第1篇 银行**工作总结通用版
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态， 以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在 平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之 余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国银行分行第七届业 务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在*组织和行领导的精心培育下和教导下， 在部门领导的直接指导下， 同事们的关心帮 助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和 巨大的收获，现将工作业绩总结。
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心 国家大事，拥护以为首的*中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护*的各项方针政策， 遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向*组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、 支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在 许多工作流程的细节上想点子、 找方法， 在符合有关规章制度的前提下简化流程、 提高效率， 更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用 业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融 知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到 工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第 一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷， 新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候， 有过松弛思想， 这是自己政治素质不高， 也是世界观、 人生观、 价值观解决不好的表现。 三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。 针对以上问题，我今后的努力方向是
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个 人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相 关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领 导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外， 作为储蓄岗位一线员工， 我更要不断加 强自己的业务技能水平， 这样我才能在工作中得心应手， 更好的为广大客户提供方便、 快捷、 准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发 生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提 高自己的履岗能力， 公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工， 更好地规划自 己的职业生涯， 是我所努力的目标。
当然， 在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺， 我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能 力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我 将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
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为民服务创先争优-支***工作总结
幼儿园**工作总结汇报
第2篇 银行**工作总结-*政合一**总结
基层*组织在银行*的建设中占有极为重要的地位，担负着助推业务发展的使命，承担着*员教育、管理和监督的任务，履行着密切联系群众，做好员工思想工作的重要职能。为努力践行*的群众路线，今年5月以来，中国银行采取多种有效措施，着力抓好基层**工作。
一、人才辐射，强化队伍建设。
*员是*组织的细胞，把各行各级优秀人才团结凝聚在*的周围，卓有成效地发挥*员的先锋模范作用，才能保持基层*员的先进性。加强队伍建设是**工作的根本，加强队伍建设，要把住*员入口关，按照积极慎重的发展原则，通过民主评议，从业务骨干和优秀青年团员中经民主评议确定发展对象，进行重点培养，严格考察，保证*员质量。把各岗位中的优秀人才培养成*员，把*员培养成各部门各单位的优秀人才，把*员中的优秀人才培养成各部门各单位的骨干力量，注意把有培养前途的青年优秀人才，通过一定的程序，纳入培养视野，建好后备人才库，加大教育培养力度，及时将培养成熟的优秀人才发展成*员，从而充分发挥*员人才的先锋模范作用，先进带动后进，先进影响后进，先进辐射后进。
坚持*的组织建设与人力资源管理的紧密结合。银行的发展归根结底要靠充分发挥人的能动性、积极性、创造性，而人的力量与作用的充分发挥离不开有效的组织。在领导班子建设上，坚持民主集中制的原则，对重大问题集体研究、集体决策，定期召开务虚会讨论工作思路，组织***开展批评与自我批评;按照“政治强、业务精、作*正、结构优”的要求，广泛开展干*公开竞聘、自荐和推荐，对优秀年轻人才大胆提拔使用;全方位考察干*的德才表现，并不断加大考核结果与干*激励、调整、交流的挂钩力度。在支*建设和*员培养上，坚持支*建在支行的原则，保持了基层*组织的全覆盖，同时积极在各级业务和管理骨干特别是优秀青年人才中发展*员，并落实*要管*的原则，结合*员的思想实际，开展形式多样的*组织活动及*员教育培训，培养造就了一支素质过硬、勇于进取的*员队伍。
从队伍建设上，把加强*员教育作为重中之重来抓，抵制社会上腐化思想的侵蚀，尤其是金融行业经常会面临着巨大的金钱诱惑，要着力加强*员教育、管理和监督，从思想源头上把好关，杜绝腐败现象的滋生。实行对*员的分层分类教育培训，针对各个工作岗位层次的不同，设置不同的教育培训科目，具体问题具体分析，加强集中轮训，切实提升*员素质，做到*员教育与业务培训和提高*员文化素质相结合。健全*内谈心谈话制度，建立*员思想状况分析制度，针对性地开展*员的思想政治工作;完善*员民主评议工作，严格*内组织生活，探索*内监督新途径，加强*内监督和群众监督。
二、机制创新，强化组织建设，
基层*组织要积极适应经济社会的管理体制，推动自身工作机制的创新，切实体现*的政治优势，发挥基层*组织的领导核心作用，保证经济社会组织的健康发展。股份制银行基层*组织的作用不容忽视，加强基层*组织建设，要按照“三个代表”的要求，充分发挥基层*组织的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，把*的政治核心作用落实到基层。使基层*组织在集体决策、参与决策、监督决策的过程中，加强民主管理，畅通*员群众反映意见的渠道，旗帜鲜明地发挥政治领导和监督保证作用。
首先，要不断创新活动内容和方式方法，把由注重*组织内的活动转变为与群众性活动相结合，团结带领广大员工搞改革、谋发展。各级*组织首先从群众的实际需要出发，从衡量改革和发展“三个有利于”的标准出发，从工作、生活、思想政治上全方位、多层次做好了解人的工作，通过具体实在的小事，做好关心人的工作。同时，建立相应的工作制度以及组织保证制度，*政工团一齐抓，发动*员一齐做，抓**、聚人心，以改革带动民心工程的建设。其次，要完善组织机制，改进考核评价制度。实现基层**工作制度化、规范化，用制度约束人激励人。实施“公开竞聘”、“考试选拔”等新方式，选优配强基层*组织负责人;建立健全*员教育管理的长效机制，完善了*组织工作制度、*员学习培训制度、**制度等一系列*员长期受教育的管理制度，使基层*组织建设不断加强;进一步修订基层*组织的目标管理考核细则，坚持以业务经营为中心，把对*组织和*员发挥作用情况的考核，与对业务经营工作的考核结合起来，纳入银行的绩效考核评价体系。在形式上，除了按照规定标准进行考核外，还可以采取公示、座谈、民主评议、*内外群众综合打分的形式进行。
再次，实施“龙头带动”战略，争创机制优势。通过争创先进*组织、争做优秀*员、优秀*务工作者等活动，带动和促进*员干*认真实践“三个代表”，身体力行当好“三个代表”，牢固树立和落实科学发展观，勤政*洁、干净干事，把*的金融各项政策贯彻落实到实际工作中去。“龙头带动”关键是加强各级领导班子建设，领导班子建设是系统**工作的重要内容，好的领导班子是带出好队伍，取得改革和发展好业绩的重要保障。要坚持“四化”标准和德才兼备的原则，把高度革命事业心和为人民服务的强烈责任感，在改革和发展中业绩突出、*洁奉公、群众信任的干*选拔到各级领导岗位中来，去团结和带领全行员工投身于股份制现代银行改革，为建设现代化银行作出奉献!
三、推进**，构建和谐银行
一是切实提高*员素质，保持***员先进性，搭建*组织和员工之间的对话交流平台，引导牢固树立科学发展、敬业爱岗、遵纪守法的理念，要以*员带动广大职工牢固树立以行为家的观念，勇于奉献，不怕吃苦，从思想观念上形成良好氛围，构建全行上下全面认同的价值体系，构建葫行和谐。二要积极整合人力资源，广泛开展各类知识讲座和业务培训、岗位技能竞赛、技术大比武以及评选“服务明星”和技术能手等，加强对*员和非*员人才的动态管理，注重对*员和非*员人才的潜力分析，帮助设计职业生涯。加强*务工作者队伍建设，提高*组织整合人力资源能力;三是要不断创新工作机制，进一步发挥**示范点作用，以点带面，推动整体工作水平的提高。
第3篇 银行**工作总结汇报
20xx年以来，我支***工作在行*委的领导下，结合行*委下发的要求和年度考核情况，认真查找在**工作中存在的问题，以“抓**，促发展”为突破口，力求在方法上创新，突出重点，扎实工作，为确保全年工作任务的完成打下了扎实的基础。现就2022年**工作的开展情况作如下总结：
一、强化*员队伍建设，夯实*的基层工作
和平街支行现有在册*员12人，其中女*员4名、在职*员2名、退休*员10名。还有入*积极分子1名，*支*一向十分重视发展*员工作，确保发展*员质量，在发展工作中，重视做好培养考察工作，使其贴合程序，手续完备，材料规范，质量保证。并根据中共中央办公厅印发的《中国***发展*员工作细则》要求，加强对预备*员的教育考察，及时认真做好预备*员的转正工作，今年吸纳1名建*对象为入*积极分子，为*组织增添了新鲜血液，壮大了*员队伍，增强了*组织的战斗力。同时，社区*总支构建了以网格化为基础的区域化社区**工作格局，成立了以网格为单位的七个*支*，在网格有针对性地开展活动，进一步加强了基层基础工作，为实现*组织全覆盖迈出了扎实的一步。
二、加强思想建设，强化*员、干*思想教育
为了抓好*的思想建设和*员、干*学习教育，我支*根据年初行*委制定的政治理论学习计划，*支***狠抓此项工作的落实，加强*的思想建设，抓好*员干*思想教育，深入贯彻落实*的xx大精神，通过学习教育，不断使*员干*思想稳定，保持着良好的精神状态，为开展环保工作提供了坚强的思想保证。坚决执行学习安排计划，在全局范围内有计划、有步骤地开展了一系列学习活动。在学习上，尽管工作繁忙，但学习教育也不放松。坚持按学习制度组织学习，并把*员干*的理论学习落到了实处，使*员、干*职工的思想觉悟得到明显提高，观念不断得到转变。
三、强化责任落实，强化**工作的领导。
落实**工作目标责任：根据行*委制定的《20xx年**工作计划》，对全年**工作作了全面安排部署，明确了工作目标。加强制度建设：在深入调研的基础上，对不合适宜的制度进行了修改，对没有的制度进行完善，使各项工作逐步走向制度化。加强*员的组织纪律性，坚持对*员严格教育、严格管理、严格监督，保持*员队伍的纯洁性。*委深入开展理想信念、公共道德、*洁从政、*风*纪教育和学习，教育和引导广大*员充分认清反腐倡*的重大现实和历史意义，对反腐倡*形势保持清醒认识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，*委班子成员做到落实一岗双责。
要使支*建设搞上去，首先抓好自身建设。*的生活是*组织对*员实施教育、管理和监督的最基本、最经常的有效形式。我们注重加强制度建设，不断健全*内生活制度，健全完善*组织民主集中制，坚持“三会一课”、***、民主评议*员、报告工作、*员汇报等基本制度，实现组织活动的制度化、经常化，组织*员以作*状况为重点对*委成员进行*性分析，开展民主评议*委工作我支*严格按照上级*委的要求，及时传达中央和上级*组织的指示、决定、文件和会议精神，引导和发动*员积极主动地去实践，以*员的模范行为来体现*的先进性，不断增强*性理念，支*认真听取*员的思想汇报，检查*员的工作、思想、学习情况和组织交办的工作任务情况，认真开展批评与自我批评，关系群众生活，努力为群众办实事、办好事。
*的建设是一项长期而复杂的工程他要求我们锲而不舍地去研究，去创新，我支***工作虽然取得了一定的成绩，但离上级行*委的要求还有一定距离，在下半年我们将一如既往，开拓创新，不断提高**工作水平。我们将**目标管理工作与日常干*教育紧密结合起来，与学习贯彻*的xx大精神紧密结合起来，并通过各种形式加强广大*员的思想建设、组织建设、作*建设、制度建设，激发广大*员的积极性，推动我支**委工作再上新台阶，为农商行的跨越发展作出应有的贡献。
第4篇 银行**工作情况总结
今年以来，在**中支*委的正确领导下，我作为*组**，能够扎实履行**工作第一责任人职责，加强支行*的建设工作，为全面高效地履行基层央行职能提供了坚强的思想、政治和组织保障。现将有关情况汇报如下，请各位领导和同志们评议。
一、以教育实践为重点，统筹部署支行**工作
今年3月以来，支行*组按照上级行统一部署开展第二批*的群众路线教育实践活动。在年初中支开完动员会后，我就分别召开了*组会和行办公会，对支行今年**工作进行了全面部署。一是明确重点。是要认真、积极、深入开展教育实践活动，进一步提高全行上下勤政*政和作*效能，确保以*组领导班子为重点的全体*员干*能够深刻接受一次思想上的洗礼，促进行为上的改进。二是统筹开展。有效结合教育实践活动全面加强基层*组织的思想建设、组织建设、作*建设、反腐倡*建设和制度建立了全省首家金融系统志愿者分会，九月份成立了全国首个金融系统精神文明建设联席会议，同时举办金融系统道德讲堂，在全行*员干*乃至全市银行中积极倡导社会主义核心价值观。
二、抓好干*队伍建设管理，加强组织建设
我始终把队伍建好、管理好作为落实*要管*、从严治*的题中应有之义，作为*组最大的责任。在干*队伍建设方面，我在去年年底今年年初时对部分股室负责人、员工进行了一次调整，提拔1名副股长主持工作，3名正股长进行了轮岗。从今年的履职情况来看，这次调整总体情况还是比较好的，中层干*的工作热情得到有效激发，履职效能显著提高。在干*管理方面，一是通过教育实践活动中认真组织召开专题***和各*小组专题**，进一步严格了*内的政治生活和*员组织生活制度。二是针对支行作*建设中的一些不良问题和人员，我坚守“从严治行”理念，落实从严管理要求，通过点名通报、降低岗位系数津贴和责成相关责任人进行书面检讨反思的形式进行了严肃处理，使得全体*员的组织纪律意识得到了显著增强。
三、夯实基础立足履职，加强作*建设
一是夯实基础。认真、扎实组织开展教育实践活动，发挥示范带动作用，带头接受学习教育、带头查摆问题开展批评、带头落实整改，支行*组班子和全体*员干*都接受了一次群众路线的教育。支行在教育实践活动中的一些做法也受到了中支工作组肯定。10月召开全行大会，我就从深刻认识“抓纪律 强作*”的重要性、纪律是什么、当前纪律松散问题反应了什么、怎么认识上述问题和怎么办5个方面对支行今后一段时期的作*建设提出了想法和要求。支行的整体工作作*也有了明显改进。二是立足履职。将教育实践活动的最终落脚点着眼于“普惠金融、民生金融”上，并结合基层服务型*组织建设，切实解决金融联系服务群众“最后一公里”问题。多次听取国库会计股汇报并进行实地调研，推动农村金融综合服务站提前完成全覆盖。借鉴**中支成功经验，联合市财政局开展全国首例县级财政存款资金招投标工作。创新建立与市场接轨的工业用地抵押融资评估机制，探索化解联保、互保链难题新途径，有效缓释担保风险的传导。
四、落实“两个责任”重点，加强反腐倡*建设
一是作为*组**，我能够按照要求，及时同班子成员和分管股室主要负责人签订*风*政建设责任书，并抓好落实和分解。11月，我要求各部门负责人结合如何履行好“一岗双责”谈体会、谈感悟、做表率。将有能力、肯奉献、敢担当、懂感恩、知敬畏作为新时期基层央行优秀员工的标准，在全行传递爱岗敬业的正能量。二是加强反腐倡*的宣传教育。5月，组织全体干*职工参观了**市沙家浜*政教育馆。5月和9月，组织全体中层干*和部分员工分两批到位于**市看守所内的**市反腐倡**示教育基地参观,接受生动形象的反腐倡**示教育。7月1日，向支行中层以上干*每人赠送了一本《作*新规口袋书》。9月11日，开展了金融系统预防职务犯罪讲座，邀请**市预防职务犯罪工作指导委员会办公室李平主任主讲，增强筑牢预防职务犯罪的思想道德防线。
银行**工作情况总结
第5篇 银行**工作总结
在20xx年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行*委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干*员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展。下面，我从两个方面进行述职：
一、主要工作成绩
1、坚持勤政*政，努力提高自身素养作为支行的*总支**、行长，我始终以“三个代表”重要思想、xx届xx全会精神和科学的发展观作为行动的指南，保持一个*员干*应有的品德和品格，思想过硬，作*正派，清正*政，积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础。
一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握*和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级*委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质。二是做到认真学习并贯彻好*的“两个条例”，以*员干*的标准严格要求自己，*洁自律，把*和群众的利益放在首位，不谋私利。三是做到抓好*风*政建设工作责任制的落实，把*风*政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效。
2、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展20xx年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好。全年共实现经营利润xx万元，人民币各项存款比年初新增xx万元，人民币各项贷款比年初下降xx万元，新业务和电子银行业务有较大的发展，新增不良贷款率为xx。
储蓄存款市场得到开拓。积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指导意见》，初步形成了全行“大个金”服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强。
为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户“一对一”的服务。
加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了20xx年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖。在全行开展了“三个一”挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销。强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对**及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达xxx元。
奋力抓好“稳定型”、“拓展型”及“挖转型”等三类客户的市场拓展工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行“一对一”跟踪服务。抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务。特别是认真贯彻落实省市分行“5000户行动计划”的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户xx户，新增存款xxx万元，其中存款达50万元以上的xx户，占新增对公存款的xx。抢抓时机，奋力攻关，利用当前xx拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近xx万元。切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立了合作关系。
信贷业务有所发展。一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款xx万元，开办低风险贷款业务xx万元。加大了信贷退出力度，对信用等级为a-的xx厂成功退出流动资金贷款xx万元。二是继续加快个人信贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一。大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款xx笔，累计发放额达xx万元，贷款余额比年初新增xx万元。在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作。
中间业务发展成效显著。切实加强对中间业务的领导，制定了《20xx年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓共管的局面。充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白。依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金xx万元，代理发行国债xx万元，代理保险xx万元。充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活动，利用xx公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户xx户。
加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品。至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划。
大力宣传我行“汇款直通车”业务，加快“储蓄异地通”等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展。加强“银保通”、金融@家、灵通?e时代等新的业务品牌的推广。国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量xx万美元，外汇资金交易量xx万美元。
3、坚持从严治行，努力强化内部管理全面加强内控建设。
一是开展形式多样的内控教育活动。
通过开展“以制度为中心”的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平。开展了“内控文化教育月”以及“集中整治案件隐患月”活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订“执行业务规章制度书”等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高。
二是整章建制，切实提高内控水平。
制定了支行《20xx年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标总分达到80分以上，有个网点内控达标达级。继续推进“扫雷工程”工作制度化、程序化、规范化运作。三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作*险。定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状。规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险。
二是抓好文明服务工作，着力营造“大服务”格局。加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务书，切实做到“二线为一线，一线为客户”的服务。制定了《20xx年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施。积极开展“迎行庆、抓旺季”优质文明服务百日竞赛活动以及“文明服务推进月”活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境。
加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度。
三是加强工作的规范化管理。建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干*每周工作报告制度。
建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册。增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用。4、坚持以人为本，努力调动干*员工积极性一是不断改革激励机制。完善分配激励机制，构建全方位的分配体制。在实施分行《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度。加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法。对全行两个“十强网点”的负责人进行了公开竞聘、考核，对“十强网点”的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性。充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度。
二是进一步加强**工作。制定了支行《20xx年度*总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设，切实提高*组织的战斗力，充分调动全行*员的工作积极性。坚持*员学习教育制度、坚持***制度，在*员中开展了学习“两个条例”心得体会交流活动、民主评议*员活动以及“创争规划”回头看活动，做好新*员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥*员模范带头作用的氛围。
三是努力为员工办实事。通过举办员工新春联欢晚会、“三.八”妇女爱国主义教育、“七.一”*员重温入*誓言、“八.一”转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱*、爱国、爱行、爱岗的工作热情。切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽可能送去组织的问候和温暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在：
1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心;2、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方法也有所欠佳或欠妥;3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还不够深入。
20xx年是全行改革发展的重要一年，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作*建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干*员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力;坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展;坚持以中间业务为突破口，加强服务创新，实现中间业务收入有显著的提高;坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内部管理和服务水平;坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗力;坚持以**工作为抓手，发挥*政工团作用，增强整体凝聚力，为实现xx支行创建成区级“文明单位”作出自己应有的贡献。
第6篇 银行**工作年度总结
我是中国银行的一名普通员工。在行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国银行分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
一、履行职务情况
在*组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以为首的*中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护*的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向*组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国银行分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。
当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
第7篇 银行**工作年终总结范文
2022年初以来，我行在市行*委的正确领导下，**工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持不懈地贯彻执行*章的各项规定，增强*的观念和*员意识，把学*章与熟悉*的历史、明确*的任务与加强*员修养结合起来，主动适应股份制改革的新要求，以发展为第一要务，切实加强思想、组织、作*和制度建设，充分发挥**工作在业务经营与发展中的保证促进作用，为全面完成全年的各项目标任务提供了重要动力和组织保障。
一、坚持做好新形势下的思想政治工作。
近年来，随着金融改革的不断深入，金融业务发展迅速，行业竞争日趋激烈。面对金融发展的新形势和我行股份制改革的新要求，我行通过加强思想政治工作，引导全体员工顾全大局，把大家的思想统一到业务发展上来，把大家的注意力吸聚到业务发展上来，把大家的力量汇集到业务发展上来，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既以理服人又以情感人，努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力，充分调动各方面的积极性。具体开展了以下工作：
1、坚持政治、业务学习例会制度。政治业务学习例会制度的建立，保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式，主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬，同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止，同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内*员通报，培养全行员工的主人翁精神，从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力，保障了全行各项工作的顺利开展。
2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略，培育和发展企业文化。我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略，让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期，以振奋精神，凝聚人心。与此同时，县行*支*坚持教育与管理相结合，不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制，不仅做到人尽其才，而且做到绩效优先凭贡献决定分配，以激励先进，鞭策落后，努力形成奋发向上的氛围。
3、加强*洁自律教育，提升县行自身形象。一是继续开展“爱岗敬业，遵纪守法”社会主义道德教育，发扬理论联系实际，密切联系群众的工作作*，着力解决思想认识上的偏差，从源头预防犯罪和遏制腐-败的发生。二是加强理想信念和*洁教育，引导*员干*树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观，筑牢思想防线。三是强化*示教育和正面教育，做到政治思想教育和法纪约束教育相结合，正面典型示范和反面典型*示相结合，*政教育和勤政教育相结合。四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展，县行*支*把*洁自律教育作为日常教育的主题，逢会必讲，遇事就说，加强全行员工特别是*员干*的政治思想教育，切实提高整个队伍的思想道德素质，提高思想免疫力。
4、开展健康向上、丰富多彩的团队活动。年初以来，县行*支*充分利用业余时间，组织员工开展多种文体活动，既保证了业务发展和经营需要，又增进了员工之间的交流，促进了团结。平时，县行还鼓励员工为贫困地区捐资捐物，其中：捐资350xx-xx元，捐棉被衣物30xx-xx件;与挂钩扶贫单位的群众结对帮扶;组织员工观看电影《任长霞》等;开展“五四”征文比赛;深入社区、企业、客户家中进行反假-币宣传活动，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的社会责任感，陶冶职工情操。通过以上活动，我们收到了良好的效果，使员工更加增强了对县行的感情和发展的信心，增强了*支*的凝聚力和战斗力，员工之间更加融洽，团结合作尉然成风。
5、为职工办好事实事，解决好职工的后顾之忧。今年来，除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外，还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例，积极改善营业环境和办公条件，促进员工之间沟通和交流，形成一个其乐融融的大家庭氛围。
二、扎实开展《树*员形象，创良好业绩》的*教育活动，以保持*员先进性，深入实践“三个代表”重要思想。
三、加强组织建设，做好发展新*员工作。
为了更好地发挥基层组织的职能作用，提高*员职工的凝聚力、向心力和战斗力，把广大*员和职工群众组织、团结起来，充分调动他们的积极性和主动性，为全行改革发展做贡献。一是加强组织建设。结合支**员的变动情况，对全行xx-xx*小组进行了改眩通过对*小组的人员调整和改选，进一步充实了各组的力量。二是加强干*队伍建设。县行*支*贯彻“以人为本”的战略思想，结合县行业务发展的实际，大胆实践，引入竞争机制，不断完善和推进人事制度改革，把xx-xx有能力、懂业务、会管理的同志选拔到中层干*岗位上来，使中层干*队伍更加坚强有力，更加朝气蓬勃，增强了*组织的凝聚力和向心力和战斗力。三是加强制度建设。重点建立健全了民-主**会制度、*支*“三会一课”制度、理论学习制度等，建立健全*员教育管理制度，重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节，完善监督制约机制，认真落实岗位责任制，积极推行激励机制，认真执行各项责任追究制度，严格考评考核，严格兑现奖惩，充分调动*员的工作积极性。进一步完善各项内控制度，全面推行行务公开，自觉接受群众监督。四是严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的十六字方针，坚持高质量、高标准的原则，成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为，综合素质较高的积极分子，加强对这些人的培养，提高入*积极分子的整体素质。上半年发展了一名*员、推荐了一名发展对象，为*员队伍输送了新鲜血液，扩大了*员队伍。
四、抓好**工作进一步促进业务发展。
今年是我行股份制改革上市的关键年，按照总省行的日程安排，我行*支*认真把握改革的大方向，坚持在市行*委的统一领导下开展各项工作，确保业务发展不出偏差、稳步推进，以*的建设促进县行各项改革事业向纵深发展，各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。截至12月20日，各项存款余额为23亿元，比年初增加了xx-xx亿;各项贷款余额为18亿元，比年初增加了3亿元;实现盈余500xx-xx元，经营效益再创新高。
回顾上半年的**工作，对照市行*委**工作的要求，我们仍感到工作中存在着一些差距：一是面对金融业的快速发展，金融业务科技含量不断提高，全行一线员工的整体素质还需要进一步提高，要以深化人力资源改革为契机，进一步加大培养和引进人才的力度;二是还要在狠抓制度落实上下功夫，要以更为科学严密的管理措施，确保各项规章制度落到实处;三是少数*员干*的争先创优意识不强，先进性教育活动中存在的某些问题尚未全部整改到位;四是少数部门网点工作进展不平衡的问题有待于下一步采取针对性措施加以解决。
