第1篇 省计量院开展优化发展环境提升服务效能活动工作总结
根据省局有关要求，我院以科学发展观为指导，以维护经济秩序、服务经济发展为目标，认真开展了“优化发展环境提升服务效能”实践活动（以下简称“实践活动”）。现将活动情况总结如下：
一、领导高度重视，营造创建最优发展环境氛围
（一）加强创优领导。接到省局开展实践活动通知后，我院多次召开办公会进行专题研究部署，及时成立实践活动领导小组及办公室，制定
第2篇 县国税局优化人力资源管理工作总结
200年，县局以“科学管理年”、“能力建设年”为主题，以“讲正气、顾大局、比奉献”的“九字”为指导,优化人力资源管理，激发国税组织活力，努力实现“高素质管理，高素质服务”的“双高”要求，有力地提升了整体工作效能，得到盐城市局和地方*委政府的充分肯定。该局的主要做法是：
一、把准脉搏，启发定位，多角度丰富干*思想内涵
长时间以来，基层普遍反映“人手紧张”、“人员老化”、“人才不多”。究其原因，很重要的一个方面在于有些干*工作热情有所退化、激情相对不足。对此，该局着重在“启发引导”上做文章。
（一）周密组织，引导对照剖析。去年初，该局组织了为期90天的“四对照”排查活动，组织各基层分局、**各科室以及干*个人对照先进、对照工作、对照形势、对照岗位，认真查找阻碍组织和个人发展的心智模式，提出努力的方向和整改的措施。
（二）深度启发，引导准确定位。围绕自我评估、环境分析、发展机会评估、目标确定、制定行动方案、评估与反馈6个环节，组织开展“我的职业生涯再设计”活动，广大干*重温当年参加工作时的美好憧憬，回顾总结这些年来的成败得失，确立“能力归零、业绩归零、从头再来”的理念，制订未来的发展目标和具体措施，同时通过组织“我的税务人生”演讲比赛，展示干*《“职业生涯再设计”行动方案》，进行个人角色的重新定位。
（三）热情鼓励，引导多岗磨练。去年全年该局突破城乡、内外勤约束以及政工业务条线，先后组织3次规模不等的岗位轮换，鼓励干*增加基层征管一线、个体税收管理、办税服务厅等不同岗位的工作经历，以进一步丰富阅历、增长才干，使干*较好地成为适应工作的“多面手”。
二、系数描述，平台支撑，构建科学的人力资源管理机制
该局以全面应用省局绩效管理系统为基础，积极构建以人员系数描述部门岗位、综合系数推进绩效考核、市场化方式引导人员流动、软件平台提供有效支撑的人力资源管理机制。
（一）着眼实际，确定部门人员。一方面核定部门职数。以现有人员数额为基础，结合工作实际及征管户数、收入任务等，由县局研究核定与调整，并按一定比例设定上下限范围；另一方面确定部门成员。根据部门职数，由部门负责人与干*个人双向选择，经*组研究后，确定各部门具体组成人员。
部门人员确定后，人员岗位由部门确定，既可进行选岗或竞岗，也可由部门负责人指定人员岗位。达到一定年龄以上的人员，经个人申请、县局同意，可进入保护岗。保护岗人员服从分工，留本部门工作，但不参加绩效考评。指定岗位不成功人员，于次月再申请岗位，两个月申请不到岗位的人员，转入学习岗。转入学习岗人员留本部门工作，同时自行加强学习，次月可重新进入部门（岗位）的选择与申请，申请不成功，仍保留学习岗。
（二）力求合理，制定人员系数。人员系数主要由部门、职务、岗位、能级考评、能级互评、特岗等6大系数组成，各系数累乘后，得出各个干*每月的综合系数。一是部门系数。随人员流动而变化，部门人数达上（下）限后仍有申请调进（出），且符合规则的，相应调减（增）。二是职务系数。从办事员到县局局长，严格按要求分档设置，既保持一定差距，也使其在合理规范的区间内。三是岗位系数。部门人数少于3人的，1人1档；部门人数在3人（含）以上的，必须3档以上。四是能级考评系数。类似于岗位系数分档设置，由部门负责人及其他同志依据当月岗位目标任务完成情况综合评定，其中部门负责人评定占主要权数。五是能级互评系数。每月月底前，由分局和**科室在《人力资源管理平台》上互评。六是特岗系数。对特殊岗位、重点岗位，由*组集体研究，直接确定。一人兼任多个特殊岗位、重点岗位的，可以重叠多个特岗系数。
（三）体现公平，兑现绩效考核。绩效考核时，依据每个干*的综合系数，结合所属部门的实际人数，折换成核定人数后，兑现奖金。比如，某一个部门核定职数为3人，实际在岗人数只有2人，那么就由其2人来分享3个人的奖金。反之，当某个部门核定职数为2人，实际在岗人数达到3人，那么就由其3人来分享2个人的奖金。对学习岗、保护岗人员均不参加本部门系数计算，学习岗人员按本部门的最低系数执行，保护岗人员则按本部门的平均系数执行。
（四）依托科技，开发平台支撑。以为工具，开发了由7个模块组成的《县国税局人力资源管理平台》，主要体现三个特点：一是功能强大。涵盖了上述人力资源管理的业务需求，各功能模块之间相互关联，逻辑清晰。二是灵活易用。界面友好简捷，登录机制安全，角色清晰，权限严格，流程灵活，操作简单。三是智能管理。通过待办、在办、新建，使用户对工作动态一目了然，绩效考核自动计算并自动赋予上级查看权限。该局先后平稳实施了60多名干*的岗位轮换工作。
三、整合资源，优化配置，进一步提高征管质效
在县局层面，成立由主要领导任组长的税收管理综合协调领导小组，下设由各班子成员任组长的税收业务协调组、纳税评估业务组、所得税专业管理组、管户质量评审组和行政事务协调组，定期召开会办会，讨论分局上报和日常工作中遇到的热点难点工作，研究解决问题的具体办法，制定强化管理的相应措施。
在分局层面，明确兼职稽查员，业务接受稽查局指导，以“联”为纽带，同步推进“三大员联动”，保证每个企业在一个完整的纳税年度内接受一次税务稽查。即：税收管理员担当纳税辅导员、纳税评估员角色，负责对本分局企业实施拉网式辅导结算、服务性纳税评估；分局兼职稽查员负责对本分局重点企业实施检查，对外统称“辅导性结算”，对内按稽查程序运作；稽查局稽查员负责复查一定比例的企业，对外统称“税务稽查”，对内按执法检查程序运作，重点检查差错率。
第3篇 广电局实施优化传媒资源半年工作总结
我县广播电视工作在县委、县政府的正确领导下，在上级业务部门和县委宣传部的直接指导下，全局广大干*职工团结奋斗，开拓进取，紧紧围绕县委、政府的中心工作，认真落实年初全县广电工作会议明确的“确立一项战略、打牢两个基础、创新三项机制、实现四个突破”的基本工作思路，坚持“三贴近”原则，牢牢把握正确的舆论导向，以新闻宣传为中心，以事业建设为基础，以经营创收为保障，突出行业管理，狠抓队伍建设，全面完成了半年工作目标，为我县经济社会又好又快发展提供了有力的舆论支持和精神动力。
一、以新闻宣传为中心，宣传质量和舆论引导水平不断提高。
（一）、紧贴中心工作开展内宣，确保舆论导向正确。
新闻宣传工作始终体现“唱响主旋律，打好主动仗”的要求，充分发挥*和政府的宣传喉舌功能，为全县“奋力实现苏北率先 全面建设美好”营造了良好的舆论氛围。
一是创新“两会”宣传形式。电台、电视台全程跟踪报道“两会”进程，进一步改进会议报道的形式，加大对会场外新闻的报道力度，增强了对参会基层代表委员的关注程度，较全面地反映了他们的呼声和愿望，并在会后增加了工作报告的解读和提案议案落实办理情况的跟踪报道，收到了很好的社会效果。
二是加大招商引资项目建设宣传力度。先后开设了“大跨越 大发展” 、 “主攻三重一大 推进三百工程”等专栏，突出报道招商引资成果、经验、重点项目建设的新进展、新成就，营造了全县浓厚的招商引资项目建设氛围。
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三是加重城市建设与管理宣传份量。开设了“推进城市建设、打造苏北名城”专栏，对我县城市建设的思路、政策，城建重点工程的建设和中心镇创建情况进行了报道。在电视台《新闻》中开设了“城市曝光台”栏目，对城市建设中出现的不和谐不文明行为进行曝光，促进城市建设和管理。
四是注重新农村建设及农业现代化工作宣传效果。开设了“产业富民我见证”等专栏，大力度报道我县集全县之力发展三大产业致富百姓的做法和经验。结合三夏，《新闻》开设了“三夏进行时”，对全县各镇积极备战三夏及各单位各部门积极服务三夏进行采访和报道，引导广大群众，做好夏收、夏种和结构调整工作。
五是适度增加民生宣传内容。开设了“大力改善民生 构建和谐社会”专栏，重点围绕群众关心关注的热点难点问题，及时进行采访和报道，真正反映群众的呼声，帮助百姓解决问题。继续办好舆论监督、关注民生的 “行风热线”和“热线追踪”栏目，对听众提出的一时难以解决，需要调查或协调的问题予以解答。
（二）、精心谋划重大活动宣传报道，圆满完成宣传任务。
采用系列报道、专题报道等多种形式，圆满完成了北京、南京同乡联谊会、第二届慈善晚会、领导干*理论大讲堂、刘邦文化万里行、第八届刘邦文化节等重要活动的宣传报道任务。
3月28日，“刘邦文化万里行”联谊文化活动在我县正式启动，我们精心策划，认真组织，选派骨干记者随团赴河南、陕西、山东三省，当天回传新闻，先后发稿30多篇，制作专题多期，对活动进行了及时的全面报道，在全县产生了巨大影响。
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在第八届中国刘邦文化节期间,电台、电视台《新闻》围绕“江苏大汉之源”、“古沛新姿”等主题，开设了“办文化盛会 迎四海宾朋”专栏，采用消息、通讯、评论等多种形式，先后播发了节会宣传稿件200多篇，大力营造全县人民喜迎节会，喜办节会共同参与的浓厚氛围，制作并播出了《历届文化节精彩回顾》、《风光》、《汉文化景点介绍》等专题节目8档100余分钟。电视台组织了50多人的专业队伍，第一次独立现场直播了第八届中国刘邦文化节开幕式大型文艺晚会，在第一时间让全县人民目睹了刘邦文化节开幕式的盛况，录制了六个活动实况，圆满完成了县里交给的任务。
（三）、实施精品工程，积极拓宽外宣渠道，提高广播电视宣传质量。
在节目创优和栏目设置上，我们解放思想，增加投资，进行了革命性的改革改造。上半年共新开办自办固定栏目7个，引进高水平栏目7个，实现了电视史上的新跨越。电视《新闻》的时长由原来的每天20分钟增加到30分钟，同时增加了以民生新闻为主的《社会广角》板块，使《新闻》更加贴近百姓，贴近生活。对社教类节目《今日龙飞地》、《农村科苑》两个栏目进行改版，经过重新定位，改为《泗水亭茶话》、《美丽乡村》两个栏目。经济类专题节目着力打造《经济资讯》和《卫生健康》两大栏目。新开办《法治》和《生态教育》两个联办栏目。少儿选秀类新栏目《快乐宝贝秀》异军突起，开创了我县选秀类栏目先河，在全社会引起了广泛关注。另外我们还注重加强节目的引进播出，投入巨资与影视制作公司合作引进了《今古传奇》、《*世通言》、《向尚看齐》、《快乐生活一点通》、《盛世收藏》、《影视界》等一批名优栏目，实现了栏目类型与受众群众的全覆盖，得到了社会各界和广大观众的一致好评。
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在外宣工作中，重点围绕我县铝产业、煤盐化工、农产品加工、城市建设、汉文化开发等认真组织稿件，在中央、省市台进行了播发，较好地向省内外推介了，提升了的形象。特别是在文化节前后，先后在中央、省市电视台播发了《中国第八届刘邦文化节开幕》以及《刘邦文化节昨开幕精彩晚会奉上视听盛宴》、《第八届中国刘邦文化节暨经贸洽谈会举行》、《刘邦文化节开幕 刘氏子孙拜祭刘邦》、《：特色产业助推经济转型升级》等十多条新闻，全方位地做好了对外宣传工作。
二、以事业建设为基础，扩大广播电视覆盖面，探索扩大广播电视节目覆盖的有效途径。
今年以来，我局事业建设重点以推进农村有线电视覆盖和做好城区有线电视数字化整体转换准备工作两个方面进行，坚持事业建设、产业发展与管理并重的原则，积极促进了全县有线电视事业的发展再上新台阶。
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三是不断更新技术设备，确保为全县人民提供优质信号。5月份，为保证第八届刘邦文化节的宣传报道和开幕式的现场直播，专门对原有设备进行了检修调试，同时投入资金近百万元添置了移动演播室和光发、光收及附属等设备，新架设了从电视台机房到新四中 8公里专用光缆线路，对机房的光接点进行了扩容改造，经过反复的调试、测评，确保了文化节开幕式时让全县人民同时收看到了开幕式的盛况。
三、以经营创收为保障，强化意识，拓展创收渠道。
一是更新经营理念，深挖潜力拓宽经营创收渠道。加强广告的经营管理和成本管理，对广告的价格、审核、播出、进账等实行审批制；完善激励奖罚机制，制订下发了《2012年度经营创收任务指标》，把广告创收与栏目创收相结合，创收任务与工资奖金直接挂钩，推行多劳多得、按劳取酬，严谨、合理的运作模式和管理方式，充分地调动了职工的创收积极性和主动性。
二是办活节目，做优栏目，扩大经营规模。通过进一步对节目进行改版，灵活运用市场机制，大力开展联办和冠名活动，做活节目、做优栏目；通过强化节目意识，在经营、包装、推介上下功夫，结合实际，找准节目定位，对节目进行适时调整、改版、包装；努力打造品牌节目，并调整优化播出时段，合理确定收费标准，积极建立适应市场化发展要求的经营管理模式，取得了初步 的效果。
三是紧缩非生产性开支，降低经营成本，提高经济效益。今年，我局对设备购置、维修、材料收发使用等规定进行了修订与完善，实行采购、登记、入库、领用登记制度；积极倡导艰苦创业、勤俭办事的优良传统和作*，严格财务管理审批，使有限的资金都用在了事业建设这个刀刃上。
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四、突出行业管理，依法行政，促进广播电视事业健康、良性发展。
一是加强宣传管理。重点开展了净化荧屏声频、抵制低俗之风专项行动，严肃宣传纪律，杜绝虚假新闻、低俗节目，加大广告管理力度，杜绝播出虚假广告和违规广告，净化广播电视播出环境。
二是加强社会行业管理。为加大对卫星地面接收设施专项整治力度，我局会同工商、**等部门对卫星地面接收设施的销售、安装和使用进行了三次清理整顿，上半年共查获三个非法销售窝点，清理卫星电视接收设施115余套，拆除非法安装的卫星电视接收设施家庭户40多户，有效遏制了非法销售广播电视设施的行为。同时对城区有线电视的私拉乱接、盗窃有线电视信号行为给予严厉查处，确保了有线电视信号传输畅通。
三是加强安全播出管理。以“高质量、不间断，既经济、又安全”为指导方针，严密防范“什么功”等敌对势力的破坏和反动宣传。建立健全了安全播出工作机构和制度，完善了防范设施和安全播出预案，确保了安全播出传输无事故。
五、狠抓队伍建设，完善制度，为推进广播电视的发展提供坚强的思想政治保障。
一是加强班子建设。认真落实*风*政建设责任制，积极打造学习型*组织。通过在班子内开展政治理论学习，努力提高履职尽责能力，注重理论联系实际，解放思想，实事求是，加强*风*政建设，认真执行领导干**风*政建设责任制。坚持民主集中制原则，班子内言路广开、风正气顺，形成了团结务实、开拓创新的领导集体。
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二是加强制度建设。在进一步完善值班、学习、招待、车辆管理等日常工作制度的基础上，建立健全了财务支出管理制度和具体考核办法，整顿**工作秩序，提高**工作效率。上半年，采取果断措施停发或扣减了十名违规员工的工资，对违反工作纪律造成不良影响的11名工作人员给予了纪律和经济处罚。
三是提高人员素质。在干*职工中广泛深入进行思想政治教育、职业道德教育，不断开展技术练兵活动，提高人员综合素质。上半年先后赴北京参加了ccnn年会，组织四批30多人次赴省网公司、兴化、扬中等地学习培训。以开展创建学习型**为契机，积极鼓励全体干*职工开展岗位自修，不断提高自身业务水平和综合素质，禁止有偿新闻，纠正和抵制不正之风，自觉接受社会监督，努力建设一支政治强、业务精、作*正、纪律严的广播电视队伍。
在肯定成绩的同时，我们必须清醒地认识到，工作中还存在不少困难和问题，主要表现在：一是舆论引导水平尚需进一步提高，缺乏深层次、有份量的新闻报道。面向基层、面向群众做得还不够，特别是热点引导、舆论监督有待加强和改进；能够赢得听众、观众的精品栏目相对较少；二是资金不足，债务较重，事业发展还面临着诸多困难；三是面对新形势、新任务，广播电视依法管理工作需要进一步加强，机制创新需要进一步深入；四是队伍庞大，专业人才缺乏，人才培养和人员培训工作还需加大力度。对此，我们必须高度重视，采取有效措施加以解决。
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第4篇 2013优化经济发展环境工作总结
6月13日，全市优化经济发展环境工作会议召开后，市建委作为牵头单位，*委高度重视，组织全委各单位认真学习《市委市政府关于进一步优化经济发展环境的意见》和市优化办《关于分解落实优化经济发展环境重点工作任务的意见》精神，迅速成立了领导小组，细化任务，层层分解落实，在全委深入开展了优化经济发展环境活动，取得了一定的成绩。现将工作开展情况汇报
一、提高认识，加强领导、健全机制、大力推动优化经济发展环境活动的开展
市委、市政府召开优化经济发展环境活动动员大会后，我委立即召开*委会，学习市优化经济发展环境文件精神，统一思想，提高认识，研究部署工作。为加强对优化经济发展环境活动的领导，成立了市建委优化经济发展环境活动领导小组，建委主任xxxx为组长，班子其他成员为副组长，委属二级机构主要领导和有关科室负责人为成员。领导小组下设办公室，办公室设在委纪委监察室，具体负责全委优化经济发展活动的日常工作。同时开通了举报电话（xxxxxx），在建委六楼设置了举报箱。领导小组办公室结合建委工作实际，研究制定了《市建委关于进一步优化经济发展环境实施意见》和《市建委关于分解落实xx年优化经济发展环境重点工作任务的意见》，层层分解，明确责任，落实到人。6月20日，我委在六楼会议室召开大会，传达了市优化经济发展环境会议精神，对全委优化经济发展环境活动进行了动员。会后，建委**及委属单位均按照委*委要求，成立了领导小组、开通了举报电话、设立了举报箱，并结合各自情况制定了活动方案，保证了优化经济发展环境活动的顺利开展。
为进一步加大优化经济发展环境活动的宣传力度，我委按照市优化办的部署，在市区主要路段着手设立大型优化经济发展环境的宣传广告牌，我们及时联系新闻部门，在xxxx日报、电视台等媒体上对建委的优化经济发展环境工作进行了宣传报道。为拓宽人民群众对建委和建设行政执法的监督渠道，我委根据市优化经济发展环境领导小组办公室的要求，设立咨询台和投诉台，认真解决群众反映的影响经济发展环境的突出问题，把优化经济发展环境工作进一步引向深入。
二、建立制度，严格规范行政权力运行
一是实行首查先行整改制度。根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》关于“合理行政”的精神，按照市政府法制办《关于制定行政处罚首查先行整改制度的通知》要求，市建委对法律法规赋予建设行政部门及其所属机构可以实施首查先行整改的行政处罚项目、标准、依据进行了清理，在此基础上制定了《xxxx市建设委员会行政处罚首查先行整改制度》，对“随地吐痰、便溺和乱泼污水、乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物的”等10项行政处罚实行首查先行整改制度。
二是规范行政处罚自由裁量权阶次制度。我委对于行政处罚自由裁量权工作十分重视，召开专题会议，从适用规则制定、罚款基准确立，到阶次制度的公布，都做了周密的安排、布置，在第一批常用的5项阶次制度的基础上，我们组织人员对建委执行的剩余227项行政处罚进行了认真的规范，目前，我委的行政处罚自由裁量阶次制度已全部完成。所有的行政处罚均按照自由裁量阶次制度执行。今年6月至10月共对55项单体工程下达了《行政处罚决定书》。
三是完善了同城一家执法检查制度和重大行政处罚审查备案制度。由于建委各职能部门较多，为统一执法，我们以委托执法的形式，授权委托有执法职能的部门，对外统一以同一个执法主体——市建委的名义进行行政执法，有效地规范了行政执法主体。同时制定了市建委重大行政处罚审查备案制度，对公民做出1000元以上罚款，对法人或其他经济组织处以10万元以上罚款或责令停产停业、吊销营业执照的行政处罚，行政处罚均需*委会集体研究决定，并报上一级建设行政主管部门或政府法制机构备案。
第5篇 2014年“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动半年总结范文
“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动半年总结
年初以来，我局认真贯彻市、县关于“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动实施方案的要求和部署，以邓**理论和“三个代表“重要思想为指导，以保持***员先进性教育为动力，不断强化邓**服务、邓**保障和法制宣传的职能作用，纠正和解决群众反映强烈的突出问题为重点，为我县经济和社会事业快发展做贡献。半年来，公证办案3011件;律师办案35件；调解民事纠纷1562件，调解成功率为98%。办理诉讼和非诉讼案件1110件；担当法律顾问121家。办理法援案件17件，刑释解教接茬24人，回执率为100%。举办大型法律咨询6次，举办法制文艺演出1次，送法下基层3次，依法治理面达到95%以上。干*没有违法违纪的现象。
一、提高对“双评”工作的思想认识，把这项工作当作全系统工作的重点。
我们根据省、市主管部门和县委县政府的要求，把司法行政工作同优化发展环境紧密结合起来。一是贯彻落实到位。市局和县委县政府方案下发后，我局班子先后2次召开班子会议研究部署这项工作并召开全系统干*大会，认真学习有关文件精神；通过学习，使广大干*提高了认识，端正了工作的指导思想。我们又根据系统实际工作，制定下发了《木兰县司法行政系统xx年“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动实施方案》、《木兰县司法行政系统xx年“端正政风行风，优化发展环境”最佳最差单位评议活动考核细则》、“五项承诺”及“违诺追究办法”。 二是组织领导落实到位，为了更好地保证司法行政系统参与“端正政风行风，优化发展环境”双评工作的正常开展，保证各项方案的实施。我们成立了由一把手任组长，各主要部门负责人任成员的领导小组，确立了办事机构及具体的工作意见和措施。
二、结合开展“先进性”教育活动，全面开展司法行政工作
我们司法行政系统*支*参加了第一批先进性教育活动，局**和公证处，律师所18名*员参加本次学习教育活动。乡镇的司法所、法律服务所为第二批与乡镇同步开展活动。目前，按着县委和政法*委的要求，我们的完成了学习期间工作，转入第二阶段的教育活动。局内许多*员干*能够把学习教育工作与自己的本职工作有机结合，做到“两手抓”、“两不误”，抓学习促工作，用学习的理论指导工作实践，用工作的实践来印证学习的成果，把推进司法行政工作，体现在今年的司法行政工作中。我们要从如下四项工作中，努力实践“先进性”教育成果，把“先进性”融于工作之中，做好本职工作。
一是以“执法为民”的思想指导人民调解工作得到加强。人民调解工作，是沟通*、政府与人民联系的桥梁和纽带，许多人民内部矛盾，也可以通过人民调解的渠道进行化解，化干戈为玉帛，使民间的矛盾纠纷。百姓与政府之间的纠纷得到合理的解决，避免了矛盾激化和由此而产生的矛盾冲突。几年来我们乡镇的司法所、法律服务所工作人员做了大量的艰苦细致地的工作，得到了乡镇的认可。今年，我们要以“执法为民”为工作的出发点，以人民满意为工作的宗旨，加强对人民调解工作指导。目前，县政府已把人民调解工作引入了本年度各乡镇的目标考核内容之一，说明县政府对此项工作的重视，也说明此项工作的重要性。上半年，对乡镇人民调解工作的考核除了达到90%以上的调解成功率之外，还要抽查群众对调解工作的满意程度。只要人民满意了，才能最后说明人民调解的成功。
二是加强了对公证、律师、法律服务窗口单位的领导力度，以“秉公执法”为宗旨，以人民满意为目标，实践了“先进性”。公证处、律师所、司法所、律师服务所，是我们司法行政系统的形象窗口，在以往的工作中，如招商引资工作等为县域经济发展创建了良好的法制环境，为公民提供了比较优质的法律服务。上半年，公证、律师、法律服务工作者，在工作之中认真体现了“秉公执法”的原则，自觉维护公民的合法权益，确保所办理的案件，使公民的合法权益得到相应有的维护。把受案、办案的全过程向当事人公示，自觉接受群众的监督，受到了广大群众的好评。
三是加强了法制宣传工作，使广大公民能运用法律的邓**自觉维护自身的合法权益。加强了对全县各*委普法工作的指导与协调，调动各*委的法制宣传工作的积极性。并与有关部门合作为全县公民提供法律咨询服务，在邓**台举办法制讲座2次。全县各*委举办专业法律法规咨询台阶20次，召开专门会议10多次。按照市局的要求，认真抓好“四五”普法的验收工作。县委常委会专题研究了“关于四五普法总结验收工作”，全县的普法依治县工作会议已召开，各个*委的普法工作已经启动。结合“先进性”教育工作，认真开展法律援助工作。在工作中，教育法援工作者，要以贫弱当事人满意为宗旨，全心全意为贫弱当事人服务。凡是符合法律援助条件的，在克服资金困难的前题下，尽可能接案，并尽力办好案件，减免办案费用。让贫弱当事人也能享受到优质的法律服务。上半年办法律援助案件17件。
四是加强了司法所建设，把中央财政前期拨款的3个所建设好，目前，这3个所的建房计划已经完成。以“全心全意地为人民服务”为宗旨，作好法律服务工作。发挥司法所对法律服务所的指导作用，基层法律服务也要以“先进性”思想为指导，以“秉公执法、执法为民”为宗旨，做好法律服务工作。加强了对法律服务业务的工作指导和执业纪律的学习与培训，加强对基层法律服务工作者职业道德、执业纪律教育，满足了广大人民群众对法律服务工作的需求。全心全意地为广大群众提供了优质的法律服务。上半年，司法所办理人民调解案件500多件，对乡镇的社会稳定起到重要的作用。
五是以“先进性”教育为契机，切实加强队伍建设。继续深入开展先进性教育活动，切实提高全局工作人员，尤其是*员对“秉公执法、执法为民”的重要性的认识，切实解决群众关心的实际问题作为落脚点，以让人民满意为标准，提高了各项工作的质量和水平。全局工作人员思想理论水平和业务水平上有了一个较大的提高，各基层单位以“政治坚定、求真务实、开拓创新、勤政*政、团结协调”目标建设集体，建设团结和谐的单位。各基层单位严格遵守局**下发的各项规章制度，广大干*的政治和业务素质都有很大的提高。
上半年，司法局以保持***员先进性教育为契机，发挥了先进性作用，把学习教育活动获得的理论知识融于工作的实践中去，发挥了职能作用，全心全意地为全县公民提供了优质的法律服务，在为县域经济发展创造良好的法律环境的同时，树立司法行政的良好形象。把全局的各项工作推向了一个新台阶。
第6篇 2015年11月优化经济环境工作总结范文
一年来，我局的优化经济发展环境工作在市委、市政府的正确领导下，在市优化办的指导下，认真贯彻落实市委经济工作会议精神，督促全局干*进一步转变思想观念，促进规范、高效、优质、透明的开放型商务局政务理念与实践得到了实质提升。现将我局今年在优化经济发展环境方面的工作总结
一、基本情况
xx年，我局进一步强化了规范、高效、优质、透明、开放的商务局理念，提高服务效率，增强服务意识，以“办事人员的100满意度”为标杆，在内贸管理、招商引资服务等方面，切实加强了电子政务建设，规范了行政程序，加强了政务服务中心专岗建设，全面提升了商务局行政效能。全局工作人员服务意识明显加强，服务质量明显提高，所服务企业经营生产和周边环境得到明显改善，推动了全市商务工作取得明显进步。
二、工作措施及体会
(一)提高认识，增强了服务经济发展大局的意识
思想是行动的先导，是内在动力，只有思想大解放、观念大更新，才能做好招商引资工作，实现招商引资新突破。一年来，我局不断在全局干*职工中强化服务观念，要求干*职工以自己的一言一行来维护我市的良好投资环境，树立了良好的工作形象。一是加强了领导;二是明确了重点;三是认真履行综合、协调职能;四是在抓好产业招商。为市委、市政府决策提供了依据，履行了参谋作用，有效地推动了全市招商引资工作。
(二)转变作*，提升干*精神面貌加强平台建设
我局以作*建设为抓手，引导干*高效务实工作，树立勤政、*洁、高效、优质、透明、开放的商务局形象。建立了定期调研制度，确立全局干*每月深入所服务调研的工作要求，要求针对项目策划、招商谈判、项目落实情况写出调研报告，对发现的问题，及时进行协调解决，推进项目洽谈、建设进度。
(三)完善机制，切实提高服务企业和客商质量
我局牢固树立为基层为企业服务的理念，积极帮助企业申报项目。一是实行“一个项目，一名局领导挂帅，一名工作人员负责全程跟踪落实”的管理机制。加强了与客商联系，做到了急客商所急，帮客商所需。二是实行首问负责制。以“诚信、高效、敬业、奉献”的**工作形象，提高**人员的办事效率和服务水平，明确外来企业或个人直接来我局办事或者通过电话、传真等形式询问招商政策、内贸政策、相关办事流程等情况，首先接触的工作人员为首问责任人，其要对外来办事人员的拟办事项负责到底。三实行了投诉必查制和责任追纠制，设立违规及效能举报投诉电话(0736-4223835)，明确对行政不作为、乱作为、慢作为等行为进行处理，有效督促提高了工作人员的工作责任感。
(四)进一步清理审核行政管理事项
为规范执法行为，推进依法行政，我局对本局的行政审核管理工作进行了自查，规范了酒类备案登记、定点屠宰、成品油等行政管理审批工作，完善了收费管理制度。下一步将进一步简化各项审批项目程序，规范行政行为，实行阳光运作，切实提高行政效率和服务水平，检查服务承诺制、限时办结制等服务制度落实情况。
三、存在不足和明年打算
一年来，虽然我局在打造规范、高效、优质、透明、开放的**、优化经济发展环境方面取得了较好成绩，但不容忽视的问题也亟待我们重视和解决，主要表现为个别工作人员对优化工作认识不够深刻，工作不够主动，有些具体工作落实不够到位;各职能股室之间工作开展不够平衡，协调不够;部分工作人员在为客商服务中存在畏难情绪。对下步工作，我们打算：
一是坚决贯彻执行市委、市政府优化经济发展环境工作的有关意见，进一步加大优化经济发展环境工作力度，狠抓招商引资的软硬环境建设。
第7篇 2015年档案局优化环境集中整治阶段总结范文
根据《**区开展优化软环境增强软实力活动实施意见》（*发〔xx〕22号）和《中共**市**区委办公室 **区人民政府办公室关于印发〈**区优化软环境增强软实力活动集中整治阶段工作方案〉的通知》（*办发〔xx〕105号）要求，xx年为我局开展优化软环境增强软实力活动集中整治阶段，现将工作开展情况总结
一、主要工作
（一）加强组织领导，制定实施方案
为加强对我局优化软环境增强软实力活动的领导，经局*组研究决定,成立了**区档案局优化软环境增强软实力活动领导小组,由局长任组长,副局长任副组长，相关股室负责人为成员，并下设办公室于局**办公室，负责处理日常事务，为活动顺利开展提供了组织保障。同时，根据《**区开展优化软环境增强软实力活动实施意见》（*发〔xx〕22号）和《中共**市**区委办公室 **区人民政府办公室关于印发〈**区优化软环境增强软实力活动集中整治阶段工作方案〉的通知》（*办发〔xx〕105号）要求，结合我局实施制定了《**区档案局优化软环境增强软实力集中整治阶段工作方案》，进一步明确了活动指导思想、目标要求和方法步骤。
（二）广泛宣传动员，夯实学习基础
7月30日，我局召开了有全体干*职工参加的优化软环境增强软实力活动动员大会，组织学习了区委二届十次全会精神，传达了市、区两级优化软环境增强软实力活动动员会议精神及相关的文件规定，宣读了成立区档案局优化软环境增强软实力活动工作机构的文件，以及开展集中整治阶段活动的工作方案，并对有关工作进行了安排。
在动员会上，全体干*还围绕档案部门软环境建设开展了一次解放思想大讨论活动，重点围绕如何改进工作方法和转变工作作*，提升档案部门服务水平，围绕“档案工作如何为科学发展服务、档案工作自身如何科学发展”这个主题开展讨论，努力把解放思想大讨论成果转化为推进档案事业又好又快发展的正确思路、有力举措和实际行动，努力破除与科学发展观要求不相适应、不相符合的思想观念和思维方式。通过开展大讨论活动，广大干*职工的思想认识进一步提高，认为开展优化软环境增强软实力活动不仅是上级的要求，同时也是自身建设的需要，为今后更好的开展档案工作打下了基础。
（三）举办专题讲座，开展学习交流
8月10日，我局召开全体干*职工会议，举办了题为《两个档案体系与档案工作社会化》的专题讲座，从建立覆盖人民群众的档案资源体系和建立方便人民群众的档案利用体系两个方面讲述了档案体系与档案社会化的关系。在会上，全体干*职工还就开展软环境增强软实力活动感想感受和做法作了学习交流。交流会结束后，全体干*职工撰写了学习心得体会文章。
（四）召开专题***
8月27日，我局在广泛征求意见建议和撰写发言提纲的基础上，召开了领导班子专题***，在***上，局班子和班子成员对照征集到的意见、建议，围绕思想观念、服务态度、工作作*、办事效率、*洁自律和严肃执纪六个方面认真查找软环境建设方面存在的问题，深入分析存在问题的根源，通过查找出来的存在问题和分析问题产生的根源，明确了整改措施，***召开后，按时将报告上报了区领导小组办公室。
（五）抓好公开承诺
根据区优化软环境领导小组办公室的要求，局上制定了服务承诺书,由局主要领导代表档案局在网站上就依法行政、行政审批、优质服务、责任追究等方面作出优化软环境增强软实力服务公开承诺。
（六）认真落实首问首办责任制
根据局上所制定的服务承诺书要求，我局将开展软环境增强软实力活动与创先争优、效能政府四项制度工作紧密结合起来，根据市、区首问首办责任制规定，结合我局实际，制定了《**区档案局首问首办责任制》，切实转变职能，强化服务质量，将首问首办责任制与 ab角岗工作制度相结合。严格按照“一门受理，统筹协调，规范审批，限时办结”的要求，在各项工作中，严格落实首问首办责任制和ab角岗工作制，杜绝业务断档或拒绝、推诿、扯皮等现象，有力地提高了办事效率；落实承诺。凡公开承诺规定的事项和时限，严格按规定、按时限落实完成，达到了快速办理，高效服务。
（七）抓好服务，推动各项中心工作
在开展优化软环境增强软实力活动中，我局以为优化全区经济建设软环境提供优质服务为目标，着力抓好各项中心工作：
一是抓好“三个一百”工作。
根据临发〔xx〕12号和临发〔xx〕13号文件任务分解，我局xx年应完成招商引资任务100万元；力争向上争取项目资金1000万元，确保完成800万元。半年以来，我局积极按照区委、政府的要求做好资金争取工作，完成了档案馆扩建项目申报，局领导分别于1月份、3月份、7月份先后三次到省档案局、多次到市档案局争取该项目的落实，但今年 国家只启动西部档案馆新建项目，我局所报项目为扩建，故向上争取项目资金目前尚未完成情况；现经我局多方奔走，向国家档案局争取到重点档案抢救与保护项目1个，项目资金5万元已到位；在完成招商引资任务中，我局与区经济局一起，积极努力，争取到了强力集团在我区忙角社区大滩山建设强力免烧砖厂项目1个，计划投资600万元，实际已投资971万元，该项
第8篇 优化政务环境工作总结
实施“三项制度”，即服务承诺制、首问责任制和限时办结制，是我镇开展作*效能建设的突破口和工作重点。通过“三项制度”的实施，进一步转变**工作作*，改善**服务质量，规范**行政行为，提高**工作效能；进一步强化**内部管理，加强政府自身建设，增强政府的执行力和公信力；进一步强化公务员依法行政、执政为民的信念，增强干*的责任意识、服务意识、公仆意识，提高公务员为民办事、为民服务的能力和水平，推动责任型、服务型、效能型政府建设等方面，取得了明显成效。实践证明，实施“三项制度”，是优化发展环境、便民利民的重要举措，是促进政府职能转变、推进行政管理体制改革的有效途径。
为全面贯彻落实《云南省人民政府关于省政府部门及州市行政负责人问责办法》（云政发[2009]16号）、《云南省人民政府关于在全省行政**推行服务承诺制首问责任制限时办结制的决定》（云政发[2009]11号）、《普洱市人民政府关于市政府部门及县（区）行政负责人问责暂行办法》（普政发[2009]64号）和《××县人民政府关于县政府部门及乡（镇）行政负责人问责暂行办法》（景政发[2009]23号）文件精神，切实推进我镇试行服务承诺制等“三项制度”工作。结合我镇的实际情况，镇领导班子“一把手”承担起实施“三项制度”的第一责任，负责行政**服务承诺制、首问责任制、限时办结制的督促、检查、考核落实工作。把贯彻“三项制度”列入重要工作日程，切实加强领导，完善机制，周密部署，一级抓一级、层层抓落实。并成立“三项制度”领导小组和办公室，具体负责日常业务工作。我镇按五个方法和步骤来实施“三项制度”：
㈠认真制定方案，抓紧启动工作。在科学分解职能、明确岗位职责的基础上，研究制定实施“三项制度”的具体方案和细则，把“三项制度”的内容具体化。实施方案或细则包括：实施“三项制度”应达到的目标；对社会和群众具体承诺的事项及内容；首问责任制的具体设计和安排；具体工作业务限时办结的规定。
㈡积极开展培训，实行全员学习。认真组织镇内行政**及其公务员学习和掌握“三项制度”的内容、精髓和规定，增强贯彻实施“三项制度”的自觉性、主动性和责任感。制定“三项制度”的学习培训方案，有计划、有步骤地组织培训工作。要让行政**公务员人人熟知“三项制度”，人人遵守“三项制度”，人人自觉执行“三项制度”。
㈢把握工作侧重点，稳步深入推进。“三项制度”作为一个有机整体，既相互联系，又相互区别，解决问题的侧重点不同。服务承诺制解决的是政府诚信问题，首问责任制解决的是办事责任问题，限时办结制解决的是工作效率问题。正确认识“三项制度”的本质要求及相互间的内在联系，根据实际情况，确定工作侧重点，克服薄弱环节，加强实施工作的针对性和有效性。以服务承诺制为抓手，逐步深入，推动首问责任制和限时办结制的落实。
㈣及时总结经验，不断完善制度。在行政**全面推行“三项制度”，是一项长期的工作任务。我镇在实施过程中及时总结好的经验做法。比如：领导班子“一把手”承担起实施“三项制度”的第一责任；选准重点，以重点突破促落实；结合实际，制定配套实施办法；加强监督检查等。研究解决存在的问题，不断完善、丰富和发展“三项制度”，进一步提高“三项制度”的科学性和生命力，把“三项制度”实施工作不断推向前进，使之成为长效机制长期实行。
㈤扩大舆论宣传，营造良好氛围。实施“三项制度”是一个**与社会互动的过程。结合实施工作的进程，加大对“三项制度”目的和意义的宣传。充分运用条幅、宣传栏等设施，把实施“三项制度”的方案以及职能职责、服务承诺事项向社会公告，并建设立便捷有效的投诉机制，让社会各界和广大人民群众通晓“三项制度”，通晓**职能，通晓办事的政策、条件、程序、权限和时限，强化人民群众对行政**实施“三项制度”的监督。
实施“三项制度”，加强作*效能建设是一项艰巨的长期任务。让我们以学习贯彻*的十七大精神为动力，进一步落实“三项制度”，推动作*效能建设深入开展，为促进我镇经济社会又好又快发展、建设富裕文明和谐新东镇创造良好的政务环境
