软文是企业营销策划人或广告公司文案撰写的“文字广告”。说白了就是软广告。软纸的作用就像一个介绍人，它不断地与客户沟通，希望在沟通的过程中让客户更好地了解我们的产品，从而喜欢、使用、传播我们的产品。软文的目的是有效传播产品信息。软文是一种基于特定产品的概念诉求和问题分析，对消费者进行有针对性的心理引导的文本模式。本质上是企业以广告形式软渗透的经营策略的实现。
第一：隐藏广告，表达有效信息
软文不是一个普通的广告，它不可能像硬广告一样，它不可能介绍产品有多好，有多少人在用，等等。客户很难相信你。所以产品信息的隐蔽性很重要。你可以在软文里不提产品的优点，但是要让客户清楚的知道产品的有效信息。软文的难点就在这里。不然怎么会有这么多人把写软文当职业？
第二：赋予软文时效性
一般的产品宣传是关于产品功能和好处的平淡介绍。怎么会时间敏感？新闻的一个重要标志就是时效性。想写新闻之类的软文，一定要给时效性。一篇软文是有时效性的，不仅会像新闻一样，还会对编辑施加压力，让他们不使用或者以后再使用就变得过时，从而增加编辑采纳的概率。但一个重要的方法是把软文变成事件，设置一个刚刚发生的事件或故事，通过人物描述、事件描述或事件评论，赋予软文时效性。
第三：软文正宗
不同的人有不同的身体机能，不同的思维方式，不同的消费观念，不同的认知。所以软文要针对不同的人运用不同的方法，对不同的人说不同的话。软文的准确性很难把握，这取决于我们的产品。我们需要准确定位使用产品的某一群体，其他不相关的群体可以忽略。
第四：软文要雷霆万钧，有创意
