海纳物业的品牌的话,那么我们不能搞“一刀切”的形式,要采用“牵牛鼻子”的方法论去管理。 通过实践,笔者有自己的一点体会: (1)、山海天项目,其购买者大都是为投资而来,因此使业主的房屋升值成为了关键,具体说就是空房和环境管理成了重中之中。在实习中,笔者看到伴海山庄的有些草地已经荒芜,这可能是由于前期开发遗留的原因,也可能是由于管理不善的原因,但是这肯定会给业主造成不满,由此就给物业收费带来了难度。因此,我们的重点应该放在房屋的环境管理上。 (2)、城市花园项目,物业刚刚建成,前期投入较大,硬软件健全。于是为创优、9000认证提供了良好的条件,如果在取得成功的基础上,合理的提高服务费,那么也会让广大的业主心服口服。因此,城市花园创建一个全功能的优秀社区,应该成为可能。 (3)、林海小区,业主入住率较高,物业历史长,因此怎样和业主处好关系是一个关键的问题。那就要求我们的物业人员以社区文化为中心,积极转变服务态度,处处为业主着想,活跃小区的氛围。对于一些经常外出的业主,我们要加大物管工作的宣传,见缝插针,避免因管理空白带来的误会。 总上所述,以各个小区的特点为工作的基点,才能丰富我们的服务体系,树立企业品牌形象。 5、区域发展,近学青岛,远学深圳。青岛和日照同为黄海沿岸的港口城市,虽然在经济发展、人口数量上有不小的差异,但在人文环境、地理位置、气候条件上有着一定的相似,因此物业的生存年限、植被的生长等各个方面也大致相,所以说在物业的管理上应该有着一定的地缘关系。青岛近几年来,物业管理的发展可谓日新月异,每年都有数个小区被评为省级、国家级示范单位,而且其物业行业从企业、政府到学校已经能够形成一个整体运作机制。完善的法规政策、健全的运作机制为青岛物业的发展,提供了舒适的“温床”,近几年来,一些香港、深圳的企业相继落户青岛足可见其水平之高。因此,在地域上首先瞄准青岛,引进其先进的管理模式、经营理念,在经过可行性分析后为我所用,对我们来说还是有很大裨益的。其次,远学深圳。1981年,深圳第一家物业公司的建立标志着深圳已成为中国物业的先河之地,由那后,经过二十几年的发展,造就了深圳万科、金地、中海等一批中国物业的巨头,源渊的发展历史、丰富的管理经验、与国际接归的管理模式使之成为中国物业的学习榜样。近几年来,深圳物业的“挥军北上”应该说为我们的学习提供了良好的机会,因此我们要积极学习深圳物业在治理北方物业方面的经验和教训,加强企业间的交流,形成共享网络,为我们品牌的创建引他山之玉。 三、在海纳四个项目物业实习近一个月的时间里,使笔者学到了一些书本上没有的东西,增加了实践经验,为走向工作岗位奠定了夯实的基础,以上是笔者的一些体验心得和建议。在企业变革和结构重组后,经过全体员工长期不懈的努力,笔者坚信海纳物业定能走出日照、山东乃至全国,树立自己的企业品牌。扬帆激进,终就辉煌,海纳物业人定能托起灿烂的明天。

第2篇 大学社会实践报告自我鉴定

自我鉴定范文一

今年开始,我在某工程公司附属单位ab公司进行了工商管理实习工作。在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常管理相关工作,注意把书本上学到的工商管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的工商管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。

我所实习的ab公司,隶属于某工程公司。该工程公司是以水工、市政、工民建、路桥、安装工程等为主要经营项目的国有大型骨干建筑施工企业,具有航务工程总承包一级、房建二级、市政、水利水电三级、地基与基础一级、钢结构一级、机电设备安装一级、商砼与预制构件二级、勘察设计甲级、计量二级、建筑材料试验甲级等资质。公司现有正式职工3000余名,先进的工程技术装备千余台;拥有2.6万平方米的高层办公楼和30多万平方米的生产基地;近700米的工作船码头和4万余平方米的海域,固定资产达3亿多元。公司于1998年通过了iso9002质量体系认证;1999年通过了iso10012国际标准认证,取得了计量保证确认合格证书;xx年通过了iso9001国际质量管理体系认证。

回顾我的实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对ab公司的日常管理工作的开展有了进一步的了解,分析了公司业务开展的特点、方式、运作规律。同时,对公司的服务品牌、企业使命以及企业精神都有了初步了解。

自我鉴定范文二

实习期间我能快速的适应公司的环境,融入企业的团体,用心跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的。都是从一个逐步的点到面的认识,我庆幸也感谢有这样一个实习的机会,能够在就业前很好的提高自己、锻炼自己。同时也让自己对自己的能力更加自信。

在实习时,我认认真真完成任务,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野。我抱着踏实的态度来做事,虚心点往往能得到别人的认同,里面员工的朝气、团结和热情,以及对工作认真负责的态度让我深受感动!

在思想行为方面,我作风优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,处事冷静稳健,能合理地统筹安排生活中的事务。

时间总是无情,在临别时,跟经理道别,跟同事道别,茫茫人海,也许以后都不再相见,但我会记住这段时间他们对我热心的照顾和无私的帮助,至此,我的社会实习工作圆满结束。其间还有太多种种是不能用言语表达的,但我会一直记得这次经历,并会牢记大家的教诲,在将来很好的鞭策自己,努力学习,努力迈向人生的新台阶。

这次的经历是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。初踏社会便有了这么深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学,果然没错。展现在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

第3篇 实践报告自我鉴定

社会实践报告总结

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基矗通过这段时间的实习,我们学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,[莲~山 课件]了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。 不同的时间的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我们与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基矗我在实践中得到许多的感悟!

我们班同学有在餐厅里打工,他告诉我们在餐厅工作时,别人一眼就能认出他是一名正在读书的学生,他问他们为什么,他们总说从他的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有像他这种不知名遭遇吧!他并没有因为在他们面前没有经验而退后,他相信他也能做的像他们一样好.他的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的他并没有丝毫的感到过累,并且觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然他是以传菜为主,但他不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉我们这些,我们必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好。

还有个同学去自家一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,在其中他也是收获颇多,认识到实践不仅增加了他的社会经验,提高实践能力,还丰富了他的假期生活,看着他满脸的自豪,我们大家真为他高兴!

有的同学在自己家的养鸡场里帮忙打扫,一天都没闲者,又是除粪又是喂饲料,[莲山 课~件]她告诉我们她每天都会在脏兮兮的鸡场里待5,6个小时,她说小型的养鸡场很忙,除粪也不是人工,很是辛苦。她希望他们家的养鸡场可以把地面铺成水泥的,那样就不用人每天去弄鸡粪了。

还有的同学在商场里帮忙做销售,小商品一个又一个,价格各不相同,记的头都大,卖给顾客的东西还有可能退回来,陪着笑脸,一天下来,腿都是疼的,脸上的笑容都僵硬了 ,到过年前,商场里人山人海,眼睛睁得大大 的,严防小偷!可这样还是免不了弄错。老板虽也不会骂,可还是心里不得劲,心里一直告诫自己一定要耐心,要用心,要让别人放心。她说在社会上这么一锻炼,她更懂得要努力学习,好好奋斗,让自己以后走向社会更有竞争的资本。这不就是我们要走出校园,参加社会实践的要理所在么,懂得珍惜学习的关键性,认识到学习机会的来之不易,从而更加努力的学习,不枉费爸妈的关心 。起初,她还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待朋友一样真诚的对待每一位顾客,就会自然很多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使她很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺利的。遇到有特殊要求的顾客,她也能及时采取其他措施维护到自己的柜台和老板,一下子就能胜任了工作了。

还有很多同学都参加了不同的活动

我们仿佛在一段时间里就蜕变成了个大人,懂得生活的疾苦,懂得爸妈的不易,懂得学习的重要,懂得实践的益处!!这下面就是同学们感受到的

第4篇 实践报告:中国梦,我们的梦

中国梦是____召开第十八次全国代表大会以来,中国梦将个人利益,集体利益,国家利益紧紧结合在一起。针对这一理念,浙江工商大学统计与数学学院青年志愿者服务队制订了自己的暑期社会实践目标,即将中国梦和个人的实际行动紧密结合,为实现伟大的中国梦贡献了自己的一份力量。

老年梦——高沙社区老年运动会

敬老一直以来是中华民族的传统美德,这天,由浙江工商大学统计与数学学院青年志愿者服务队举办的老年运动会在高沙社区新城医院老年活动中心如期举行。

孟子曰:“老吾老,以及人之老,幼吾幼,以及人之幼。”“敬老,养老,爱老”是中华民族的传统美德,然而,随着中国经济社会的不断发展,老龄化问题日益严重,孤寡老人的生存状况引起社会的关注和重视。为了实现包含“人民幸福”的伟大中国梦,我们有必要积极参与老年人事业,关心老年人,让老年人对生活重新拾起勇气,安详幸福的度过晚年。

此次活动的亮点在于根据老年人的身体状况,设立适合老年人并且让老年人所喜欢的传统比赛项目,同时也增加了趣味竞答、生活常识,将趣味性和竞技性融为一体,活动本着“我运动、我健康、我快乐”的宗旨,目的在于丰富老年人的精神生活。

由于前期作了大量宣传工作,活动场面非常火爆,听到活动消息,老年人闻讯陆续到达活动现场,他们热情高涨,积极地参与提前准备好的活动,浙江工商大学统计与数学学院的志愿者更是热心的向老人们讲解游戏规则并组织活动,得到了老人们的赞赏和肯定。这些老人们的子女多整天上班,而他们的孙子孙女也是在学校里很少回家,他们看到这么多志愿者的到来非常激动,他们不仅因为能够参加活动而高兴,更是因为看到了这么多和他们孙子孙女一般大的孩子而开心。活动的最后,志愿者和老人们合影留念,他们依依不舍的和志愿者们告别。此次活动充分展示了社区老年人乐观的生活态度和积极向上的精神风貌,也达成了浙江工商统计与数学学院青年志愿者关爱老人的初衷,让每位老人都从活动中感受到快乐。

关心老人不单单是要满足他们的物质需求,还应当提供给他们必要的精神生活。通过此次活动,将让老人体会到社会对他们的关心和重视,更重要的是发扬了对老人的关爱精神,让更多的人加入到关爱老人的行列中,弘扬了中华民族的传统美德。

关心老人,就是关心明天的自己。让我们从现在做起,关心身边的孤寡老人,把爱心和奉献给他们

自然梦——启航浙博 遨游自然

“自然”一词越来越成为人们所关注的话题。而自然环境保护也是实现中国梦的一大重要前提。孩子是祖国的花朵,他们对于大自然的认识确切关系到了环境的良好改善。统计与数学学院青年志愿者服务队利用与浙江自然博物馆建立的长期合作关系,在博物馆展开了志愿服务活动,主要是为前来的游客特别是小孩子讲解自然的常识,让小朋友对大自然的认识在这里启航……

志愿者们于早9:00集合于浙博的“服务台”,在统一着装并了解工作要求后,被分配到各个小展台,为前来参观的小朋友及家长进行讲解。志愿者首先需要做的,就是根据领队老师的介绍、展示设备上的简介,尽快熟悉所展示物品的简单原理,以便工作顺利展开。最主要的任务,是为尚未了解浙博所展示物品原理的小朋友进行简单的介绍,帮助他们了解到新知识。在操作仪器旁的志愿者们,除了要给小朋友讲解外,还要教他们正确的使用仪器,引导小朋友了解自然的奥妙。

志愿者在工作中协调配合,轮流休息。经过一上午的服务工作已有了一定的熟悉程度,经过中午短暂的休息,志愿者又继续投入到下午的工作中。期间,有不少得到帮助的游客向志愿者表示感谢。

本次浙江自然博物馆志愿服务活动,不仅为前去参观的游客带去了便利,为博物馆的工作人员减轻了工作压力,也传承了中华民族爱幼的传统美德,让志愿者对浙江博物馆有了整体认识,并进一步提高志愿者服务社会、奉献社会的责任感,掌握了更多与人交流沟通的艺术,在服务他人的同时也方便自己。志愿者将继续保持良好的精神风貌,不断完善,不断前行。

交通梦——志愿东站 爱洒杭城

杭州东站是全国九大省会城市巨型车站建设工程的“收官之作”。站内汇集高铁、普铁、专线、地铁、磁浮、公交、水运等多种交通方式和配套服务设施于一体并可实现立体无缝交通换乘,是亚洲最大的交通枢纽之一。便利的交通是实现中国梦的一个重要途径。杭州东站向游客首先展示了杭州的城市风貌,是城市的一道靓丽风景线。浙江工商大学统计与数学学院青年志愿者服务队队员们汇集于此,作为志愿者,他们热心的为路人指路,将爱洒满杭州。

早上,志愿者们早早的来到东站,面对面积如此大的车站,他们也有点迷茫,但是由于有社会工作者的指导,对于几个乘客们经常问到的问题进行了准备,比如乘车厅的位置,火车到达的位置,买车票的位置,自助银行的位置等等,各位志愿者都用了一段时间将这些方位做到烂熟于心。因此,在此后的服务过程当中才做到了如鱼得水。志愿者以轮班的形式,一个小时站一次岗,用微笑、耐心和热情面对前来询问的乘客,对于实在找不到目的地的乘客,我们的志愿者则在前面带路,将乘客送到他们想要去的地方。

一天的服务很快就结束了,当问到志愿者们心得的时候,他们说,做志愿者最重要的不仅仅是有一颗热忱的心,更重要的是要有服务的能力,如果今天志愿者们没有做好准备,本身就不知道车站的各个方位,那么便谈不上去帮助别人。

他们说今后要继续努力,以后多多参加这样的志愿服务活动,为社会做一份贡献。

这一天虽然很累,但同样快乐着,相信这些志愿者们在志愿服务的道路上越走越远,愿他们不忘初心,实现服务社会的始终……

短短八天的志愿服务活动很快就结束了,这些可亲可爱的志愿者们在炎炎的夏日活跃在杭州的各个地方,虽然很累,但是看到被自己服务过的人脸上的笑容,一切辛苦都不能算做什么。志愿者的服务一定程度上促进了中国梦的实现,但中国梦其实是每个中国人的梦,志愿者们所带来的只是一点点的力量,他们给社会带来了榜样作用,中国梦的真正实现需要我们每个人的努力和奋斗。

第5篇 三下乡社会实践报告:那些天我们曾共度日子

“只要持续地努力,不懈地奋斗,就没有征服不了的东西。”古罗马悲剧家塞内加所言犹如一股巨大的魔力注入我体内,一直给予我希望,鼓舞着我奋勇前行,积极地跨过三下乡的重重困难。

暑期“三下乡”社会实践活动是新形势下加强和改进大学生思想政治教育的有效途径,有助于大学生的成长成才,有助于培养大学生艰苦奋斗的好品质,更有助于大学生将理论结合实际。今年,我们毅然选择远赴郧县下乡,走进农村,走近农民,传释微爱,筑民生梦。

“生活在我们伟大祖国和伟大时代的中国人民,共同享有人生出彩的机会,共同享有梦想成真的机会,共同享有同祖国和时代一起成长与进步的机会。”习主席的重要讲话激励着广大人民去努力奋斗,实现梦想。今年7月,湖北汽车工业学院希沐团队前往郧县农村关注民生热点,聆听基层心声,聚焦郧县农民民生梦。

世上无难事,只要肯攀登。在学校团委的号召下,大家都积极踊跃地参加今年的暑期“三下乡”社会实践活动,我的心也跟着荡漾着。一份下乡的渴望,一种下乡的好奇心,促使我开始了募集队员。抓住每一个机会,我想我身边认识的人介绍我们的课题,希望能够找寻到既对这个课题感兴趣又适合和我们一起把它做好的人。最终皇天不负有心人,我们终于凝集成了一支8人的小分队。可是刚翻过一座山,又遇到一条河,我又产生了矛盾,心中有两种力量在冲撞着。一种是对这次活动的担心,怕自己没有经验,不能带领队员做好今年的三下乡活动,而又耽误了他们放假回家的时间;另一种是我希望通过这个机会去了解社会,锻炼自己,提高自己,让自己成长的更快。最终在老师的鼓励和学长的指引下,我鼓起信心选择了后者,毅然投身于今年的三下乡活动中。

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。团队凝聚后,紧接着就是项目申报,虽然只需要写几页薄薄的申报书,但它却是至关重要的一个环节。它不仅仅考验着我的思维能力,还检验着我的视野和见识。我的心丝毫不肯怠慢,只因为这不仅仅是一次挑战,它还饱含着队员殷切的期盼。第一遍写申报书时,虽然认真查阅了好几天资料,但内容仍然很单薄。指导老师审阅后,指出了许多问题,这犹如一块石头落在我心坎上,给我重磅一击,但我不会一次垂头丧气,我更加认真,更加努力。最终在修改了四遍以后,我写出了一份合格的申报书。在递上申报书后得到老师的认可的那一刻,看到队员脸上绽放出灿烂的笑容,我的心中很是满足,前面的一切挫折不过是过眼云烟。

既然选择了前方,就只顾风雨兼程。出发前一个星期,一切事项都在紧锣密鼓地准备着。一边要找人联系实践地点和实践单位,另一边要准备开展实践活动的物品和资料,时刻密切注意关于三下乡活动的最新通知并及时传达给队员,晚上还要给队员开动员大会。夜深人静,我都会躺在床上,深思队伍有什么做得好与不好,以便逐渐克服种种困难,做充分的准备。这段时间的我俨然成了一个机器,时刻不停的运转,维持着日常的准备工作。随着放假时间的临近,我们的准备工作也日臻完善。

7月4日,阳光明媚,是我们期盼已久的日子。我们终于踏上了前往郧县传释微梦,筑民生梦的征程。我们准备在郧县进行为期8天的“聚焦郧县农民的民生梦”社会实践调研活动。于队员,此活动淋漓尽致地展现青年奉献爱心的风采,践行青春使命,用辛勤的汗水与博学的知识构筑美好的民生梦。于老百姓,此活动有助于改善生活环境,传播基层声音,让真实的民意民情得到传媒、各界人士的关注,从而勾勒不一样的生活蓝图。

前往郧县的车上,队员们用各种方式表达着他们此时激动的心情。有的在车上兴致勃勃地谈论着这次郧县之旅;有的与郧县农民倾心交谈的,还有的呼呼睡着大觉......看着他们千姿百态的一幕幕,我的心中很是感动,让我不禁回想起这一路走来的点点滴滴,很感谢这一路走来有他们的支持,他们的信任,他们的配合。正所谓“乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海。”我坚信,在我们共同的努力下,我们一定可以出色地完成任务。“我们的人民热爱生活,期盼有更好的教育、更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境,期盼着孩子们能成长得更好、工作得更好、生活得更好。”习主席表达了他对民生梦的蓝图。此次社会实践活动,我们秉承着“传释微爱,共筑民生”的宗旨,于湖北郧县进行调研活动,了解农民的生活状况,关注郧县民生民情,为当地农民构筑美好的民生梦而贡献一份微薄之力。

我们调研小分队,分别对农民、政府部部门、郧县民生局进行了细致地访谈。第一站与农民进行访谈,我犹记得以为靠种瓜为生的张大婶。烈日炎炎,在路边我们遇到了热心的张大婶,她在家照顾老少,守着几亩产业,以种西瓜和桃子为生。与张大婶的深入交流,我渐渐地懂得了作为以为农民的艰辛。她说:“现在瓜果没有好销路,难以赚钱。而政府的帮扶政策帮我解决了一些销售渠道的问题,大大地减轻了负担。”由此可见,一个关心人民的好政府,一个真正为人民服务的好政策,是解决农民切实民生问题的关键所在。而后,她热情地带领我们参观果园。一个简陋屋棚引起了我的注意,“大婶,你住在这里不害怕吗?安全吗?”我有些许忧心忡忡地问。她却坦然地说:“这么多年习惯了,等这个季节过去就好啦。”张大婶的吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神让在场的每个人都肃然起敬。一个平凡的老百姓,为了生活,默默地作出自我的努力;一个简单的梦想,却激发老百姓实现梦想、圆梦未来的动力。

与一个又一个农民的交流,我们了解到他们在生活中各自有着不同的困难,涵盖了民生的方方面面,但他们都有一个共同的特点,那就是希望生活越来越美满,日子越来越好!这些年来,虽然政府在努力施行减免农业税、粮食补贴等惠农政策,但农民的民生问题仍然很突出,还没有得到根本解决,尤其是在教育、就业、收入、社保、医疗等方面。

第二站,我们走访了政府部门,了解了政府为改善民生所做的努力。他们在了解到我们此行的目的后,都把自己部门所涉及到民生问题告诉了我们,并为我们提供了大量的资料,使我非常感动。这些信息在我们后续开展的问卷调查,数据分析等环节中起着至关重要的作用。听完他们的介绍,我感觉政府还是很重视人民的,积极地改善民生,努力为人民创造更好的生活。

最后一站是郧县民政局。来到这里时,队员们脸上自然地流露出疲惫的表情。看着他们无精打采的样子,我的心里很是着急。天色还尚早,为了提高他们的精气神,方便工作开展,我决定先让他们休息片刻,恢复体力,顺便做一下采访分工。我们采访的是石主任,在交谈的过程中,我与他讨论了当地农民的生活,农村条件及政府援助。最后,在我的请求下,他为我们提供了更为详细的民生资料。从这次采访中,我了解到郧县民政局目前正在围绕困难群众基本生活保障,完善社会救助服务体系,解决基层人民的民生问题。面对农村低保覆盖还不全面,仍存在不是低保拿低保钱的现象,石主任表示他们现在正努力调查,并努力做到公平公正,让每个人都享受到合法的利益。他还介绍到,上半年,郧县对低保对象进行即时医疗救助,发放救助资金,进一步减轻了困难群众的医疗负担,有力缓解“看病难,看病贵”的问题,还集中供养和分散供养孤独。对各类流浪乞讨人员的救助,有效控制了流浪乞讨现象的发生。一下子听到这么多的民生建设问题,不禁让我感慨,民生问题的解决是一个复杂而又漫长的过程,民生改善是一个大梦想。“大鹏之动,非一羽之轻也;骐骥之速,非一足之力也。”中国要飞得高、跑得快,就得依靠13亿人民的力量。中国民生问题的解决,还需要大家共同努力。

作为大学生的我们正值年富力强,更应努力,奋发图强,成人成材,将来为祖国发展尽自己的一份微力量!

第6篇 我的大学社会实践报告

返校好几天了,暑假的点点滴滴总会不自觉的想起。放假三个多月,我们尝试着走入社会,感受社会上的各行各业,学着用自己的劳动换取成果。在这一百多天里,我们不仅获得了丰富的社会实践经验,还更加坚定了努力学习的信念。

大学期间的社会工作实践是我们步入社会前重要的一步,它是我们毕业后走向社会的重要准备,有工作经验,也有心理准备,让我们更能接受社会各种各样的现象,或好的,或恶的,总得接受。

相比于以往在家等开学的假期,这个暑假是充实而且硕果累累的。 回到家第二天,我便到市区的劳动市场找工作。即使之前做好了“碰壁”的心理准备,我还是遇到了很多问题,比如,刚开始时不好意思开门问老板,不敢讲工资,或者不敢太相信对方的话。要不就是工作太重或者专业技巧性太强,不适合学生做,或者有些人直接拒绝暑假工,不招短期工。一天下来连低工资的工作都没找到,反倒弄着一身疲惫。

经历了找工作时的艰辛,我也很切实的感受到了学习的重要,亲眼看到招聘简章标明不同学历享受不同工资待遇,甚至更多的是限制学历。一些人听到我只是个专科在校生,给予不屑的眼光,也坚定了我打算升本的想法,要为以后找工作铺更宽更长的路。

终于在家附近找到一份饭店干服务员的工作。干了几天便发现,干服务远没有想象中的简单轻松,不是打扫一下卫生、倒点水、端下菜就可以的。服务员更主要的是要主动和客人说话,要向客人推荐酒水,还要灵活的回答他们的疑问甚至是故意为难。在那远不能像在学校里那样任得自己的性子,想怎样就怎样。不仅如此,还要处理好和上司和同事的关系。

我工作的饭店是一家中华名店毛家饭店,店内的装饰,还有一些店规都蕴含着___文化的气息,在那里和一些老员工讲一些毛家故事。店内的一些书画也让我对___文化有了更深的认识。

在毛家饭店工作了二十天后竟发生了没想到的事,老板偷偷把店转让,二十多名员工的工资没有结算,当然包括我在内的四个学生工在内。虽然工资不多,但真正让我们认识到社会的黑暗。在社会中社会中生存,我们不能像在家、在学校那样简单的思考,不能任由自己做事,更不会有太多像同学间那般纯洁的友谊。当然,我也遇到了很多善良的人,他们照顾我们,但不可能一直护着我们,更不会像家长、老师那样的体贴。要真正在社会上立足,还得靠自己。

接下来的一个月,在家附近的汽车美容店刷车,这是另一种工作。遇到的是不同的车主,有的对车特别爱惜,对我们的要求也特别高,有的则很心急,随便洗洗就急着离开。这是一个刚刚开业的店,老板是个意气焕发的青年,他做事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,更多的是他的辛苦和不易。

在这里我体会到的是工作的辛苦,还有那些创业者的不易。同时通过一个同事被解雇想到一句话:干一行,爱一行事很认真,事事想要尽善尽美,在这我看到了他创业的起点,装修,聘人,拉客户,还要时不时给员工开个鼓动会,更多的是他的辛苦和不易。

在这里我体会到的是工作的辛苦,还有那些创业者的不易。同时通过一个同事被解雇想到一句话:干一行,爱一行同学一起工作,工作中多了很多乐趣,也在无形中加深了同学间的感情。

在奥体中心工作无疑就是为全运会服务,感到的是兴奋,新鲜,更多的是骄傲。我们的工作是为开幕式演员分餐,工作简单,责任却很大。有时特殊须要要加班工作到很晚。累过,怨过,但总是愉快的渡过。。当然最让我们高兴的是看。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。

然而二十多天后,由于工作量减少,原本110多人的团体减少为二十多人。很多同学。当然最让我们高兴的是看了开幕式的预演,无意中看到真正的明星,亲眼看到火炬传递。能有这次工作机会,我们是幸运的,即有幸为全运服务,又很好的锻炼了自己。

然而二十多天后,由于工作量减少,原本110多人的团体减少为二十多人,很多同学怀着不愉快的心情离开,留下的我们面对突然冷清的奥体餐厅也很伤心,最终慢慢的适应,接下来的二十多天在紧张也不乏趣味中渡过。

在奥体中心工作的机会恐怕一生就这一次了,在这里认识了更多的朋友,亲自服务了全国性的大型运动会,同时也学得接受必须面对的聚和分。

期待已久的二十一号终于来临了,再次回到学校,感受最多的是亲切。再回首假期里的点点滴滴,有怀念,有震撼,更多的是感触。再听其他同学讲述自己的暑假经历,发现放假一百多天,每个同学的经历都很有趣,也正是这些经历促进我们的成长,这些实践为我们将来的就业做了很好的准备。

第7篇 暑假社会实践自我鉴定报告

我认为,在这个充满激烈竞争的社会,需要学习的东西不光停留在书本,生活在现实中就应将自己摆在适当的位置,正确公平的估计自己,把今天当成一个新的起点,从头开始,过去的就让他过去。

我总喜欢挑战一些新鲜事物,因为只有选择有价值有意义的事,勇敢的去尝试,才能不断发现自己的不足,只有不断学习,才能努力赶上。优胜略汰是社会进步的法则,超越压力,战胜自我是我人生的奋斗目标,工作面前,我积极肯干,认真负责,喜欢在乐观中进取,用微笑面对人生。我最喜欢的一句格言:“从成功里得到自信和快乐,从自信里得到快乐和成功,从快乐里得到成功和自信。”

虽然自己资质平平,卑微鄙俗,成长的历程艰难险阻,但我相信,带着微笑,不懈的努力,定能战胜一切!

今年暑假我参加了社会实践活动,虽然一个月的时间活动让我觉得很累很辛苦,但我从中锻炼了自己,并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过一个月的实践,使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境,正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层,同基层领导谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去”的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层中去,把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来,才是青年成长成才的正确之路。

“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大一学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少。

做为一名大学生,我深深地感到初会实践的重要性。并希望以后能够经常参加实践,这种社会实践活动是在大学中的社团生活所无法比拟的,只有在真正的社会实践活动中体验生活,亲身的接触社会、了解社会,才能使自己得到锻炼,才能使自己所学的理论知识得以运用到实践,才能使自己成为真正有用于实际,使自己成为真正有用于社会的学生。社会实践弥补了理论与实际的差距和不足,社会实践的意义也在于此。

社会实践活动不仅使我的各方面能力得到了提高,也使我增强了扎根实践吃苦耐劳的精神。亲身地服务于群众,服务于社会,真的很有意义,我想以后我还会一如既往地支持大学生的暑期实践。

第8篇 暑假实践报告 我对家教的看法

这个暑假,我承认真的没有进行什么像样的实践,因为我接到要进行社会实践的通知时,暑假都快结束了。这个时候,无论我去医院帮个忙,还是去养老院打个工,都有很强的作秀成分在,实在不想去进行这场滑稽的表演。

要说做家教,我早年还是有经验的,我曾经做过一个初三女孩的化学家教,虽然只维持了几个星期,但却让我感慨良多。

其实当时没教几次,我就发现了一个让我很纠结的问题——我的学习模式和方法很难适用到我的“学生”身上。我的方法很简单,就是题海战术。别跟我说我原理已经懂了,就不再一题题做了。不做题目永远也不会知道方法怎么用,题目做少了,原理用得不熟练,没过几天就得忘。这就像你学了几年的空手道,上街打架一样会被人打趴下,学了五年的医,上临床同样什么都不会一样。我的思想就是做,一直做,做到拿到题目,连原理都还没怎么想,提笔就能做,最好是一张卷子发下来,没一道题目你没做过。

在那个女孩身上适用不起来,因为我没这个魄力,她没这个毅力。她的家境很好,可选的路很多,她还会弹钢琴,所以还可以往小科方向发展。这条小小的退路似乎成了她精神的避难所,每次撑不下去她就会放弃,开始在那条退路上动心思。我曾经很认真地问她,到底选哪一条路,选好了,就放弃其他,一门心思走下去,她也很犹豫,一面扛不住常规科目的压力,一面惧怕艺术道路的未知。后来我放弃这份家教,一方面是真的没时间,一方面是我发现自己真的没什么悲天悯人的慈悲,没能力也没兴趣做别人的心灵导师。这个女孩子被家里保护得很好,不愿意吃苦,不愿意面对现实,也许她可以在家庭的保护下浑浑噩噩一直生活下去,或者有一天有人能一个巴掌打醒她。我自认是没有打这个巴掌的资格,因为我也被家里一直保护得很好,从小没遇到过什么挫折,关键是……真没遇到过什么挫折,所以也没有什么知耻后勇,奋勇争先的事迹来拿来教育别人。

不客气地说,我觉得当家长开始寄希望于家教的时候,孩子就已经算是没救了。家教有两种,一种是在校老师,一种是我这样的大学生,前者都是在校老师了,你“在校”的时候难道不能问吗?大学的老师我不敢说,但中学的老师绝对乐意为学生解答问题的,你又何必烧那么多钱把老师请到校外来教呢?后者……真的,说实话,绝大部分的,包括我,就是闲来没事兼个职,体验一下生活顺便赚点小钱,他们几乎没有教学经验,充其量也就只能当个陪读。当然我不是说家教不能请,但关键还得是看孩子自己,他都不知道自己为什么要学,自己未来何去何从了,要是成绩好,理想什么的咱还能悠着点说,要是成绩不好,那不更觉得生活无趣学习无聊一切无意义吗?

我揣摩那些请我们做家教的家长的心理,估计就是想给孩子创造一个学习的氛围,让他课外的时间也在学习,一直学一直学,说不定就能没时间想别的事情,最后就习惯性的自己学了。可是……说的恶心一点,一个不想学也学不好的人被逼着学习,那感觉就跟吃屎差不多,你不能指望多逼他吃几次他就会喜欢了。

所以我觉得对于厌学的孩子,与其一直逼着他学,还不如多花些时间和他讨论一下未来,讨论一下理想,让他明白现在他所学的一切都是在为未来蓄势,虽然可能与他未来的职业毫无关系,就像是你想考警官学校就先要保护好视力一样,可能你考进去以后近视到八百度都没人管你,可是在考进去之前,你的两眼视力就是不能低于4.6。

当然作为一个刚刚度过那段悲瘁时光的我,也清楚地知道,父母想要和那个时段的孩子交流,那还真不是一般二般的困难。可是没办法啊,青春期撞上更年期,总是有人得克制点儿,总是有人得迈出第一步。现在都是独生子女,全都有恃无恐,你不能指望他们先让步,子女和父母的对抗中,父母总是很无奈地处于弱势,但当孩子走出那段叛逆后,他会明白、感激你们的付出。

虽然家教不是在暑假做的,但我的思考却是在暑假中进行的,姑且就算作是暑假实践报告了吧!

第9篇 我的财务寒期社会实践报告

以前,总以为自己的会计理论知识较扎实,在会计工作中应该不会有很大问题。然而,通过这一个月的实习,明显的意识到,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性,许多知识都是我从课堂里学不到得。一些工作明明知道其理论原理,却不知道从哪下手,该怎么做。

然而,在公司前辈们指导、帮助下,使我对会计的工作有了进一步的了解和熟悉。

第一,从出纳的岗位上,了解到了现金出纳工作的基本流程,知道了现金收付的要点以及保存。要做到日清日结,超过规定数额的款项在当日及时送交银行,不得 “坐支”;每日做好日常的现金盘存工作,做到账实相符;一般不办理大面额现金的支付业务,支付用转账或汇兑手续,特殊情况需审批等。

第二,在费用报销的岗位中,学习到了费用报销的审核、费用报销的标准以及费用报销的基本流程。在日常的费用报销中,报销人整理报销单据并出具对应的凭证,再由部门领导签字审核,财务部门复核,报总经理确认签字,直至出纳处报销。

第三,整理、装订凭证。在整理凭证的过程中,一定要细心,要注意凭证的连号和单据是否齐全;在存取凭证的时候,要按顺序编号摆放入柜,以便他人使用。

第四,初步接触了固定资产的盘点,大致了解了公司的设备盘存情况。

而在参加了盐坪坝的5. 4青年表彰大会后更是受益匪浅。在大会上,涌现出了一批优秀的先进工作者,他们在自己的工作岗位上兢兢业业、努力创新,尤其是获得“十大企业品牌”的先进个人,他们平凡质朴,却在自己的工作岗位上创造出了不平凡的人生。这样的精神值得我们去学习,而更多的是在不断的激励着我——让我以饱满的精神、积极地心态去对待我现在所要做的每一件工作,去更好的诠释丝丽雅“美丽、魅力、快乐”的企业文化。

第10篇 对我区农村产业结构战略性调整的思考和分析-----大学生社会实践报告

寒假,我对我的家乡甘肃省平凉市的农村产业结构调整问题产生了兴趣,经过实地调查和查阅有关档案资料,对我区的农村产业结构调整进行了一些分析和思考,现论述如下:

一, 平凉地区农村产业结构存在的问题

改革开发以来,我区的农村产业结构经历了计划指导到市场选择的多次调整,产业结构发生了深刻的变化。农业综合生产能力不断提高,实现了由总量不足到丰产自给有余的转变,但把平凉放在全省乃至全国的大格局中比较,全区农村经济的发展仍然是局部的,低层次的。其存在的主要问题有:

1》农业的持续发展遇到了困难。平凉的农村产业结构虽然有一定的变化,但仍不适宜农业持续发展的要求。特别是今年农业生产资料价格上涨,而农产品的销售价格受市场供求的影响基本平衡,部分产品的降价幅度还比较大,比如近几年的烤烟,苹果,猪肉降价幅度比较大。出现卖难的情况。这一方面与产品的质量有关,另一方面在于产业结构不合理。农产品的卖难现象挫伤了农民的生产积极性,影响了农民对农业的投入,农业的持续发展面临着巨大的考验。

2》农村三次产业间的结构不合理,经济结构层次偏低。据《平凉论坛》的数据,从整体上看,截止1999年底,全区一,二,三产业在宏观经济总量中的比例从1978年的64:36:0调整到1999年的36:30:34。由此可见,平凉产业结构的总体特征为:第一产业仍占重要地位,二三产业的发展严重滞后,直接影响我区农业的可持续发展。总之,从农业结构内部看,种植业比重占80%以上,养殖业基础差,林业经济产出低,农业经济整体尚呈跛足运行;从农产品品种结构上看,结构单一。粮食,畜牧,蔬菜等产业名,优产品少,基本不适宜市场多元化的需要,又出现部分产品结构性,区域性的暂时过剩,从而造成价格下跌,农民收入增长缓慢。农产品中大多数产品的生产规模较小,产品附加值极低,没有明显的规模效益。

3》农村工业有很大的发展,但还存在很多的问题:一是农村工业和城市工业重复率非常高,二是农村工业和农业的关联非常的低,三是农村工业存在着许多十分严重的自我制约因素,比如粗放经营,污染环境,浪费资源等,四是技术装备落后,且地区发展不平衡。

上述情况表明,由于三次产业发展不平衡及各产业内部构成不合理,农村产业结构不合理问题仍然存在。其主要原因是首先,二元经济结构矛盾,决定我区农业产业结构容易形成不合理状况。其次,市场经济配置资源的不均衡是农村产业结构不合理的经济原因。再次,政府行为中的不合理因素是造成结构失衡的主要原因。

二, 优化调整农村产业结构的总体构想

农村经济发展的实质是产业结构逐步优化和提高的过程。面对目前买方市场出现的新形式,必须以市场为向导,按照新的思路,真正从质的层面上对农村产业结构实施战略性的调整。这既是市场发展的客观要求,也是进一步深化农村改革的重要内容。

首先,要调整农村产业结构的基本方向。要坚持以市场为导向,以增加农民收入为核心,以科技为突破口;要继续稳定粮食生产面积,扩大经济作物和饲料作物的比例,提高畜牧业在农业经济中的比例;同时要发展农业产后领域,增加商品批量;还要注意实现农业的可持续发展。其次,农村产业结构调整要注意一些规则,一是市场导向原则,根据市场的需求合理安排各产业的生产和生产规模。二是协调发展原则,即各行业间要互相支持,共同发展。三是与生产力水平相一致的原则。四是因地制宜原则,发展自己的优势产业。五是量的扩展与质的提高统一的原则。再次,农村产业调整的重点内容是四个,一是按市场变化,不断调整农村产业结构。二是要因地制宜,优化调整区域结构。三是促进农产品加工和流通,增加农村二,三产业的比重。四是提高农产品科技含量,大力发展优质农产品的生产。

三, 加快农村产业结构调整的主要措施

我区的农村产业结构调整,主要是随着买方市场的出现而开始的,必将随着整个市场的完善而不断推进。我认为,加快调整的步伐,应实施以下的措施:

1》转变观念,加强领导,加大农村产业结构战略调整工作的力度。政府要充分发挥宏观调控力度。

2》建立健全我区的农业产业体系,保证农民的收入增加。我们的农业至今没有摆脱单一的生产环节的束缚,在总体上存在着与加工,流通环节脱节的结构缺位,没有形成一个完整的农业产业体系。所以推进调整,一个重要的任务就是要解决结构缺位问题,逐步建立农产品的生产,加工,流通等环节联成一体,协调运行的产业体系。一是要发展农业产业化,二是要大力发展畜牧业和农产品加工业,多层次提高初级产品的附加值,三是要创造能够充分体现农民利益的分配关系,建立确保生产,加工和流通企业经济收益增加的利益机制。

3》坚持以市场为导向,遵循经济规律。政府部门要自觉顺应市场经济发展趋势,运用经济手段,市场手段指导生产,尊重农民的意愿和生产自主权。另外,政府部门还要做好政策引导,信息服务和技术支持工作,当好产业结构调整的领路人。

4》以科技为先导,坚持在品种,质量上下工夫。为此,一要积极推进农产品的品牌战略,加速更新品种,提高优质品率;二要大力的推广模式化栽培,节水农业,高效饲料和无公害农药,提高农业科技含量;三要提高农产品的加工,储藏,保鲜和分级处理技术,实现加工增值;四要加快乡镇企业的技术改造步伐,促进产业结构的升级换代;五要大力发展农民的职业技术教育,促进农业科技人才的开发和培养。

5》发展区域特色经济,创造比较优势,形成特色产业。农业区域性结构雷同,比较优势下降是农产品卖难的重要原因。因此必须发展我区优势农产品,逐步形成具有本地特色的农业主导产品和支柱产业,做到'人无我有,人有我优,人优我特,人特我精'。只有这样,才能在激烈的市场竞争中营造自己的比较优势,获取比较理想的经济效益。

第11篇 商学院学生外资保险公司社会实践报告:我思故我在

一、前言

实践是检验真理的惟一标准。我们要把在课堂上学到的理论知识合理有效地运用到实践中去,这样才能适应当今飞速发展的社会,才能确定自己的人生目标,实现自身价值。

二、公司简介

中意人寿保险有限公司是由意大利忠利保险有限公司(assicurazioni gengerali)和中国石油天然气集团公司(cnpc)合资组建的人寿保险公司,于2002年1月15日经中国保险监督管理委员会批准在广州成立,公司注册资本13亿元人民币,成为中国加入wto后首家获准成立的中外合资保险公司,是目前中国市场上最大的合资及外资保险公司,其经营理念为:诚信为本、客户为尊、本业为基、创新为魂;企业使命为:把公司打造成国内一流的保险公司;企业定位为:创建知识型人寿保险公司。 中国石油天然气集团公司是中国特大开型企业集团,是以石油天然气为主营业务,集油气上下游、内外贸、产销一体化经营的国家控股公司,是中国销售额、资产总额和利润最大的企业之一,位于世界500强第39位。

三、实习内容

第一个星期接受公司的ale(agent license examination)培训,主要是学习保险常识和相关法律法规。虽然在校期间已经学习了大部分内容,但这次对于我来说不仅仅是温故学过的知识,而是让我明白在任何时候都必须脚踏实地,就算在你最擅长的领域,也会有不懂或不是很清楚的地方,肯定有你为之而学习的老师。ale培训结束之后,顺利通过代理人资格考试,取得全国代理人资格证书。

第二个星期接受公司的btc(basic training course)培训,主要学些公司险种和保险的经营理念与技巧。通过这个培训,我有两点体会:

一、此培训受用非浅,学到了很多有价值的东西,感觉收获很大,对于保险的理解也更加深刻,能够“救死扶伤”的不单单是医生,我们保险从业人员从某一个角度也能够起到这样报作用。对于风险分析与需求保障分析,自己也能够比较准确地拿捏;

二、要成为保险公司一名合格的员工还有很多路要走,还有很多要学习的东西,还有很多素质需要提高。人们常说相声演员“说、学、逗、唱”样样都要会、样样都要精,其实我们保险从业人员也同样需要各种素质:唱歌、跳舞、讲故事、玩心理游戏、煽情、疯狂等等。

后面3个星期在业务发展中心和业务培训中心实习,在这两个部门实习,算是真正接触到保险公司营销部门的工作。自我总结下来这个部门的工作是:需要激情与动力,需要智慧和稳健,需要时间与精力,同时这也是一项“形散而神不散”的工作——表面看上去工作有些杂,有些多,但实则总会有一条工作主动脉贯穿其中。

每天上午跟大家一起开早会,吟唱着熟悉的旋律、跳着奔放的手语舞、分享着激动人心的业绩汇报、聆听着各位伙伴的成功心得,能够感受到每个人的热情与斗志。每天经历这样的早会,你会由拘谨变成放松,天天都会有好心情。而在开早会的时候,我的另一份工作是做音乐dj,这个工作使我反映灵敏、身手敏捷,还要求我与主持人培养很好的默契,注重合作。

这段时间是大学生找工作的热门时期,我们公司每天下午都会安排面试,而我的工作是面试要约以及面试调度(面试要约即是打电话要约他们过来我们公司面试,面试调度即安排给大家面试的考官以及现场一些调度工作),这工作虽然形式简单,但其实也是挺累的,需要你良好的心理素质、健康的体质和坚定的意志力。看到那么多的大学生来面试,我自己似乎有些畏惧:是啊,大学生太多了,优秀的人才也是太多了。临到我毕业,那时的就业压力肯定会更大,到时我可能也不知何去何从。虽然有着这样的感受,但我绝对不是消极的,我只是正视了目前中国的就业环境,我会从自身的不足出发,逐步提高自己的各项素质,争取使自己离一个优秀的人才更近、更近!

在公司里, 还学习了其他很多内容,比如:怎样培养团队精神、怎样提高自身素质、怎样整理文件、贴发票、封塑照片等等。所学习的每一项内容、所做的每一项工作,对于我来说都是新鲜的、都是有价值的。

四、合资及外资保险公司的优势:

1、国际化:合资及外资保险公司的外方股东一般是国外优秀的保险集团,其经营理念超前、财务实力过硬,而且能够把握国际惯例,遵循国际标准,是适合当今开放发展的中国。

2、效率高:就我所在的中意人寿保险公司而言,其环节少、节奏快、服务到位,手续简便。从经营管理层次上讲,外资机构往往是简单精干、扁平化管理,对市场反应灵敏,对客户反馈信息传递迅捷。

3、开发创新力强:合资及外资保险公司产品开发顺应时代潮流和遵循各国特色,各产品均有自身特点,都有各自争对的客户。

4、经营指导思想先进:合资及外资保险公司正确处理对业务与对客户,眼睛盯着计划与眼睛盯着市场,让上级满意与让员工满意之间的关系,真正做到以市场为导向、以客户为中心、以业绩论英雄,在内部营造一种围绕市场做业务、围绕客户讲服务、围绕竞争谈发展的市场经济环境,推动内部各项改革,整合内部各类资源,调动各种积极因素。

5、管理方式优秀:合资及外资保险公司实行扁平化管理,夯实微观基础,减少中间环节,提高公司的市场信息传递速度和应变能力;同时,加快电子化建设步伐,不断提升公司经营管理水平。

6、员工队伍结构好:合资及外资保险公司引进了一批高层次的、复合型的管理人才和专业人才,以待遇和事业吸引和留住人才;加快内部人才流动、人才培养的步伐,让优秀人才尽快脱颖而出;重视个人代理人队伍的建设,充分发挥其作为公司人才队伍重要补充的积极作用,吸引更多营销从才加盟,促进公司营销业绩的提升。就我所在的中意人寿保险公司来说,其内勤人员学历高、能力高;外勤人员也都是本科学历以上,还有不少是研究生和海归派。

五、后语

通过一个多月的实习,学到了很多课堂上接触不到的知识、锻炼了不曾尝试过的能力、熟悉了保险公司的工作流程,对自己有一个准确的定位,明确自己需要努力的方向。

当然对于我们的中资保险公司而言,需要加快国际化进程、提高经营效率、增强开发创新能力、整合员工队伍结构及转变经营理念和经营方式,最终处于良性循环状态,与合资及外资保险公司一同加快中国保险业的发展,使我们的国发:学有所上、病有所医、老有所养!

对于我们学保险的学生来说,在巩固理论知识的同时,需要进行大量的实践工作,我们要利用寒暑假的时间去公司实习,将自己打造成实用性人才。

第12篇 我的会计社会实践报告

我的会计社会实践报告

我的会计社会实践报告

随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益。

一、实践的目的

为了更好地将自身的理论知识与实践相结合,提高自己的综合能力,我参加了会计的社会实践。通过会计社会实践,使得我系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学知识的一个检验。通过实际操作,不仅使得我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的。

二、实践的内容

我这次实践所涉及的内容,主要是会计业务。其操作的要领是:

1.期初建账:建总账时,首先,在见账时要有上个月的资料,根据余额以及发生额见账。

2.审核或填制原始凭证:原始凭证必须具备八大要素。 3.编制记账凭证:记账凭证是根据原始凭证所编写的。

4.登记日记账:首先,记入经纪业务发生的时间;其次,在摘要栏里记入经济业务的简要说明;然后,在借贷方金额栏里分别记入经济业务所发生的金额;另外库存现金要日清日结。

5.登记有关明细账:明细分类账的登记主要是根据它所反映的经济业务的特点,以及实务管理的不同要求来设计的,明细分类帐应根据原始凭证或原始凭证总表登记,也可以根据记账凭证登记。

6.编制科目汇总表:科目汇总表是根据丁字账编制的,在月末结账时,计算借贷方是否相等。

7.登记总账:取决于所采用的会计核算组织程序。可以直接根据各种记账凭证逐笔登记,也可以把记账凭证现汇总,编制成汇总记账凭证或科目汇总表,再根据汇总的记账凭证定期登记。

8.对账:是会计核算的一项重要内容,简单说就是在经济业务全部登记入账之后,对账簿记录所进行的而对工作。

9.结账:是在把一定时期内所发生的全部经济业务登记入账的基础上,按照规定的方法对该期内的账簿记录进行小结,结算出每个帐户的`本期发生额和期末余额,并将其余额结转下期货转入新账以及划出结账标志的程序与方法。

10.编制财务会计报告:做到内容完整、数字真实、计算准确,不得漏报或者任意取舍。

11.整理归档:

对所添置的凭证、账簿和报表整理,并装订成册。

三、实践的总结

通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解:

1、关于会计报告:会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要。按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求,

(1)现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;

(2)现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;

(3)现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;

(4)现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;

(5)现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差。

2、会计实务工作的改革思考:会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大。随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行。

(1)不断扩大会计职业范围。会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围。因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用。

(2)不断更新会计知识体系。经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪。因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识。

(3)不断普及与深入信息技术的应用。随着经济信息化的出现,使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候。信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求。

四、实践的心得

会计本来就是烦琐的工作。在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计社会实践中,我可谓受益非浅。

我的社会实践报告--物业公司实习报(12篇)

一、迄今为止,中国的物业管理行业已经走过了二十几年的时间,已经具备了一定的规模和形态。随着经济体制的改革发展、城市的现代化、人们对居住空间的可持续发展的要求,伴随房地产商品经济发展的必然产物——物业管理要得到迫切的改变,已成为一种必然的趋势。尤其在市场经济的条件下,大多数人将成为物业的产权人和使用权人,因此,如何在激烈的市场竞争中立于不败之地,创造合理的规模效益,已经成为现今物业管理的关键问题。在社会分工和市场细分不断加强的总体背景下,只有针对不同的物业类型、不同的消费人群、以不同于他人的管理模式,才能树
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