第1篇 上半年税务局办公室工作总结
一、上半年工作情况
xx年上半年，xx地税局办公室结合工作职能，突出重点，狠抓落实，主要做了以下工作：
1、认真做好xx“管理年”活动组织协调工作。“管理年”活动是今年全局工作的重点，办公室作为牵头部门，根据局*委的工作部署和要求，协调相关科室，就“管理年”活动的组织实施做了大量基础性工作，先后制定了《xx地方税务局xx“管理年”活动实施意见》、《xx地方税务局xx年基层单位目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《**目标管理暨“管理年”活动检查评比办法》、《xx地方税务局**日常考核及“管理年”活动检查评比项目和标准》、《星级管理办法》等一系列规范化管理考核办法，确保了我局“管理年”活动的顺利开展。
“管理年”活动中，按照局*委的要求，坚持高标准，组织协调相关科室结合我局实际抓亮点，搞突破，并积极主动地做好与市局管理年活动办公室的工作联系，及时提报我局的亮点工作，我局的星级管理考评制度、重点税源企业纳税申报直通车管理、稽查提醒制度、干*队伍建设等工作均被市局管理年活动办公室列为创新性工作项目，受到xx市局领导的关注和肯定。结合“管理年”活动的开展，牵头对以前的涉税事项、工作流程及制度、办法进行梳理整合和修订完善，完成了《xx市地方税务局岗责工作规范(试行)》初稿撰写工作。《岗责规范》共分六大类，内容涵盖纳税申报、税务登记、发票管理、纳税服务、减免税管理、纳税评估、社会综合治税、重点税源监控等税收工作各个环节，共六十余个岗位，对每个岗位的工作程序和工作标准、工作要求都进行了明确和规范。
2、做好星级管理考评工作。根据局*委的要求，创新管理考核体系，牵头制定了《星级(岗位明星)管理暂行办法》、《岗位明星评选办法》，明确星级单位和个人的考核评选标准及程序。上半年，结合目标管理考核，先后组织了三批星级单位考评，并下发了通报。通过单位推荐、考试选拔、公示等程序，组织评选了二季度岗位明星。
3、强化政务督查工作。为使督查工作走上规范化、制度化的轨道，进一步充实完善了《督查工作制度》。从督查工作任务、督查工作程序、督查方式及权限、督查组织实施等五方面进行了详细的规范和明确，建立健全了督查立项登记、督办、反馈和检查制度、督查专报、通报等一系列督查工作制度和办法，有效地保障了政务督查工作的顺利开展。今年以来，围绕全局工作重点、每月份重点工作、局务会确定的重点工作事项、局*委的重大工作部署和决策等，加大督查广度和深度，全面做好日常督查、目标督查、专项督查及领导交办的重要事项的督查催办。半年共下发督查通报12期，督查专报1期，有力地促进了各项工作的落实到位。
4、进一步完善目标管理考核工作。根据局*委要求，明确分工，专人负责，结合实际，在广泛征求局*委和各单位意见的基础上，对目标管理考核办法进行了修订完善，使我局的目标管理考核工作与青岛市局考核办法更加科学合理，切合市局考核要求。同时，把目标管理考核与“管理年”活动考核相结合、日常管理考核和上级各项考核相结合、单项考核和综合考核相结合，认真做好全局日常管理考核和“管理年”活动考核，努力做到全面细致，规范周到，以考核管理促进各项工作的落实。
5、加强档案管理和资产管理。在档案管理上，立足高起点，坚持高标准，继续加强了对全局各类档案资料的收集整理工作，进一步提高了我局的档案管理工作水平。
在资产管理方面，根据市局《财务管理办法》，修订完善了我局的固定资产管理办法，严格控制固定资产购置、大项固定资产处置等审批程序，严把入口、出口关。建立了固定资产管理动态流程，杜绝管理上的漏洞。同时，加强后勤行政管理，按照高效、节约的原则，积极做好车辆管理、卫生管理、办公用品采购、政务值班等服务工作，为全局各项工作的开展提供了后勤保障。
6、发挥参谋助手作用，搞好信息调研工作。围绕局*委中心工作，发挥办公室在信息调研工作中的主导作用，加强对全局信息调研工作的指导和协调。上半年，组织召开了信息调研工作会议，邀请市局信息调研工作人员，以以会代训的形式，对全局信息调研员进行了培训。制定了《信息调研新闻宣传工作管理办法》，调整充实了兼职信息调研员队伍，及时做好全局信息调研文章的筛选、整理和上报工作。特别是加强了对全局经验性、创新性工作的对上提报力度。上半年，xx市局、省局等信息简报先后对我局星级管理、重点税源管理、干*队伍建设“六子工程”、稽查提醒制度等重点、亮点工作进行了介绍。上半年共上报各类税务信息80多条，被省局、市局、xx市政府及xx市委、市政府等上级部门采用30多条，采用调研文章8篇，比去年同期增加6篇。
7、加大税收宣传力度，不断提升平度地税社会形象。主动加强与有关媒体的联系配合，积极主动的做好全局税收宣传工作，上半年全局在各级各类新闻媒体发表宣传稿件50余 篇。在人民日报、中国税务报等中央级媒体发表税收宣传稿件四篇。五月份，在《人民日报》发表了《xx地税局以“三化”促进税收管理》的稿件，较好地宣传了我局“管理年”活动，在社会上产生了良好反响。
二、存在的问题及不足
一是考核工作离局*委要求还有一定差距，主要体现在目标管理考核质量不高;二是信息、调研、新闻宣传工作秩序不够规范，个别单位存有擅自上报现象;三是深入基层调研不够，对基层单位的意见和建议不能做到及时搜集和反馈。
第2篇 2022年上半年税务局工作总结
xx年上半年，在经信局、化建办的正确领导下，在市直有关部门和各镇街*委政府的大力支持下，地材总站全体干*职工围绕组织收入中心任务，改进并完善费收征管方式，提高费收科学化、精细化管理水平，加强干*队伍建设和*风*政建设，努力构建和谐费收征纳关系，圆满完成了各项工作任务。现将上半年的工作情况总结
一、xx年上半年主要工作情况
(一)履行地材职能，确保税费收入稳定增长。
上半年，我们在加强地材管理与服务工作的同时，紧紧抓住组织收费这个中心不放松，在收费任务增长幅度较大，政策性减收因素较多，新增费源不明显的情况下，总站全体工作人员坚持“在低谷中求发展，在困难中找出路”，牢固树立“规范管理，强化服务”的理念，采取一切可行地必要措施，确保地材费实际收入保持稳定增长的发展势头。上半年累计完成地材费收入71.2万元，代征代缴国税款81.1万元。在地材管理工作中，我们结合实际情况，重点强化了以下工作措施
一是加强对组织收入工作的领导和考核。年初在深入调查摸底的基础上，结合全市费源征收管理现状，及早制定收入目标并层层分解落实，纳入年度目标管理考核。同时加强对收费工作的组织协调，及时分析费收增减因素，调整工作方法，确保思想到位，征收力度到位，措施落实到位，有力地促进了税费收入的持续稳定增长。二是加强对重点费源、重点单位的监控管理。采取专人负责、委托代征、上门服务等形式，对天宫苑、安康花园、威尼斯庄园、大同天下等居民小区建设工地和解放东路大桥、北环路立交桥等建设工程及建设局、交通局等重点单位的地材管理服务工作。三是加强零星费源管理。针对帐证不健全的小企业，积极探索纳费评估工作，严格按照“应征不漏、应免不征”的原则，抓住重点、以点带面，有效地防止了费源的流失。
(二)加强基础管理，不断提高费收管理质量。
一是搞好地材文件、政策宣传。主要采取咨询辅导、张贴公告、散发宣传资料、上门送政策等丰富多彩的宣传形式，增强地材管理政策的透明度、构建和谐收费环境。二是加强收费责任区管理，认真落实费收管理员制度。年初召开了地材工作会议，完善了职责明晰、管理规范、协作高效、监控严密的费收管理运行机制，促进了费收工作质量的提高。三是为了增强地材发票在收费中的调控作用，积极协调国税部门启用了滕州市地方建筑材料管理总站冠名发票。
(三)强化教育培训，提高队伍整体素质。
一是扎实开展“解放思想、科学发展大家谈”暨“执行力建设年”活动，重点解决职工队伍中存在的理想理念、工作效率、服务意识、依法行政、职业道德、创新能力等突出问题。创建学习型、服务型、创新型、务实型团队，着力营造爱岗敬业的良好氛围。二是认真学习政策、法规及业务知识，加强教育引导，树立自觉学习观念，组织多层次、多形式的学习培训，为干*职工灌输新鲜知识。三是加强*风*政建设，进一步转变工作作*，着力打造*洁、勤政、高效、务实的地材管理队伍。
二、存在的主要问题和不足
(一)思想解放不够，主动学习意识不强，知识更新不及时。工作的主动性、创新性不强，内部管理的规范化、科学化水平仍有待提升。
(二)地材行业的政策性不强，在现今依法行政不断加强的环境下，地材管理和收费工作的开展存在很大困难。
(三)建筑工程施工单位大多数为民营企业，账目不健全，不能按照规定使用地材行业专用发票。
(四)随着城镇建设的开发利用，地材资源越来越紧缺，尤其是河沙、石材等资源已近枯竭，致使费源逐年减少。
(五)镇街地材人员相对不稳定，更换频繁，造成各镇地材工作发展不平衡。
三、下半年工作计划
(一)积极争取政策，坚定发展信心。努力构建地材行业管理新体系，积极探索建立地材质效管理的新模式，促进地材管理工作的跨越式发展。结合地材冠名发票的启用，联合国税部门尽快下发《关于进一步加强地方建筑材料行业税费征收管理工作》的通知。
(二)持之以恒的抓好镇街地材管理工作，及时完善制度和管理方面存在的薄弱环节，大力执行人性化、亲情化服务。
(三)继续做好宣传、协调工作，力求社会广泛支持，努力构建地材部门与社会各界及广大缴费人的和谐关系。
(四)进一步加大费源监控力度，加强对市中医院迁建、联想控股神达化工和昊达化学项目，各煤矿企业、城区开发建筑工程、镇街小城镇建设等重点费源的跟踪管理。
(五)进一步加大税费收入执法力度，以重点单位为切入点，认真做好发票协查工作，严厉打击偷逃税费、违规收费等行为。
(六)进一步加强地材队伍建设，重点抓好岗位业务培训，积极开展精神文明建设活动，不断提高干*、职工的政治、业务素质。
第3篇 2022年上半年税务局工作总结范文
在市局*组和县委、县政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻*的xx大和xx届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，坚持*要管*，从严治*的方针，围绕加强*的执政能力建设这个重点，抓住保持***员先进性教育活动这个契机，全面推进全县地税系统*的思想、组织、作*和制度建设，为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。今年“七一”到来之际，县直工委授予我局*总支为“先进*总支”，征收分局*支*为“先进*支*”，总支**、局长**被授予“十佳带头抓**领导干*”，征收分局***被授予县直单位“四十佳*员”。
一、抓责任落实，把**工作摆在重要位置
市局**工作会议召开之后，我局*组高度重视，召开会议进行了专题研究。4月22日，我局召开全体人员会议，对**工作进行了安排部署，明确了全年**工作的目标和任务。县局与各支*层层签订了目标责任书，从而把**成工作纳入重要议事日程。6月底，对各支***工作进行了严格考核验收。进一步健全了*组抓**工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓**成的良好运行机制。
二、抓扎实推进，*员先进性教育活动圆满完成
开展先进性教育活动是今年我局*的建设的重点工作。我们把先进性教育活动贯穿于*组抓**工作之中，2月份以来，按照上级*委确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤，根据当地*委的安排部署，结合本单位工作实际，精心组织安排，认真抓好落实，务求取得实效。
在第一阶段高度重视，准备充分;层层动员，发动深入;认真学习，心得体会深;严格要求，参学率高;形式多样，氛围良好。各支**员在规定的时间内学完了规定的篇目文章，每名*员和税干的学习笔记均在三万字以上。进入第二阶段后，我们把握七个环节，认真落实工作步骤。在征求意见上求“广”、开展谈心活动求“诚”、撰写*性分析材料求“深”、召开专题**求“严”、提出评议意见求“准”、反馈评议意见求“实”、通报评议情况求“全”，达到查改问题、明确方向、增强*性、增进团结的目的。进入第三阶段后，我们首先认真制定整改方案，召开*员动员会，详细安排部署;其次，针对存在的问题，通过建立责任卡，落实到人，逐项解决;第三，公布整改情况，接受群众监督，召开专题**，交流整改情况，肯定成绩，找出不足，进一步搞好整改。
根据市局和县先进性教育领导小组的要求，结合部门实际，我们还开展整改活动开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支*联村*员包户扶贫助困活动，共为卫庄镇五个村贫困户捐款3100元，为17位贫困生捐款2400元。;二组织全体*员到革命老区回马岭接受传统教育，重温入*誓词;三是开展*员挂牌上岗活动。各支*举行了庄严的*员挂牌仪式，设立*员先锋岗，极大地增强了*员的光荣感、责任感和使命感。
总之，先进性教育开展以来，我们完成了“规定动作”，创造性地开展了“自选动作”，取得了较好的效果，达到了“提高*员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。主要体现为一是*员干*的理论素质进一步提高，理想宗旨信念进一步增强;二是工作作*不断改进，规范执法和文明服务的水平有新的提高;三是*组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。
三、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒
首先，我们进一步引深“五好*支*”和“无违纪支*”创建活动，进一步完善活动方案，丰富活动内容，促进基层*支*和*员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善*员访谈制度，开展支*成员和*员、*员和*员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强*的向心力、凝聚力。第二是在*员入*纪念日，开展送温暖活动，送上一束鲜花、一声问候、一片期望，使*员有一种“我是*员我自豪”的荣誉感，感受到组织的温暖，把基层*组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的*员之家。第三是在七一*的生日之际，召开了*员大会，缅怀*的丰功伟绩，评选表彰了12名优秀*员。
第4篇 2022上半年税务局人事教育工作总结
我科在市局人教、政工科及分局*组的正确领导下，始终坚持以“三个代表”重要思想为指导，突出以人为本的科学发展观，以规范管理年为工作重点，狠抓队伍建设，深入开展地税文化建设和思想政治工作，努力创造“学习型组织”、“学习型个人”的活动，切实提高干*队伍的整体素质水平，较好地完成了上级安排的各项工作任务。现将具体工作总结
一、突出以人为本，坚持科学的发展观 今年我们工作的重点是突出以人为本，坚持科学的发展观。围绕打造一支“思想红、作*硬、业务精、素质高、开拓进取、甘于奉献、*洁清明”的干*队伍。分局首先从理顺思想激发活力、提高素质，严格考核等方面入手采取了一系列的措施。特别是把坚持抓学习培训、抓规范管理、抓能力建设提到了议事日程，我们的作法是：
1、加强组织领导，统一思想认识。今年我们把人本教育，坚持科学发展观与市局的“规范管理年建设”作为重点建设目标，建立两种模式和三大体系，切实抓好干*的管理能力，抓好干*队伍的综合素质，这是体现一个单位综合实力的具体反映，领导是关键。因此，分局*组高度重视，把抓干*的能力建设和干*思想建设作为重要课题，分局*组多次召开专门会议讨论研究，进行工作布置落实，领导分工，责任明确，层层抓落实。局长余爱华同志多次在会上强调，各级领导班子一定要注重工作能力的培养教育，加大综合素质的提高。我们科根据分局的要求，设置了工作目标任务，将责任分解到职、到岗、到人，量化、细化、精化，使之规范化管理，严格考核体系，这样进一步强化了组织领导，提高了思想认识，以“规范管理年”为建设目标，促进了各项工作的开展。
2、明确工作目标，提高工作能力。今年年初分局确定了重点工作目标，在政工局长王绍文同志的亲自领导下，我们科根据分局安排，结合实际制定和完善了一系列的规章制度和措施，尤其是《两个正职工作考核办法》、《全年重点工作考核办法》、《日常工作检查办法》、《岗位职责体系考核办法》的制定，作出了积极的努力，对照市局和兄弟单位的经验，我们科的同志下基层、搞调查、走访群众座谈，广泛征求收集群众的意见，制定出了操作性强、尺度适量、形成有我们自己特色性的东西。站前所、八字门所对《两个考核办法》提出了很好的建议，要求考核力度加大、尺度紧点，特别是督办的落实要到位，形成了东西必须落实执行，我们通过仔细的研究分析，办法出台后反复修改，认为这些意见不错，确实反映了群众的心声和民意，很有代表性，通过实际操作收到了明显效果。 在“规范管理年”中，我们注重中层骨干的工作能力建设。首先，签订了工作目标责任状和学习目标现任状，通过一年的工作实践，收效明显。例如：站前所创建“四星级”、八字门所创建“三星级”、南湖所创省级“青年文明号”，各所创建工作紧然有序，有特色、有创新，督办落实到位，通过抽查符合上级要求。其次，我们着实抓了中层骨干的教育培训，改变以往的学习模式，不强求学、不灌输学，而是用半天的时间集中一起，命一个主题、讨论分析，提建议、谈看法、将中心议题摆到桌面，畅所欲言，大家谈，这个形式很直观，很实际、很实在，一谈就懂，我们喜欢。通过这个活动的开展，改变了以前有话没地方讲，有话不敢讲的现状。这种形式既锻炼了胆量，又提高了能力。同时也培养了税干思想感情，干*的实际工作能力和操作水平得到了普遍提高。
二、以学习为动力，提高干*队伍素质。 学习是根本、是源泉，是一切人工作的动力，也是干*职工自身素质和政治理论水平提高的重要保证，因此，学习显得尤为重要。年初，分局对学习做统一布置和安排，按照市局要求开展了一系列活动。我们的工做法是：
1、统一认识，提高学习氛围。 分局在提高干*队伍素质，营造学习氛围上下了很大功夫，局长余爱华首先就给我们作出了榜样，不论做什幺，学习总是放在第一位，学在前、走在前，以过硬的本领给同志传经送验：《法律基础知识》《业务基础知识》《行政许可法》亲自辅导、亲自讲课，通俗易懂，大家爱听。因此，领导好的行动被大家所感动，全局上下一股学习的气氛，极其浓厚，充分认识了学习意义的重要性，认为学习是经济和信息时代的需要，没有过硬的本领是行不通的。这方面我们做了大量的工作：一是抓认识的提高，再宣传发动，从认识的态度上有一个根本转变。主管局长王绍长经常下到科室了解情况，交流思想，提建设如何将学习抓好落实到位，确实收到效果，在他的直接领导下，对过去的学习认真加以总结和分析，推存出新，大胆改革，结合实际，制定了一整套的学习规划和方法，在实际工作中收到实效。同时在措施落实执行上，加大检查和督查力度，发现问题及时纠正和整改。使干*真正把创造“学习型组织、争当学习型干*”的活动作为争先创优工作主题，从争先进、个个当先进，一年来各项工作都已取得明显效果。
2、强化学习，提高综合素质。 分局在如何抓学习，提高队伍整体素质上投入了很大精力，并列为重要工作来抓。人教科在人力少、工作繁重、要求高的情况下，在分局领导的支持下，与各科室紧密配合，既分工又合作，积极开展了各项工作。 首先我们抓统一学习内容。今年不同于往年，在整个考核机制上作了比较大的变动，特别是根据今年的“规范管理建设年”的要求，学习的内容更为广泛，除上级要求外，我们也增设了新的内容，根据干*的要求、层次、类别，安排适合内容，不吃大锅饭，强化灌输。例如：站前所、沿湖所针对各自岗位特点不同，设定学习内容，基础好的带头学，领路行跑，基础差的跟班学，强化补习，在税收任务吃紧的情况下，学习上没有放纵，各项工作得到了均衡发展。综合业务科姜勇同志年轻有为，有多年的税收征收经验，基本功扎实，但作为学习标兵，对自己要求更是严格，不论什么时候，包里装着那几本书，《税收基础知识》、《税收法律常识》、《行政许可法》从不放弃学习，在今年全市统考中进入了前50名。分局的“星级”创建工作，得到了市局相关科室一致好评。 其次，我们把学习要求作了统一规定，达到什么目标，取得什么效果，制定了相应措施，用责任规范行为，用行为促进目标。个人与单位、单位与分局层层签订责任状，按要求完成任务。同时，我们在学习上作了明确规定，除市局规定的要求外，分局另行在业务、法律、计算机方面作了加补填充，使税干的知识掌握牢固、扎实。 再次，我们在抓学习的同时，狠抓学习质量的提高，不靠形式，注重过程和结果。在税收任务重等工作忙的情况下，要求各单位设立学习考勤登记，每月按时上报资料，分局对学习进行全程监控落实督查，发现问题当面纠正，限期整改，对单位和个人，思想认识模糊，态度不端正的，我们召开帮助会，解决问题，按分局《考核办法》进行处罚。今年共处罚20人次，处罚金额1000元，奖罚兑现，到人到位。
3、加强教育，转变工作作*。 为切实加强干*队伍的作*建设，我们狠抓了干*的思想政治教育和作*的转变，工作作*很重要，分局领导反复强调，**干*作*根本的转变，关键在领导，重点看自己。在队伍素质提高的同时，首先是抓**干*作*的根本转变，**是形象，它的服务直接影响到基层，因此我们认真开展了“三个服务”活动，即**为基层服务，地税干*为纳税人服务，地税工作为经济服务。结合实际，我们先后制定了**干*干*下基层督查制度、调查研究制度，下基层调研分析的时间每月不少于8天，定下心、沉下去，为基层办实际、办好了，解决实际问题。我们科作了大量地调查研究，听到了群众的心声，听到了些真话、实话，坐到**是想不到的。通过这些活动的开展我们知道了群众在想什么、该干什么，对队伍状况、干*动态有了熟悉和掌握，使分局领导对人才信息储备提供了可靠的依据。**干*下基层总计600多人次，解决实际困难200多件，这样，使领导与干*，**与基层之间的关系得到了融洽，拉近了距离，树立了形象。其次是抓了干*的考勤考核制度，严格把组织纪律、工作纪律、与岗位责任制考核、年度考核挂钩，奖罚兑现。我们设置了日常工作检查、重点工作检查、干*能力建设、正职工作考核等四个方面，对干*的工作有一个较为全面的考核过程，对干*的工作、作为或不作为有一个具体检查标准，行为规范，遵章办事。上半年我们与监审科紧密配合，对全局的学习纪律、工作纪律进行了督查落实，并通报结果。处罚人数13起，金额240元，正因为有严厉的制度，强制的制度机制，改变和提高了干*工作的态度和水平。
三、以创建为载体，整体推进文明创建工作。 地税**的服务态度和质量是地税**作*的具体体现。优优化纳税服务是转变地税**作*的突破口，文明星级的创建，是体现地税形象的重要标志。
1、在规范服务上做文章，不断丰富创建内容。今年是“规范管理建设年”，文明创建、星级创建工作显得尤为重要，条件高、标准严。因此我们先后制定了纳税服务制度，税务人员岗位职责，办税人员行为规范标准、服务标准等。规范个体税收征收管理、任务繁重、责任之大，这对我们来说是一个严重的挑战。按照上级标准，全面实行“八公开、五监督”同时在办税服务厅配备了触摸式电脑公开屏，把办税程序、服务标准、征收标准、工作纪律、监督投诉电话全部亮在纳税人面前，随时接受纳税人的监督，同时使纳税人感受到地税处处有文明、有温暖，分局去年获得了国家税务总局“信息化建设先进单位”，站前所去年获得了省级“文明示范窗口单位”，今年又创省级“文明执法窗口单位”、市级“四星级”征收单位，我们把规范服务用科学管理，物质文明和精神文明建设有机的结合起来。我们开展创建“诚信纳税文明服务一条街”活动，把税收服务核定、宣传、监督用规范标准、程序、内容、限时责任追究有机结合。通过这些活动的开展，规范了服务行为，提升了文明服务水平，融洽了税收征纳关系。
2、在文明办税上下功夫，不断提升创建质量。文明办税是窗口、是形象，是提高创建质量的重要保证。一方面，我们充分发挥思想政治工作的优势和岳阳地税文化的功能、采取学习灌输、典型思路，领导示范等方式方法，加强职业道德教育，把“爱岗敬业、清正*洁”的职工道德理念和“满意在地税”的服务理念，贯彻服务始终，提高职业道德意识，形成良好的文明服务行为和行业作*，使文明服务、文明办税逐步变为干*职工的自觉行为。另一方面，分局全面推行了六项纳税服务方式，以“1+1”全程序服务方式为突破口，提高服务水准和质量。站前所作为分局办税服务的纳税窗口，在改革创新，提升上想办法，变招数，推出了一系列的服务品牌，将“1+1”全程序服务推到窗口，接受纳税人监督，让纳税人满意在地税。通过这一系列活动的开展，文明创建工作得到了升华，文明服务上了档次，形象改变了，名声好听了，分局呈现出朝气蓬勃，充分活力，在省人大、市人大组织的专项工作检查中得到了好评。
3、以思想政治工作为导向，努力塑造地税行业文化。在长期的地税工作实践中，我们体会到思想政治工作是一切工作的生命线、非常重要，队伍要靠文化凝聚，管理要靠文化推动，服务靠文化支撑，形象靠文化塑造。按照市局的要求，分局进一步掀起了开展地税文化建设的高潮，局长余爱华在全局进行再次动员，重新认识意义和重要性，集中思想统一认识，人教科拿方案、订措施，反复进行了修订，印发实施。 一是思想政治工作是两个文明建设的前提。今年来我局始终坚持每星期组织一次的政治学习，通过学习*的xx届四中全会精神，邓**理论和三个代表重要思想，帮助大家树立正确的世界观、人生观和价值观。同时健全了以*支*为核心，以科所负责人为主体，以政工干*为骨干，以*团组织为保证的全方位、多层次的学教体系。分局组织政工干*学习培训三次，中层骨干学习培训二次，根据不同的特点、层次我们还进行了有针对性的专题学习。定期召开***，*员座谈会，充分发表他们的意见，取人之长，补己之短，注重将普通教育与个别教育相结合，长期教育与时事教育相结合，并建立了健全的学习制度，中心组学习制度，*洁自律制度，监督制度等一系列规章制度。不定期的组织大家观看学教法，聘请大学教授给同志们讲课，今年组织观看学教法5次，大学教授讲课20次，使大家在事关政治方面和根据原则的问题上旗帜鲜明、毫不动摇，增强了职业责任感，提高了思想认识，推动了各项工作任务的圆满完成。 二是我们坚持以人为本科学发展为中心，在实际工作中提高地税文化精神，集中学习培训，营造文化氛围，将地税文化的理念与地税人的价值观、道德观，结合起来学，通过学习提高地税人的文化素养和思想境界，一年来全局共写心得体会500多篇，地税文化思想政治工作研讨文章1，办文化墙、文化栏二期，个人演讲比赛二次，分局到处是地税文化创建的氛围，从而推动了分局工作的稳步发展。 总之，一年来虽说取得了一点成绩，做了些工作，但离上级的要求还有差距。在xx年的工作中，我们将以地税精神为动力，以更加饱满的精神状态，更加夯实的工作作*，勤奋工作，为争取更大的成绩而努力。
xx年，在省国税局和市委、市政府的正确领导下，全市国税工作以*的xx大精神为指针，以科学发展观为统揽，依照年初确定的“围绕一个大局(构建和谐社会)和一个中心(组织收入)，全力抓好五项重点工作(规范化执法、科学化精细化管理、优化纳税...
纳税服务是税务**根据税收法律、行政法规的规定，在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中，为纳税人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各项服务措施的总称。
地税局近几年面对新的税收形势和任务，进一步增强政治意识和全局观念，紧紧围绕旗委、政府和市地税局的整体工作思路和各项工作部署，以坚持一个中心，树立一个观念，推进两项工程，实施两项管理为目标，以*的xx大、xx届四中、五中全会精...
干稽查工作不仅仅要具备扎实的业务素质，更要有过硬的思想素质作保障，才能在这个物欲横流的商品社会中立于不败之地，详细内容请看下文税务稽查个人工作总结。第一，端正思想作*，提高思想政治素质。
根据县信访办关于信访工作相关文件和相关会议精神，结合我局工作实际，认真做好工作。现将xx年信访工作情况总结汇报1、开展税源调查，根据纳税人所经营情况和经济效益，调整税额，公平税负、公开公示。
xx年，我所在围绕县局以组织收入为中心，立足四个“早”字，在“四个加强，四个提升”上做文章的总体要求下，团结和带领全所干*职工“举旗帜、抓班子、带队伍、促发展”，扎实树立了“实干就是能力，落实就是水平”的思想意识；全面落实...
一年来，分局在县局和镇委、镇政府的正确领导下，按照县局工作的总体要求，分局干*职工以xxxx重要思想、文章总体要求为指针，以组织收入为中心，以全面应用iso9001为契机，以地税组建10周年为动力，以爱岗敬业的进取精神与时俱进、开...
第5篇 上半年税务局工作总结
今年以来，在市局*组和县委、县政府的正确领导下，我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻*的xx大和xx届三中、四中全会精神，树立和落实科学发展观，坚持*要管*，从严治*的方针，围绕加强*的执政能力建设这个重点，抓住保持***员先进性教育活动这个契机，全面推进全县地税系统*的思想、组织、作*和制度建设，为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和组织保证。今年“七一”到来之际，县直工委授予我局*总支为“先进*总支”，征收分局*支*为“先进*支*”，总支**、局长**被授予“十佳带头抓**领导干*”，征收分局***被授予县直单位“四十佳*员”。
一、抓责任落实，把**工作摆在重要位置
市局**工作会议召开之后，我局*组高度重视，召开会议进行了专题研究。4月22日，我局召开全体人员会议，对**工作进行了安排部署，明确了全年**工作的目标和任务。县局与各支*层层签订了目标责任书，从而把**成工作纳入重要议事日程。6月底，对各支***工作进行了严格考核验收。进一步健全了*组抓**工作目标责任制、绩效考核制。科学设定目标体系，层层分解，细化量化，责任到人，严格考核，逐项兑现。形成了上下贯通的责任体系，构建起了上下同心共抓**成的良好运行机制。
二、抓扎实推进，*员先进性教育活动圆满完成
开展先进性教育活动是今年我局*的建设的重点工作。我们把先进性教育活动贯穿于*组抓**工作之中，2月份以来，按照上级*委确定的指导思想、目标要求、指导原则和方法步骤，根据当地*委的安排部署，结合本单位工作实际，精心组织安排，认真抓好落实，务求取得实效。
在第一阶段高度重视，准备充分;层层动员，发动深入;认真学习，心得体会深;严格要求，参学率高;形式多样，氛围良好。各支**员在规定的时间内学完了规定的篇目文章，每名*员和税干的学习笔记均在三万字以上。进入第二阶段后，我们把握七个环节，认真落实工作步骤。在征求意见上求“广”、开展谈心活动求“诚”、撰写*性分析材料求“深”、召开专题**求“严”、提出评议意见求“准”、反馈评议意见求“实”、通报评议情况求“全”，达到查改问题、明确方向、增强*性、增进团结的目的。进入第三阶段后，我们首先认真制定整改方案，召开*员动员会，详细安排部署;其次，针对存在的问题，通过建立责任卡，落实到人，逐项解决;第三，公布整改情况，接受群众监督，召开专题**，交流整改情况，肯定成绩，找出不足，进一步搞好整改。
根据市局和县先进性教育领导小组的要求，结合部门实际，我们还开展整改活动开展多种形式的主题实践活动。一是开展了支*联村*员包户扶贫助困活动，共为卫庄镇五个村贫困户捐款3100元，为17位贫困生捐款2400元。;二组织全体*员到革命老区回马岭接受传统教育，重温入*誓词;三是开展*员挂牌上岗活动。各支*举行了庄严的*员挂牌仪式，设立*员先锋岗，极大地增强了*员的光荣感、责任感和使命感。
总之，先进性教育开展以来，我们完成了“规定动作”，创造性地开展了“自选动作”，取得了较好的效果，达到了“提高*员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目标要求。主要体现为一是*员干*的理论素质进一步提高，理想宗旨信念进一步增强;二是工作作*不断改进，规范执法和文明服务的水平有新的提高;三是*组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用得到进一步发挥;四是推动各项税收工作迈上了新的台阶。
三、抓组织建设，构筑坚强的战斗堡垒
首先，我们进一步引深“五好*支*”和“无违纪支*”创建活动，进一步完善活动方案，丰富活动内容，促进基层*支*和*员“两个作用”的有效发挥。其次是建立和完善*员访谈制度，开展支*成员和*员、*员和*员之间的谈心活动，结成对子，搞好帮扶，沟通思想，加深感情，增强*的向心力、凝聚力。第二是在*员入*纪念日，开展送温暖活动，送上一束鲜花、一声问候、一片期望，使*员有一种“我是*员我自豪”的荣誉感，感受到组织的温暖，把基层*组织建设成了具有亲和力、向心力和信任感、归属感的*员之家。第三是在七一*的生日之际，召开了*员大会，缅怀*的丰功伟绩，评选表彰了12名优秀*员。
四、抓制度完善，提高**工作水平
一要按照民主集中制的根本组织原则，逐步建立和完善*内情况通报制度、重大决策征求意见制度，推行*务公开，增强*组织工作的透明度，充分保障广大*员的知情权、参与权、监督权，使*员更好地了解和参与*内事务，形成生动活泼的*内政治生活。二是修订完善了离退休*员和预备学员及后进*员管理的十多项**工作制度，使**工作进一步规范化、制度化。三是认真落实调查研究制度。局*总支成员多次深入各支*调查研究，探索解决**工作中问题的途径和办法。四是进一步搞好**调研和信息，共向省、市局简报投递**信息7篇，被采用5篇。
五、抓表率带动，树立文明地税的崭新形象
今年以来，我们注重把*员干*的思想政治工作同精神文明建设融为一体，与税收工作紧密结合，从小事抓起，从日常工作做起，把发挥*员作用落实到每项日常工作中。
——发挥*员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中，由*员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作：树立着装规范，用语文明的形象。树立文明执法的形象。树立热情服务、办事快捷的窗口形象。树立遵纪守法、纪律严明的形象。树立清正*洁、秉公执法者的形象。 ——坚持开展“争先创优”活动，使广大*员在税收征管当中，开拓创新、勤奋工作、乐于奉献。形成了在税收工作中“一个支*一面旗，一名*员一盏灯”的良好局面。涌现出了一大批优秀*员，成为税收工作中的骨干。获市、省、县局表彰的征管能手中，*员占92%。
——举办丰富多彩的**活动。坚持不懈开展“三会一课”，严格按制度要求完成了*总支、*支*的***等*内正常活动。按时足量完成了*费的收缴工作。开展了民主评议*员、民主测评*员干*、社会评议**作*活动。优秀*员达95%以上。
——发挥*员在加强征管和组织收入中的作用。在广大*员的带动下，我局的征管工作不断得到加强，组织收入节节攀升。今年一至六月份共组织回工商税收1440万元，占年计划的73%，超正常进度23个百分点，超收455万元。
半年来，尽管我们在**方面做了不少工作，取得了一定的成绩，但也有不足和差距，主要表现为：一是一些制度有待进一步健全和落实还不到位;二是按照上级要求，基层*支*规范化建设有待进一步加强;三是各级*总支、支*的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用有待进一步发挥;四是围绕*组中心工作抓落实的力度有待进一步加强。这些问题都需要我们在今后的工作中认真研究加以解决。下半年，我们将进一步引深先进性教育活动，巩固先进性教育成果，深化学习型**建设，夯实思想能力基础;积极开展“五好”基层*支*创建工程，进一步夯实组织基础;狠抓*风*政建设，进一步夯实作*基础;加强精神文明建设，进一步夯实群众基础;提高*务干*素质，加强*的自身建设，为开创地税**工作的新局面而不懈奋斗!
