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办公室工作年度总结(8篇范文)

发布时间:2021-10-19 10:12:02 查看人数:28

办公室工作年度总结

第1篇 2016年度综合办公室工作总结范文

2016年年终综合办公室工作总结一

20xx年,在办公室各位主任的正确领导下,在各科室的大力支持和配合下,今年的综合工作坚持服务中心、服务决策、服务基层,突出重点,讲究质量,强化服务,取得了较大成绩。现将全年工作情况总结如下:

一、围绕中心工作,提高服务水平,发挥助手作用

一年来,我们始终把提高服务水平,为领导服好务作为工作的重点和中心。一是服务县委大型会议,参与起草领导讲话。我们认真全县经济社会发展情况,积极思考,努力创新,撰写了经济工作及三级干*会、农村工作会、农村税费改革会、*务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、*代会等十几个县级重要会议上的领导讲话。二是服务于县委日常活动,收集各方面的材料。我们始终坚持为上级*委服务、为县委服务的宗旨。平时认真搜集各方面的资料,并加强与县直各职能部门的联系,以便掌握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况,为写材料积累素材。随时为领导收集、整理各种所需资料,为领导决策提供可靠的依据。三是服务于县委领导,做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委**和两位副**的秘书工作,负责承办领导交办的各项任务,协助领导处理日常工作,协调和督办领导安排的工作,接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导服务,临时协助秘书完成领导交办的各项任务。

二、围绕领导决策,深入联系实际,发挥参谋作用

一年来,我们深入基层,积极参与县委、县政府的重大决策的落实,了解各方面的反映,为领导出台政策提供了重要依据。我们参与了农村化债的试点工作,调查了对外招商政策的落实情况,了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景,摸清了我县旅游业发展现状、外部环境及与发达地区的差距,为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和旅游业发展政策提供了参考。同时,我们围绕全县经济工作大局,及时掌握和发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经验,总结推广了对经济建设做出重要贡献的先进典型和先进经验。总结了全县的经济工作经验,形成《培育经济龙头,建设坝上明珠》发表于《三峡了望》;总结了庙垭村的小康建设经验,形成《为有源头活水来》的经验性材料,刊载于《调查研究》,并被《三峡了望》采用;总结了秭归县二医院的艰苦奋斗创业的先进典型,形成《一个乡镇卫生院的发展壮大之路》的典型材料,刊载于《调查研究》,号召全县向之学习,并被《三峡了望》采用。

三、围绕总体部署,服从全局需要,搞好协同作战

一是服从大局需要,积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员参加了防非工作组、抢险救灾办公室、139米蓄水移民清库督导办公室等临时机构,直接参与了千将坪抢险救灾,并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一安排,圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事,就是综合科的事,强化集体荣誉感,以主人翁的姿态先后参与了各种会议的筹备、各种接待的准备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些具体工作,积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作,并编发了

第2篇 教育局年度办公室工作总结范文

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。一年来,教育局办公室在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和xxxx重要思想为指导,全面贯彻落实xx大精神,紧紧围绕我局*委和教育局中心工作,内练内功,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作计划的实现发挥了作用,现将办公室工作总结如下:

一、加强学习,提高素质,团结协作,搞好服务

做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够通过各种途径学习邓小平理论和“xxxx”精神,学习各项教育法律、法规,及时了解、掌握教育发展的新动向、新经验,积极参加**组织的形式多样的学习教育活动,经常性下基层开展调研,办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。每学期都召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导基层单位提供良好周到的服务。。本学期在落实各项工作的时候,大家都能够注意态度和方法,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室、学校同志们的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,配合默契。每个人都能从教育局工作的大局出发,从教育局整体利益出发,互相支持,工作顺心,大家心情舒畅。

二、分工明确,密切配合,突出重点,工作到位

1、做好办会、办文和办事工作。

办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局*委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等,以正式文件下文的就有篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了庆祝教师节表彰大会、教育局学期工作会议、期末总结大会等各种会议次。关于办事,主要是督促检查局*委和教育局的部署在基层学校的贯彻落实情况,即使传达领导指示,即使反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。

本着宣传工作为教育教学服务、为教育改革服务、为提高学校知名度服务的原则,加强全区教育系统的宣传教育工作,注重通讯员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体商发表稿件230多篇,被区委宣传部评为通讯报道工作达标单位。

3、信访及人大、政协建议、提案工作。

坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,尤其是在招生等重要时期,每天都要接到大量的来电、来访,有些棘手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作,我们由专人协调,及时答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复18件,全部使代表和委员满意,得到了领导的肯定。

第3篇 2015年度财政局办公室工作总结

一、规范服务工作

始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理,使各项工作有章可循,环环相扣,基本做到了“快、精、细、严”。 一是强化办文意识,提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序,全年审核办理各类文件163 件,通过规范办文,树立财政**的良好形象。二是强化服务意识,提高服务质量。在后勤服务方面,规范来人来客接待,完善车辆、**财务等方面的管理,努力节减**经费支出。积极向领导建议改善局**大院环境,绿化空坪400多平方米,并安装了彩灯,使**环境大为改观。

二、提高参谋水平

作为“参谋部”的办公室,坚持围绕财政工作中心,紧扣理财主题,切实强化参谋意识,使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是及时总结情况,反馈信息,为领导决策提供依据。按照局领导的布置,全年完成财政形势分析2篇,参与财税形势分析起草3篇,执笔完成《关于xx年财政预算执行情况和xx年财政预算草案的报告》、《*县财政运行情况的报告》等。二是积极组本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃织修订局**各项工作制度,确保全局工作的正常运转。今年以来,制定了《局**工作规程》、《办事程序》等规章制度,使制度更加规范、具体、切实可行,局**工作作*明显好转,办事效率明显提高。三是加强督查督办,确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓决策落实,使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效,充分发挥了助手作用。完成县人大代表、县政协委员建议、提案办理 7件,建议、提案办理答复函被县五届人大二次会议秘书组作为模式供其他单位参考,县财政局被评为建议、提案办理先进单位。

三、加强调研宣传力度

在人手少,任务重的情况下,通过建立财政信息网络,切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度,从而丰富了财政信息资源,促进了财政调研、宣传工作的开展。一是财政调研质量提高。xx年,局办起草完成调研文章3篇,其中:《山区农业县财政困难的成因分析及建议》一文分别在《中国特产报》、《农村财政与财务》杂志发表,并被收入人民日报出版社出版的《新时期中国财政与税务大观》一书;《当前乡镇财政机构管理的合理定位刍议》一文在《农村财政与财务》杂志发表;《税改后乡镇财政管理体制刍议》一文在《*经济》杂志发表,还在*市社本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃科联等举办的论文评比中荣获一等奖;《目前县级会计集中核算工作存在的问题及对策探讨》一文,在省社科联等举办的论文评比中荣获三等奖。二是财政宣传重点突出。xx年,局办在全国各类报刊发表通讯、短讯等新闻报道52篇,其中:在《中国财经报》发稿6篇、《农村财政与财务》发稿4篇、《*日报》和《*晚报》发稿21篇。宣传全市优秀理财能手*同志事迹的《二十年春秋财政情》一文,分别在《*日报》、《农村财政与财务》、《*财政》等报刊杂志上发表,并被收入人民日报出版社出版的《财税改革与管理全书》、人民日报时代潮杂志《人民公仆》大型画册。局办和人教股共同创作的摄影作品在全省、全市财政系统摄影比赛中分别荣获三等奖和一、二等奖。三是财政信息传递及时。全年编发《*财政信息》12期,编发信息 80多条,其中被市局采用12条。

四、强化内部管理

根据每个人的业务素质能力,结合办公室工作实际,健全了办公室内部分工责任制,对公文处理、后勤服务、计划生育、车辆和财务管理等工作明确了专人负责,实行既有分工又有合作,确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力,在加强办公室人员平时业务知识学习的同时,局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训,着力提高办公室人员的综合素质,使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦,还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。

第4篇 2005年度县农村信用社办公室工作总结

二00五年是我县农村信用社深化改革至关重要的一年。一年来,在联社*委的正确领导下,办公室紧紧围绕管理、宣传、服务、学习等工作重点,立足服务,强化管理,充分发挥好办公室工作的承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了联社下达的各项工作任务,为促进我县农村信用社改革与发展做出了积极贡献。现将一年来的工作情况总结

一、工作情况

(一)认真开展了*员先进性教育活动。以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持***员先进性教育活动从2005年元月份开始,历时6个多月,办公室作为联社活动领导办公室,积极协助联社*委进行宣传发动、精心组织,开展了形式多样的学教活动,使全县信用社的*员干*、职工对保持***员先进性的重要性和必要性有了较为深刻的认识。学教活动结束后,又积极组织全体*员对活动进行总结,对发现的问题进行认真整改,并建立长效机制,确保先进性教育活动的长期效果。

(二)管理工作做到了严格高效。办公室工作千头万绪,内容多、事情杂、时间紧、要求高,因此,我们把提高管理水平,创造良好的工作环境作为办公室工作的重要内容。一年来,我们始终把管理工作摆在首位,紧密结合工作实际,狠抓综合管理不放松。 办公室的核心工作就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为**服务、为基层服务,服务工作搞得好不好,能不能让领导、科室和基层满意,是衡量办公室工作的根本标准。为此,在*委***副主任的主管下,办公室围绕精干、高效的目标,大力强化思想教育,使全体人员做好服务的意识有了进一步提高,工作作*也有了进一步改进。无论写文、办事或开会,都能够确保严谨、细致、准确,做到写文件逻辑严密,考虑问题认真缜密,办事程序规范周密,提供各种信息和资料、使用各种数据准确,努力为领导决策提供真实可靠的参考依据。在工作中注意加强请示汇报,坚持按程序办事,积极沟通上下联系,协调内外关系,当好领导参谋。同时,加强团结协作,与**其他科室之间始终坚持“分工不分家”,做到思想同心、目标同向、工作同步,工作相互支持,加强交流和沟通,建立起了健康向上、宽松和谐的人际关系,充分发挥办公室的整体效应,最大限度地提高**的工作效率。

(三)文字工作做到了高质及时。做好综合文字工作是办公室的一项重要工作任务。2005年,我县农村信用社坚持不断深化改革,会议材料及上报材料较多,且时间紧、内容多,办公室工作人员经常加班加点,甚至通宵达旦,确保了各类文字材料保质按时完成。切实做好文书档案工作。在工作中我们严格执行公文处理制度,对文件的收、发、传、管努力做到规范化、程序化。同时,联社发文做到了格式统一,文体规范,切实把好文字关和政策关。

(四)宣传工作做到了有声有色。宣传工作是办公室主要工作之一,我们在总结近几年宣传工作的基础上,进一步明确宣传重点,改进宣传方式,突出宣传主题,提高宣传质量。今年我们通过加大宣传,挖掘典型,聚焦热点,开展大量深入细致的宣传工作,取得明显成效,为树立我县农村信用社良好的企业形象、形成良好的工作氛围发挥了积极的作用。第一,加强信息报道工作。我们紧紧围绕联社中心展开工作,结合工作实际,不断加强信息报道工作,抓住了报道先进事迹、反映工作热点、介绍工作经验这三个重点。半年撰写稿件6xxxx篇,在《金融月刊》、《中华合作时报》、《河南科技报》、《河南城乡经济报》、《**日报》、***电视台、***广播电台等多家媒体上发表文章21篇,含中央级8篇、省级7篇、市县级6篇。第二,开展多种形式宣传。在宣传形式上实行点面结合,以全县一盘棋,上下联动,开展立体宣传,做到了电视有影、电台有声、报刊有文、墙上有字。一是加大在市级新闻媒体的宣传力度。尤其是在我县深化农村信用社改革、清收不良贷款、支农贷款发放等重大活动,我们及时邀请电台、报纸等新闻单位参加,主动为他们提供新闻线索、材料。今年以来,***电视台三次、***电视台四次、《***日报》六次报道了我县支农和清收不良贷款的先进经验,在社会上引起了较好反响。二是有重点地开展宣传工作。特别在反假币宣传周、代发粮农直补款、农村信用社加入全国大额支付系统、推广小额支农贷款等活动中,通过挂横幅、写墙体标语、设立宣传咨询台、发放传单等方式,既为客户提供了优质方便的服务,又起到了积极的宣传效果。三是做好农村信用社改革试点宣传工作。宣传我社在支持“三农”和地方经济建设中的重要地位和作用,宣传深化农村信用社改革的重大意义,特别是重点开展了入股宣传工作,为信用社增资扩

股工作的顺利推进创造了良好的舆论氛围。

(五)后勤工作做到了有条不紊。一是加强工作协调,做好工作接待。我们针对后勤人员少,会议事务多、接待任务重的实际情况,在明确分工的基础上,加强了工作协调,每次会议和领导考察之前,我们从文字材料、会场安排、茶水供应,到车辆调度、就餐等作了详细准备,大家经常加班加点协调作战,提前做好各项会务工作和接待工作的后勤安排。二是加强物品管理,做好物业工作。定期不定期地维护和保养好各种设备,对各科室和院内住户申报的维修项目,及时派人到位检修,确保了联社正常工作的顺利开展。我们还加强了环境卫生管理,进一步明确了卫生包干区域和责任人,并定期地开展卫生大扫除活动,使**院内外整洁舒雅。三是加强车辆管理,做好车辆调度。针对车少事多的实际情况,我们合理调度车辆,进一步完善了汽车驾驶员岗位责任制,对每一辆车都认真登记出车记录,对出车费用加强管理,审核报批。加强了对车辆的维修管理,坚持节约原则,坚持维修申报制度,实行定点维修。同时加强对驾驶人员的安全行车教育,实现了全年安全行车无事故。

(六)规范建档工作,档案管理实行全县统一标准。在工作中我们严格执行公文处理制度,认真做好文件收档立卷工作,及时对形成的文书档案进行分类、归档。我们针对信用社档案管理混乱,很多资料残缺不齐,给重要历史资料的保存带来极大隐患。今年,联社*委决定对档案进行清理。为了最大可能的做好档案管理工作,办公室主任***先后找到县电业局、县档案局等单位,学习先进的档案管理经验,请教管理方面的有关问题,并制定出了《**农村信用社档案管理制度》。联社集中购置了铁皮柜并分发到各信用社,要求各社建立专门的档案室,同时,指定专人负责档案整理,并对其进行了集中培训。为监督各社的档案管理,联社专门成立了档案管理工作领导小组,负责对信用社的档案管理进行督促检查。通过以上积极措施的实施,全县信用社的档案管理基本实现了设施良好,门类齐全,整理规范,管理科学,彻底结束了信用社档案管理杂乱的历史。

(七)加强学习,形成良好的工作氛围。求木之长,必因其根;欲流之远,必浚其泉。农村信用社能否持续发展、办公室工作能否高效运转,关键在人。一年来,我们按照上级主管**×××委、县政府提出的创建学习型**的要求,从加强员工学习入手,制订学习制度、安排学习计划、营造学习环境,切实提高员工加强理论、业务学习的自觉性,为我县农村信用社的健康发展打下良好基础。

一是加强办公室工作人员的学习。办公室工作涉及面广,又受到严格的框框限制,要做好办公室工作,就要求办公室工作人员既要掌握现代经济、金融知识,更要精通办公室业务。因此,我们努力做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断充实和丰富自己,广泛涉猎政治、经济、管理、法律等方面的知识和深入学习钻研办公室各项业务知识,成为既了解和掌握现代经济,又精通办公室业务的多面手,做学习的模范,为**和基层学习的开展树立表率。二是抓好**和基层的学习。为督促全体人员学习,联社特地成立了学习领导小组,并要求各社制订了学习制度,领导小组成员不定期的对各社的学习情况进行检查。联社**坚持每周五下午学习,主要学习国家新制定的方针政策、法律法规、金融制度和具体业务知识等,通过学习记笔记,开展讨论、写学习体会、考试等多种形式,巩固学习成果。同时,坚持理论联系实际,把握好理论与实践的有机结合,坚持干中学、学中干,在学与干的结合中,达到理论与实践的有机结合,使全体员工能够按照信用社的业务发展需要,不断学习理论,更新知识,掌握技能,适应新时期农村信用社工作的新要求,不断提高思想素质和业务素质。

回顾2005年度的工作,我们在积极努力地做好本职工作、取得一定成绩的同时,还存在许多不足之处,主要表现在:工作的主动性有待进一步加强,工作效率亟待进一步提高;信息报道工作离联社领导的要求还有一定差距等;针对今年工作上的不足,我们明年将在联社*委的正确领导下,积极主动地做好各项工作,充分发挥办公室的参谋、服务、管理等功能,在制度化、规范化、程序化轨道上更加细致地做好工作,为我县农村信用合作事业的健康发展做出更大的贡献。

第5篇 年度办公室工作总结

关于2006年办公室工作总结

2006年度的办公室工作在市局办公室的指导下×××局领导的重视和支持下,认真学习*的十六届五中全会精神,树立科学发展观,解放思想,转变观念,求真务实,开拓创新,围绕全局中心工作,提供强有力的办公室综合服务,为全局各项工作的顺利开展提供了保障。一年来,办公室工作在做好协调服务、营造服务平台等方面取得了新成绩。

一、围绕全局中心工作,积极主动做好协调服务工作

办公室是局**对外的窗口,是协调各方面关系的枢纽,是连接上级**、各部门和基层单位的桥梁。一年来,我们充分发挥办公室的枢纽、桥梁作用,重点抓了以下工作:

1.及时制定年度工作计划和做好工作总结,当好参谋与助手。

每年年底,我局办公室负责对全年各项工作进行一次全面细致的总结并拟定出下一年度工作计划。通过工作总结,找出存在问题,分析存在问题的主、客观原因,提出解决问题的办法,明确明年工作思路,提出建议,从而发挥参谋和助手作用。2006年,办公室重点对2005年度职工考核办法执行情况进行了总结,并提出了工作建议。

2.协助领导对职工队伍开展政治思想理论学习教育,配合全县信息化建设,树立统计工作新形象 首先是协助领导采取有效方式,提升职工的政治思想水平。在县委县府开展的“解放思想大讨论活动”和市局开展的“执政为民,服务发展,视统计信誉为生命”的活动中,办公室协助领导积极制定工作方案,开展各项活动。为配合各专业结合工作实际开展学习和调研,办公室特地将学习资料汇总,建立“解放思想大讨论”学习专题文件夹,挂在局域网上供职工学习参考。由于及时提供了理论学习资料,各专业撰写的专题调研报告选题准确,理论和实践知识较为丰富,受到县领导高度评价,认为统计局的调研分析质量较高,有一定参考价值。此外,为了使更多的人,了解璧山,认识统计,我局配合计算机人员按县府要求及时将统计资料挂到×××*政公众信息网上,为社会提供了统计服务。

其次协助领导、组织开展业务培训。为了提高干*职工的业务素质,今年以来,局领导拨出专项经费组织职工参加了市局组织的高级调查分析师资格考试学习培训。办公室人员不仅积极报考参加学习考试,还协助领导对参考人员在考试中的食宿、往返乘车、安全等妥善安排,确保了考试顺利。为提高专业人员综合素质,今年我局开展了内部职工业务培训。办公室人员不怕麻烦,一次又一次为讲课职工安装、调试投影仪和手提电脑,为了增强培训效果,还协助专业人员制作培训课件,增强培训内容的形象性、生动性,使学习培训达到了预计目的。此外,为配合全市统计从业人员资格考试和换证工作,办公室为基层统计人员提供了便民服务,帮助所有统计人员顺利报名参加学习考试,受到群众好评。

3.精心筹备、认真组织,保证全局各类会议的顺利召开。会议是上传下达的有效形式,因此精心筹备很重要。无论是全县性统计工作会议、各专业年报布置会、第二次全国农业普查动员会等大型会议,还是平时召开的专业工作会,办公室都坚持提供优质服务,通过周密安排,认真准备,确保会议的顺利召开。一年来,办公室经办的大小会议都做到了及时联系会场、准时开会、优质服务,使各种会议得到顺利召开。

4.突出重点,抓好督查督办。办公室有着督查督办的职责。在实际工作中我们突出重点抓督查督办,保证各项工作的顺利开展:一是对市局、县委、县政府及局的重要决定及事项高度关注,及时跟踪、督办,做到件件有落实,事事有回复;二是严格按照岗位责任制和《职工工作考核办法》进行工作检查;三是对局领导交办的临时性事务按照办公室工作无小事原则,特事特办。能立即处理的事情立即办,不能立即办的待条件成熟后再办,确保做好各项临时性工作。

5.建立突发事件应急机制,增强应付突发事件的能力。

为了能保证信息的上传下达,局领导为办公室配备了专用电话,落实专人负责接听,确保与上级部门随时保持联系。为了保证及时上报重大事项,我们落实了专人负责收集信息向上级上报重大突发事项。同时要求全局职工要将个人移动电话的变化情况随时告诉办公室并保持24小时开机。在今年全县“8.11火灾”中,办公室通过移动电话及时向全局职工传达了县委县政府的指示精神,为全局职工参与全县统一行动,提供了有力的组织保障。

6.不断完善**管理制度,**考核引入群众评价机制。

今年我局进一步修改完善了**管理制度,新制定了《×××统计局关于建设节约型**的具体办法》、修订了《×××统计局职工工作考核办法》,加强了节约型**建设,完善了职工工作考核办法。通过建设节约型**,促进局**精神文明建设,通过工作实绩与群众评价相结合考核职工工作,促进了职工全面发展。

二、营造优质服务平台,提高工作效率

一年来,我们坚持以大局利益为重,以服务为宗旨,从日常工作入手,规范管理,建立健全机制,努力提高办公室服务水平,不断提高工作效率。

1.明确责任,用考核办法促信息写作再上新台阶。

政务信息可以及时反映统计工作动态及统计改革情况,也是检验办公室工作抓得好坏的标准之一。为进一步提高我局政务信息工作的总体水平,我局领导选配了一名政治思想素质好,文字表达能力、责任心较强的同志负责按市局要求及时撰写和搜集上报政务信息。在制定职工工作考核办法时,把信息撰写及采用情况纳入了考核内容。此外,还开展了信息写作知识培训,使信息写作质量不断提高。一年来,全局职工撰写信息数量大大增加,写作质量明显提高,采用率随之提高。2006年考核年度共撰写政务信息89期。初步统计,被市局区县工作动态和工作交流采用了2xxxx条,其中有1条由市局推荐上报被国家局采用。

2.固定资产管理制度健全,办公设备不断更新。固定资产管理严格执行集中采购制度和固定资产报废管理有关规定。一是采购、报废固定资产按照正规程序操作,严格遵守了财经制度。购买固定资产及时向县采购中心提出申请,报废固定资产向县财政局有关科室提出正式文件申请,经批准后再购买、处理。二是固定资产按实物造册登记,实行统一保管、统一安排使用。三是及时更新和增添办公设备。今年以来,我局及时更换了公务车、办公座椅,添置了彩色激光打印机、数码摄影机、摄像机、手提电脑、台式电脑等办公设备,为改善办公条件,提升办公自动化水平提供了物质保证。

3.档案工作保持了市三级档案管理标准,档案资料得到有效利用。今年2月,县档案局公布了2005年度×××档案工作目标管理考核考核结果,我局获得一等奖殊荣。同时,市档案局以正式文件确认了我局为×××**档案工作目标管理三级单位。为巩固成绩,我局继续完善了档案管理.年初我局按新标准对2005年度文件材料和第一次全国农业普查等遗留档案进行了归档整理。此外,档案资料得到有效利用。如为改版后的《2005年璧山统计年鉴》,提供了近五年的年报、月报档案资料,利用近20年的统计档案资料,整理撰写了《×××志》统计部分及×××统计局**资料。

4.规范公文管理,确保文件无积压和丢失现象发生。公文管理由办公室专人负责,做到公文运转有序,急件急办,保证及时传阅、办理、归档。凡是发出的文件、信息、统计分析等送领导签字后都要交办公室登记存档;凡是外来公文,由办公室收文后,统一送领导批示后转经办人或传阅。为了使公文管理规范,我局执行由县保密局下发的公文收文办法,建立了六种公文管理簿。由于严格按规范管理公文,重要文件与一般文件分别存放,随时整理,使查找文件方便快捷,提高了工作效率。

5.明确由专人管理印章。我局印章实行了专人管理制度。管理人员秉公办事,做到凡是需要盖章的文件、资料,须要经过领导审查同意后方才盖章.确保了印章使用安全。

6.切实加强保密工作,严格执行《保密法》和《统计法》。

我局按规定配备了兼职保密员,明确由办公室负责保密工作。局领导经常过问保密工作,并召开局长办公会专题研究保密工作。从管理上明确规定了统计数据对外提供制度、秘密文件秘密保存制度,微机保密执行安全使用模式,涉密计算机不与互联网接通。

7.安全工作坚持以预防为主,防患于未然。局领导在全局大小会议上经常强调安全工作,提醒各办公室下班后关闭门窗、电源。办公室人员更是以此为己任,不定期抽查各科室对安全工作的落实情况,并对存在问题及时组织排除。

三、尽心尽力做好其他工作。

1、与市局密切配合,完成了市局布置的各项工作任务。

2006年,我局在完成日常性工作外,还协助市统计局在璧山成功举办了全市区市县统计系统第一届“求是杯”乒乓球团体赛,并荣获优秀组织奖,我局的乒乓球团体赛也获得三等奖殊荣,此外,还完成了市统计局办公室、人事处、设管处等处室安排的其他各项工作任务。

2、按时完成了县委、县府及局领导布置的各项工作任务。在2006年,我局为全县成功创建西部鞋都做出了应有贡献,并获得“创建西部鞋都迎检工作先进集体”奖,有三人因此获得县委县府的表彰;在璧山百年不遇的抗旱工作中,有一人被县委县政府评为县级抗旱救灾先进个人;在县委县府组织的×××人文精神演讲比赛中,由统计局团支*推荐的参赛选手在片区比赛中获得三等奖。2005年以来,我局各项工作得到有效开展,县委县府纳入全县综合考核的业务工作、*务工作、人大政协工作、社会事业工作、其他行政工作均获得满分,形成了健康和谐发展的环境。

2006年,虽然我们按时完成了各项工作任务,但与先进地区比,与领导和同志们对办公室工作的要求比,还有差距,今后我们要更加努力地工作,争取办公室工作一年上一个新台阶。

二00六年十月十三日

第6篇 二00六年度办公室工作总结

二00六年度办公室工作总结

县水利水电局

一年来,办公室在局*委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持和落实科学发展观,深入贯彻构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村精神,树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观,紧紧围绕局*委2006年的中心工作和改革发展稳定的大局,以县委、县政府开展全县办公室系统优质服务竞赛为契机,强练内功,外树形象,构筑办公室工作能力框架,充分发挥办公室的枢纽、保障、服务作用,办公室工作人员团结一致,上下努力,对分配的任何工作都毫无怨言,各项具体工作按计划落实,各项临时交办工作雷厉风行完成,办公室各项工作取得圆满完成。

一、发挥主体作用,当好领导参谋

办公室作为**的综合办事机构,主要发挥着承上启下、协调左右、联系内外的中枢作用。在整个**工作中,办公室的工作分量相对较重、涉及范围最广,办公室的工作好坏直接影响和决定了整个**工作的好坏。办公室围绕工作中心,广泛开展调查研究,充分发挥“参谋”作用。掌握第一手资料,多提参考性意见,拿出可行性预案,以便领导决策“优中选优”;在贯彻落实的过程中,坚持作好全景式跟踪调研,对实施过程中的好作法,好经验,及时推广总结,指导面上工作,对存在的问题及时向领导反馈,以便完善和修正决策;同时对决策的总体效果进行系统分析和评估,以便总结经验,吸取教训,为以后的科学决策打好坚实的基础。 二、加强部门管理,落实岗位责任

办公室是一个综合性部门,工作涉及面广,具体有值班、接待、信息、信访、车辆管理、会务、文印、档案、环境卫生、安全保卫、协调等等,日常事务琐碎,办公地点分散,人员管理难度大,针对这一情况,办公室进一步明确了各岗位工作职责、工作纪律和要求,按照《**工作人员行为规范》的要求,强调办公室工作人员“八字”精神,一定程度上促进了工作作*的好转。

三、认真搞好后勤服务,切实做到保障有力

一年来,办公室把搞好后勤管理和服务工作作为部门的中心工作,全力保障**事务和各部门工作正常运转。一是做好办公用品的购置和发放。在尽力满足**工作需要的基础上,大力提倡勤俭节约,该购置的一定先经主管领导审批后再购置,不该购置的一律不予购置。二是认真做好车辆调度、使用和管理。系统事务繁多,需要用车的地方很多,但只有两台车可供使用,但办公室合理调度,充分保障了局领导、水利、安全、生产以及其他各部门的公务用车,特别是两个司机,责任心和服务意识较强,无论是在休息日或节假日,只要工作需要,均能做到随叫随到,无条件出车,保证了各项工作的顺利开展和临时性任务的圆满完成,小车费用也略有节余。三是全力做好各项会议和重要活动的筹划、准备、布置、落实和接待。不管是局**全体干*职工会议、系统经济工作会议、防汛抗旱协调会还是上级领导来我局检查工作等等,都能做到热情接待、认真细致、严谨规范、精心组织、有序运作,确保万无一失。

四、规范办文办会办事程序,不断提高工作质量和效率

办公室紧紧围绕局**中心工作,在加强**作*建设的同时,坚持规范有序的运作,改进服务方式,拓展服务空间,提高各项工作的质量和效率。一是从严要求,认真做好文秘工作。今年办公室自配了文印室,添置了文印设备,办公室工作人员在不影响本职工作的同时,还要负责全局的文印工作。从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把办文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了办文质量,又维护了文件的严肃性和有效性,同时为局财务节约了几万元的文印费用。二是狠抓政务信息工作。一年来,围绕防汛抗旱、水利建设、管理体制改革、水土保持、水利经济等业务工作和县里的中心工作,搜集、撰写政务信息和简报,积极为《**情况》、《**政务》、《**水利》《**水利简报》等报刊投稿,积极参与县委、县政府组织的各类专题征文比赛。三是认真办理人大代表、政协委员的提案答复。把认真办理人大代表建议、政协委员提案作为自觉接受人大法律监督、政协民主监督的重要方面来抓,精心组织,认真办理,注重实效,全年共办理人大代表建议xxxx,政协委员提案xxxx,办结率达10xxxx。并对人大代表、政协委员非常关注的问题作了深入调查研究。四是认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。五是提高了办会水平。一年来,对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前准备充分,会中精心组织,会后认真总结,让每一次会议均发挥作用。六是提高了办事效率。一年来,办公室坚持内强素质、外树形象,提高效率,扎实工作,把领导交办的事、基层和群众要求的事办好、办实,收到了良好的社会效果。

五、认真做好值班、接待工作,

办公室值班工作是一项非常重要的基础性工作,肩负着上传下达、联系内外、沟通左右和协助领导处理重大突发性事件的功能。今年,按照县委、县政府的安排部署,结合全县办公室系统优质服务竞赛活动,办公室重新更换了板报,制定了值班值勤工作规范。从3月1日起至10月31日止按防汛值班表轮流值班,11月1日至第二年2月29日按行政值班表轮流值班,实行领导带班,工作人员24小时值班制度。上传下达及时、准确,做到文明、热情、严谨、保密。

第7篇 年度局办公室工作总结

一年来,办公室工作在领导班子的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧围绕我局*委和人口计生、卫生中心工作,内强素质,外塑形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,办公室全体人员团结一致,扎实工作,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉风行完成,为总体工作目标的实现发挥了作用。现将办公室工作总结 一、注重学习,提高素质,力求思想与时俱进

打铁须得自身硬,做好办公室工作,争创一流业绩,必须有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体办公室工作人员都能够认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习各项人口计生、卫生法律法规,及时了解、掌握发展的新动向、新经验,积极参加**组织的形式多样的学习教育活动,经常下基层开展调研,不断拓宽知识领域,优化能力结果,努力使自己成为工作上的行家里手。通过学习,办公室人员的政治理论水平、思想观念、业务素质和工作能力不断提高,真正做到了政治上“强”,业务上“精”,作*上“实”,精心办文,悉心办会,细心办事,为领导及基层单位提供了良好周到的服务。

二、分工明确,密切配合,力求工作落到实处 1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,简单的说就是办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成局*委工作计划、工作总结、“十一五”规划、各种会议材料、领导讲话等,以正式文件下文的就有70篇,较为圆满的完成了任务。关于办会,全年圆满完成了奖扶金发放大会、全市奖扶现场会、全市半年卫生工作总结会、省级社区卫生服务示范区考核评估会等各种会议2xxxx。关于办事,主要是督促检查局*委贯彻落实情况,传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全局工作上下政令畅通。全年没有出现重大失误行为。

2、做好宣传工作。本着宣传工作为人口计生、卫生工作服务的原则,加强人口计生、卫生的宣传工作,注重通汛员队伍的建设,全年共计在各种报刊、新闻媒体上发表稿件 篇。

3、信访及人大、政协建设、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作,把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱,为此,我们特别强调服务的思想,对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复,有些刺手的问题,我们在向领导汇报的同时,协调科室,都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员的提案的答复工作,我们由专人协调,迅速答复,及时与代表、委员沟通,全年共计答复xxxx,全部使代表和委员满意得到了领导的肯定。

4、做好**后勤事务的管理。对于办公用品、卫生用品及时购置和发放,保证了**的正常运转;做好**卫生工作,为领导服好务;做好车辆的调配、使用和管理,司机责任心强,服务质量高,全年没有发生任何事故;做好安全稳定、值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。

5、做好各种临时重大工作。今年涉及全局的大事多,如保持***员先进性教育、计生系统政风行风评议、人大述职评议、市人大评议卫生工作、政协委员察行风等,这些工作任务量大、工作繁重、责任重大、涉及面广,为保证高质量完成这些工作,局领导将重任放在了办公室,办公室全体同志没有怨言,迅速开展工作,工作期间加班加点无数,圆满完成了任务,受到了领导的肯定和信任,也锻炼了队伍,提高了工作的能力。

三、围绕大局,开拓创新,力求服务工作上水平

一是实现由被动服务向主动服务转变。办公室的服务职能决定了工作的被动性,比如召开什么会议、要为领导准备哪方面的材料、接待群众来信来访等,都处于较被动状态,有时甚至处于措手不及的状态。但要做好办公室工作,又必须发挥主观能动性,在被动中寻求主动,充分发挥耳目喉舌作用和组织协调作用,主动向局领导提供信息、反映情况,主动为本部门、本单位出谋划策、拾遗补缺、增光添彩,主动抓反馈、抓督办,主动为领导提供多方面保障,促进工作落实,真正做到领导未谋有所思、领导未闻有所知、领导未示有所为。在主动服务中,还要摆正自己的位置,把握好参谋与决策的关系,既不畏首畏尾,又不越权代替,做到到位不越位,参与不干预,出谋不决策,协调不包办。

二是实现由浅层服务向深层服务转变。办公室的工作,可以说是事务缠身,经常大家在办公室一坐就是半天,应付案头大量繁杂的事项。但我们不能只满足于办好具体事务,更要注重抓大事、谋全局、当高参。办公室的参谋助手作用,最主要的是体现在文稿起草、调查研究、提供信息、提出对策性建议等方面。为此要熟知上情、摸准下情、通晓内情、了解外情,要善于把握一个时期全局的工作重点,掌握工作意图,对有关问题早学习、早研究、早介入,提前进入情况,做到心中有数,胸有成竹。对领导暂时没有关注到的重要苗头性、倾向性的问题,也要主动介入,掌握动态,力求关键时候谋之有方,参之有时。

三是实现由单向服务向双向服务转变。办公室工作主要是围绕领导的活动来开展的,因此对上服务、对内服务会多些,对下服务、对外服务相对较少。这无形中就使我们的视野受到限制,也使我们服务的深度和广度受到局限。我们要适应新形势要求,在努力提高对上服务、对内服务水平的同时,树立开放意识,进一步强化对下服务和对外服务,实现服务工作由单向服务为主向双向服务转化。

四是实现由传统型服务向创**报型服务转变。为领导服务的水平和质量如何,是检验办公室工作成效、工作能力的主要标准。提高服务水平就要努力实现从传统型服务为主向创新型服务为主转变,不断增强工作的创造性。一年来,办公室工作进行了不少的创新,既提高了工作水平,也提升了办公室的整体形象。特别是在文稿写作方面,注重培养思维创新、观点创新、内容创新、文字创新。没有思想创新,就没有深度,不能说服人;没有观点创新,就没有新意,不能引导人;没有内容创新,就没有活力,不能激励人;没有文字创新,就没有文采,不能吸引人。要紧随时代潮流,不说落后话,不写陈旧词,真正体现与时俱进、开拓创新精神,确保文稿指导全局工作的权威性和可操作性。

四、落实责任,完善机制,力求管理规范化

年初以来,我们以“规范化管理、程序化运作、制度化约束、文明化办公”为目标,根据实际,重点抓了制度建设,制订和完善了**内部的各项规章制度,并严格照章办事,使各项规章制度得到了全面落实。一是财务管理。财务人员能认真执行财务管理制度,严格按照要求支出每笔费用,做到日清月结,精打细算,在经费十分紧张的情况下,保证了全局工作的正常运转。二是文书工作。强化了制发环节,提高行文质量。认真执行了保密和文件收发、传阅、管理归档及登记编号等制度。全年共接收各级文件300份。三是打字复印工作。全年共打印各种文件材料200份,文字量4xxxx字;复印各种材料5000份。四是完成全年材料文件归档及材料整理工作并及时移交区档案管。五是高质量完成了各种会务工作。

一年来,办公室工作取得了一些成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,落实力度要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更进一步注重成效等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,取得更加优异的工作业绩。

第8篇 二00五年度财政局办公室工作总结

一、规范服务工作

始终将“服务”作为办公室的主要职责,按照“少环节、快节奏、高效率”的原则,着重抓了“办会、办文、办事”等工作的规范化管理,使各项工作有章可循,环环相扣,基本做到了“快、精、细、严”。 一是强化办文意识,提高办文效率。始终坚持“一口进出、分口办理”的办文程序,全年审核办理各类文件163 件,通过规范办文,树立财政**的良好形象。二是强化服务意识,提高服务质量。在后勤服务方面,规范来人来客接待,完善车辆、**财务等方面的管理,努力节减**经费支出。积极向领导建议改善局**大院环境,绿化空坪40xxxx平方米,并安装了彩灯,使**环境大为改观。

二、提高参谋水平 作为“参谋部”的办公室,坚持围绕财政工作中心,紧扣理财主题,切实强化参谋意识,使办公室成为领导“大脑的天线、手足的延伸”。一是及时总结情况,反馈信息,为领导决策提供依据。按照局领导的布置,全年完成财政形势分析2篇,参与财税形势分析起草3篇,执笔完成《关于2005年财政预算执行情况和2005年财政预算草案的报告》、《*县财政运行情况的报告》等。二是积极组本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃织修订局**各项工作制度,确保全局工作的正常运转。今年以来,制定了《局**工作规程》、《办事程序》等规章制度,使制度更加规范、具体、切实可行,局**工作作*明显好转,办事效率明显提高。三是加强督查督办,确保各项工作落实。按照“大事重点督办、急事马上督办、常事定期督办”的原则,协助领导抓决策落实,使工作有布置、有检查、有督办、有回音、有成效,充分发挥了助手作用。完成县人大代表、县政协委员建议、提案办理 xxxx,建议、提案办理答复函被县五届人大二次会议秘书组作为模式供其他单位参考,县财政局被评为建议、提案办理先进单位。

三、加强调研宣传力度

在人手少,任务重的情况下,通过建立财政信息网络,切实强化财政调研、宣传、信息工作的力度,从而丰富了财政信息资源,促进了财政调研、宣传工作的开展。一是财政调研质量提高。2005年,局办起草完成调研文章3篇,其中:《山区农业县财政困难的成因分析及建议》一文分别在《中国特产报》、《农村财政与财务》杂志发表,并被收入人民日报出版社出版的《新时期中国财政与税务大观》一书;《当前乡镇财政机构管理的合理定位刍议》一文在《农村财政与财务》杂志发表;《税改后乡镇财政管理体制刍议》一文在《*经济》杂志发表,还在*市社本资料权属文秘公文第一站严禁复制剽窃科联等举办的论文评比中荣获一等奖;《目前县级会计集中核算工作存在的问题及对策探讨》一文,在省社科联等举办的论文评比中荣获三等奖。二是财政宣传重点突出。2005年,局办在全国各类报刊发表通讯、短讯等新闻报道52篇,其中:在《中国财经报》发稿6篇、《农村财政与财务》发稿4篇、《*日报》和《*晚报》发稿21篇。宣传全市优秀理财能手*同志事迹的《二十年春秋财政情》一文,分别在《*日报》、《农村财政与财务》、《*财政》等报刊杂志上发表,并被收入人民日报出版社出版的《财税改革与管理全书》、人民日报时代潮杂志《人民公仆》大型画册。局办和人教股共同创作的摄影作品在全省、全市财政系统摄影比赛中分别荣获三等奖和一、二等奖。三是财政信息传递及时。全年编发《*财政信息》12期,编发信息 8xxxx条,其中被市局采用12条。

四、强化内部管理

根据每个人的业务素质能力,结合办公室工作实际,健全了办公室内部分工责任制,对公文处理、后勤服务、计划生育、车辆和财务管理等工作明确了专人负责,实行既有分工又有合作,确保了办公室工作的有序开展。为提高办公室人员的业务能力,在加强办公室人员平时业务知识学习的同时,局领导还先后派出文秘、档案人员参加上级有关部门组织的专业培训,着力提高办公室人员的综合素质,使办公室人员不仅甘于寂寞、乐于奉献吃苦,还能胸怀全局、服务大局、务实高效的开创办公室工作的新局面。

办公室工作年度总结(8篇范文)

酷猫写作范文网2005年,办公室工作以“摆正两种关系(全局与局部、个人与组织)、树立三个第一(工作第一、奉献第一、团结第一)、强化四种意识(宗旨、服务、大局、形象)”为工作思路…
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