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客运管理处工作总结5篇

发布时间:2022-10-30 07:02:03 查看人数:49

客运管理处工作总结5篇

第1篇 客运管理处2022年春运安全生产工作总结

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客运管理处2022年春运安全生产工作总结

客运管理处2022年春运安全生产工作总结

2022 年春运工作中,客运管理处紧紧围绕优质、高效、安全、畅通的工作目标,坚持以人为本,安全第一,优质服务,快捷方便 工作方针,牢固树立行业安全、文明意识,保证出租汽车以安全、优 质的服务投入营运,为我市市民群众提供了方便、快捷的出租汽车服 务。

一、加强组织领导,层层落实责任 加强组织领导,为把工作落实到实处,我处结合出租汽车行业实际情况,制定出 租汽车行业春运工作实施方案,先后下发《关于做好我市出租汽车行 业春运期间工作的通知》、《关于做好出租汽车行业节日期间安全稳定 工作的通知》等文件,成立了由单位一把手为组长、各科室负责人和 出租汽车企业负责人为成员的春运工作领导小组,制定了职责和纪 律,使任务明确、责任明确、纪律明确,并对任务进行分解细化,思想汇报专题责 任到人,层层抓落实,人人有指标。我处于元月十五日召开出租汽车 行业春运工作准备会,对春运工作进行全面部署,号召全市出租汽车 企业、从业人员积极动员起来,确保安全、有序、优质、高效地完成 2022 年春运工作任务,让全市人民过上一个快乐祥和的节日。

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第2篇 公共客运管理处主题月活动查找问题阶段总结范文

公共客运管理处主题月活动查找问题阶段小结

为期近半个月的查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动查找问题阶段工作,已经结束。半个月来,我处活动领导小组按照市委、局*组的要求,精心指导、适时引导、积极推动,保证了整个活动沿着正确的方向不断深入,收到了预期效果。

一、查找问题阶段的基本情况和特点

3月6日接市交通运输局“查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动领导小组《关于认真做好主题月活动学习动员阶段转入查找问题阶段有关工作的通知》后,我处按照通知的要求,对这一阶段工作的重要性,进行了深入的再动员、再部署,广泛征求意见,切实查找突出问题,充分调动广大干*职工的积极性和主动性,以高度的政治责任感和使命感参与主题月活动。查找问题阶段的工作体现出三个特点

(一)领导重视,发动深入。

在活动期间我处把思想发动贯穿始终,深入进行再认识、再提高、再动员,在接到转段通知后两天内召开了本单位第二阶段动员部署大会,由主要领导亲自动员,处班子成员全部参会,做到了全员覆盖。会上原文传达交通运输局“查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动领导小组《关于认真做好主题月活动学习动员阶段转入查找问题阶段有关工作的通知》并结合我处自身实际提出了开展查找问题的总体要求、方法步骤和具体措施。各科室、中队负责人带头深化认识、自查自省、征求意见、查找问题、深刻剖析、以实际行动树立榜样、当好示范、作出表率。

(二)突出查找问题,努力破解难题

查找问题,社会各界帮助找固然重要,但关键还是本部门本单位要乐于查找问题、善于发现问题、敢于正视问题、勇于解决问题。3月17日我处召开的城区客运管理工作探讨会,就是一次自己查问题、自己寻根源、自己找对策的会议。

当天会议的会风因“突出查找问题”这一要求而变得比以往更加务实、更富成效,与会者的发言由“多谈成绩、少谈问题”变成了“多谈问题、多找思路”。与会者通过自己找、相互提、帮助查等方式,紧紧围绕我处的重点工作,深入查找出一批制约城市客运管理工作发展的突出问题,并就如何破解难题进行了深入的探讨。

(三)自查自省,到岗到人。

为了促进各科室、中队进一步做好自查自省、到岗到人的工作,根据市局《关于认真做好主题月活动学习动员阶段转入查找问题阶段有关工作的通知》精神,我处要求全体工作人员立足岗位实际,从工作事例说起,具体深入,将所作所为从服务对象的角度去反思,用促进发展的要求来衡量,找思想观念上存在的教条主义、本本主义问题。不少通知认为此次活动真正触及了思想、触及了灵魂,获得了思想收获和认识飞跃。

二、查找问题阶段取得的主要成效

通过半个多月深入查找问题,各科室、中队“执政为民、服务发展”的理念得到极大提升,特别是4个运政稽查中队在执法工作中,服务态度、服务作*和服务水平有了明显改进和提高。

(一)是提高了思想认识,促进了观念转变。解放思想、更新观念,是这次活动的重中之重。我处认真按照市委、市局*组的要求,坚持把思想大解放、观念大更新贯穿于整改活动的全过程,通过深入的思想发动和扎实的学习讨论,切实把干*职工的思想认识提高到市委、市局*组的要求上来,把思想收获和认识成果落实到工作实践中,以思想观念转变来推动突出问题的查找和整改,以找准突出问题和整改落实来检验思想观念转变的实际效果。各科室干*职工的大局意识、发展观念明显增强,各稽查中队在执法工作中,越来越表现出了人性化理念和强烈的服务观念。

(二)是查找了突出问题,触及了思想根源。在查找问题过程中,各科室各中队思想先行、以事论理、以例反思,有效地克服了隔靴搔痒、就事论事的“老毛病”,突破了“抽象的肯定、具体的否定”这个难点,做到了触及思想观念、触及权力利益、触及体制机制。特别是各科室、中队初步找到了本科室、中队在服务意识、服务方式方面的主要差距,在教条主义、本本主义方面的主要表现,在大局意识、工作效能方面的主要不足,在思维方式、发展思路方面的主要局限,在管理体制、工作机制方面的主要问题,剖析了问题的危害和产生的根源,明确了整改方向,为下一步整改提高阶段的工作奠定了良好基础。

由于查找问题阶段工作涉及面广,时间紧、任务重、要求高,而且探索性、创新性、政策性都很强,活动中不可避免地存在一些预料不及、指导不够的问题。在下一步工作中,我处将继续加强组织领导,积极引导各科室、中队保持饱满的精神状态,进一步深化思想认识,高度负责地制订整改措施,确保为主题月活动画上一个圆满句号。(余慧博)

第3篇 城市公共客运管理处主题月活动总结

城市公共客运管理处主题月活动总结

按照市委、局*组安排部署,我处结合自身实际,在全处上下认真开展了“查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动。一月来,我处把此次活动作为内强素质、外树形象,造就一支政治坚定、业务精通、作*优良、执法公正的行政队伍的有利时机,高度重视、精心组织、强化措施、狠抓落实,圆满完成了各阶段工作任务,取得了明显成效。现将我处开展此次主题月活动有关情况总结如下:

一、高度重视,精心组织,确保“主题月活动”有序开展

我处始终坚持把组织好、谋划好、部署好““主题月活动”作为推进工作的首要环节,努力做到超前谋划、周密部署、有效推进。

(一)加强领导,落实责任。我处成立了由苏卫东主任担任组长的““主题月活动”领导小组。领导小组下设办公室,落实具体工作人员8名,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓,办公室牵头组织、各业务部门齐抓共管的工作格局。

(二)制定方案,分步实施。在市局动员会后,处班子立即召开专题会议研究制定《关于在全处开展“查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动方案》。并有计划、分阶段制定细化实施方案和时间安排,做到每个阶段有部署、有总结,目标任务明确,活动主题鲜明,措施可行,分步实施效果明显。

(三)宣传造势,营造氛围。一是召开动员大会。我处于3月4日召开了全处“主题月活动”动员会议,深入贯彻市局动员大会精神。会议对**全体工作人员提出了要统一认识、端正态度,紧密结合自身实际,深化学习、准确理解和把握活动目标要求和深刻内涵等多项要求。之后,转段期间也专门召开会议,进行再动员、再部署。二是强化宣传工作。定期编发“主题月活动”活动简报,进行开展活动的动员发布、经验交流、情况通报;在办公区制作宣传展板;利用网络媒体,加大对外宣传力度,大力宣传“主题月活动”中典型事迹和成功经验。

二、瞄准目标,选好载体,确保“主题月活动”有亮点特色

我处在“主题月活动”中,狠抓素质培训作*转变,不断提高干*、职工的服务意识、综合素质和业务能力。

(一)强化学习培训,抓素质提升。我处始终坚持将学习贯穿于活动全过程,坚持“听、说、读、写”并重,自学与集中学习相结合,广泛开展素质大培训。“听”:即组织干*职工听专家授课,听领导讲课,听骨干交流。如组织干*职工听取专题讲座;组织组织干*参加法律知识培训和法律法规业务学习等。“说”:即鼓励**骨干讲课。如综合执法科李志标科长带头为全体运政稽查人员讲解规范化执法中应该注意的问题与细节。“读”:安排干*学习有关必学内容。如*的xx大精神,全国、省、市、区有关会议精神;社会主义法治理念,最新法律法规等业务知识等。“写”:为每位干*职工建立了一本“主题月活动”学习笔记,要求全处每名干*职工记录学习笔记、撰写学习心得。

(二)强化行政效能,抓作*转变。首先,坚持与制度建设相结合。建立健全**效能制度,完善首问责任制、服务承诺制、绩效考核制,规范**行为、优化办事程序、提高**效能;建立健全**内部管理制度,完善会议制度、**学习教育制度、考勤制度、财务管理制度等,加强规范管理。其次,坚持与*政文化建设相结合。按照市局交通*政建设工作会议精神,我处在**中广泛开展*政文化活动。一是认真贯彻落实*风*政建设责任制,促使全体领导干*按照*风*政建设责任制的要求,切实担负起反腐倡*建设的政治责任。二是开展谈话促*活动。对中层干*进行*政谈话,对新录用人员的上岗培训增加*洁从业的教育内容。第三,自查自省,到岗到人。为了做到“人人参加活动,人人受到教育、人人得到提高” ,我处要求全体工作人员立足岗位实际做好自查自省,从工作事例说起,具体深入,将所作所为从服务对象的角度去反思,用促进发展的要求来衡量,找思想观念上存在的教条主义、本本主义问题。不少同志认为此次活动真正触及了思想、触及了灵魂,获得了思想收获和认识飞跃。

三、联系实际,抓好督查,确保“主题月活动”扎实有效

(一)多措并举,抓好督查。首先,主动接受社会监督。认真听取社会各界的意见和建议,接受各方面的监督。对收集的意见和反映,及时进行梳理、调查,并反馈给相关人员,要求限期整改。其次,进行专项督查。分阶段、抓重点,对各科室中队活动开展情况定期或不定期进行专项督查通报。最后,开展专评。我处坚持开门搞活动,主动听取社会各界对城区公共客运管理工作的意见和建议,开展富有实效的评比表彰活动。

(二)针对问题,狠抓整改,成效突出。一月来,通过开展“主题月活动”,全**干*、职工学习意识、法治意识和执法为民意识普遍增强,业务技能和综合素质明显提升,纪律作*明显改进,工作成效较为显著。

其一是提高了思想认识,促进了观念转变。解放思想、更新观念,是这次活动的重中之重。我处认真按照市委、市局*组的要求,坚持把思想大解放、观念大更新贯穿于整改活动的全过程,通过深入的思想发动和扎实的学习讨论,切实把干*职工的思想认识提高到市委、市局*组的要求上来,把思想收获和认识成果落实到工作实践中,以思想观念转变来推动突出问题的查找和整改,以找准突出问题和整改落实来检验思想观念转变的实际效果。各科室干*职工的大局意识、发展观念明显增强,各稽查中队在执法工作中,越来越表现出了人性化理念和强烈的服务观念。

其二是整改了突出问题,触及了思想根源。在查找问题过程中,各科室各中队思想先行、以事论理、以例反思,有效地克服了隔靴搔痒,做到了触及思想观念及体制机制。特别是各科室、中队初步找到了本科室、中队在服务意识、服务方式方面的主要差距,在教条主义、本本主义方面的主要表现,在大局意识、工作效能方面的主要不足,在思维方式、发展思路方面的主要局限,在管理体制、工作机制方面的主要问题。并剖析了问题的危害和产生的根源,有针对性地提出了切实可行的整改措施和整改时限。经过近半个月的查找问题及十来天的认真整改、提高,取得了良好的效果。各项工作得到全面加强,建立完善了各项机制和制度;各项工作有序、稳健推进,**大局稳定。(余慧博)

第4篇 城区客运管理处年度工作总结范文

一、尽职尽责,强化监管,不断创新城区客运市场秩序

1、城区客运车辆有偿使用费收缴工作。根据所属职责职能,为确保xxxx年城区客运车辆有偿使用费收缴任务圆满完成,处领导班子及时制定了费用收缴方案。全年共计收缴公交线路有偿使用费198万元,其中收缴2路车有偿使用费17万元,收缴3路车有偿使用费109万元,收缴5路车有偿使用费72万元;收缴出租车有偿使用费254.6万元,圆满完成了有偿使用费的收缴任务。

2、扎实做好城区客运车辆车容车貌的日常管理工作。公交车、出租车是城市文明的窗口,是一个城市文明程度的象征。为了更好地迎接xxxx年中国蔡伦文化旅游节和全国油茶产业现场会在我市隆重举行,我处及时调整部署,严格按照“迎节会、树形象、抓整治、促创建”的指导思想,抽调4个中队的执法队员上路对城区客运车辆车容车貌进行督察整治,对那些车身脏污、广告破损的客运车辆,强制及下线清洗、补损。同时组织力量对城区所有公交侯车站台、站牌进行定期清洗,使城区客运面貌焕然一新,从而亮化了城市形象,提升了城市品味。

3、严厉打击“黑车”非法营运。按照市委、市政府及城管局工作部署和要求,对城区客运秩序进行了综合整治。一是加大对绕城乡镇客运班线车辆在城区上下客及装卸货物违章行为的查处力度,采取教育与处罚相结合的办法,督促其守章经营。一年来,共查处此类违章车辆380余台次,罚款收入近9万元,使城区客运秩序有了明显改观;二是下决心、增力度、出重拳,严历打击“黑车”非法营法行为。重点采取在市人民医院、湘运汽车站、五里牌汽车站,灶市火车站、武广高速客运站等主要公共场所实行12小时(早六点至晚六点)稽查方法,从严从重打击非法营运行为。一年来,共查处私家车、面的等非法营运车辆210余台次,罚款收入33万元,切实维护了城区客运车辆的合法权益。

二、锐意进取,勇于创新,不断开拓城区客运新面貌

1、精心安排,周密部署,顺利完成公交线路招投标工作。为了保证城区3、5路公交线路经营权招投标工作顺利完成,更好地服务我市经济建设,满足人民群众出行需求,处领导精心筹备,周密安排,于1月6日蔡伦国际大酒店五楼会议室对城区3、5路公交线路经营权进行了公开透明、公正有序的招标拍卖。最后3路公交线路以年使用费122.96万元由市湘运公交有限公司中标,5路公交线路以年使用费71.8万元由市利发公交责任有限公司中标,从而实现了公交线路经营权平稳过渡,有力促进了我市公交行业持续、稳定、健康发展。

2、规范市场,整合资源。作为公交公司的业务主管部门,我处在6月13指导各公交公司成立了市公交协会和天汇公交集团公司,进一步规范了公交市场,整合了公交资源,有效规避了各公交公司之间利益冲突和矛盾激化,开创了城市公交崭新局面。

3、合理调整公交线路布局。针对市民反映出行乘车难问题,我处不断完善公交线路布局,及时增开了体育路环城16路公交线路。此线路的开通,辐射了以往公交线路的盲点,使市民出行乘车更加便捷。同时还在五一路、城北路、群英路、蔡伦路等城区主干道制作了出租车临时侯客指示牌64块,有效规范了城区客运车辆营运秩序,得到了市民的一致好评。

三、健全制度,规范管理,不断增强客运管理队伍的凝聚力和战斗力

制度建设和规范化管理,是一个单位不断发展壮大的前提,只有具备了健全的工作机制,才能真正做到有章可循,才能起到事半功倍的效果。

1、抓制度完善。针对在执法过程中个别队员罚款不给票、少给票、给废票的违规行为,处办公室及时制订了《票证管理制度》,并将单位岗位制度整理成册,组织全处干*职工认真学习领会,要求在以后的执法过程中必须依法行政,守法行政。

2、积极推行目标考核。为充分调动广大干*职工的工作主动性、积极性,全处严格依照2022年底制定的内部机构设置方案和工作目标考核实施办法,不折不扣的予以执行。每月秉着公平、公正的考核原则,将各股室、执勤中队工作完成情况张榜公布,排出名次,奖优罚劣,兑现承诺,使全处干*职工的工作热情空前高涨,呈现出一派朝气蓬勃的喜人景象。

3、提升执法水平。为加强执法队员的执法水平和业务素质,处法规股及时组织全体执法队员学习各种政策和法律法规。特别是在8月份组织全处干*职工认真学习了《湖南省规范行政裁量权办法》,并以命题考试的形式进一步强化学习效果。处领导要求全体执法队员认真学习,深刻领会,充分运用到自己的工作实践,执法公开、公平、公正、规范有,杜绝乱行政、乱罚款现象的发生,真正做到文明执法、理性执法。

四、积极推行创先争优,不断提升行业整体形象

1、创行业创先争优品牌。通过在各出租车公司、公交公司之间开展“*员示范服务车”评选活动,积极开展创先争优,增强广大司乘人员学做文明人、驾驶文明车意识。“爱心送考车”、“拾金不昧女帼国”等好人好事不断涌现,树立了行业创先争优品牌。

2、树***洁、勤政形象。狠抓**效能建设,实行办事公开和服务承诺制,推行“笑脸窗口”对外和“一站式”审批程序,打造阳光、*政、高效的**办事作*。并在全处积极开展*员创先争优活动,通过评选产生了5个*员示范岗,从而树立了*员一面旗的先锋模范作用,全处干*职工比、争、赶、超现象蔚然成风。

五、xxxx年工作计划

xxxx年,我处总体工作思路是:在市委、市政府的指导下,平稳实行隶属关系划转,并以科学发展观为统揽,坚持抓稳定、重规范、求发展、创实绩的原则,认真管理好城区客运市场,强化市场服务,注重基础建设,确保市场和谐稳定,全面完成上级赋予的目标任务。

1、进一步加大对城区客运市场的管控力度,规范“两车”,打击“黑车”,确保城区客运市场稳定发展。

2、启动灶市红眼塘公交车专用停车场项目建设,力争在xxxx年内完成场站建设并投入使用,切实解决我市公交车停车难问题。

3、继续加强执法人员法律法规培训,进一步完善执法和处罚程序,努力打造一支清*、高效的执法队伍。

4、加强出租车、公交车安全教育,完善安全管理制度,做好对城区客运从业人员的继续教育培训。

5、加大对出租车gps安装工作管理力度,充分发挥gps功能,积极预防和消除各类安全事故隐患。

6、扎实推进我市500台出租汽车的续牌工作,并做好新增出租车经营权(x牌)投放工作。

第5篇 2022年城市公共客运管理处主题月活动总结范文

城市公共客运管理处主题月活动总结

按照市委、局*组安排部署,我处结合自身实际,在全处上下认真开展了“查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动。一月来,我处把此次活动作为内强素质、外树形象,造就一支政治坚定、业务精通、作*优良、执法公正的行政队伍的有利时机,高度重视、精心组织、强化措施、狠抓落实,圆满完成了各阶段工作任务,取得了明显成效。现将我处开展此次主题月活动有关情况总结

一、高度重视,精心组织,确保“主题月活动”有序开展

我处始终坚持把组织好、谋划好、部署好““主题月活动”作为推进工作的首要环节,努力做到超前谋划、周密部署、有效推进。

(一)加强领导,落实责任。我处成立了由苏卫东主任担任组长的““主题月活动”领导小组。领导小组下设办公室,落实具体工作人员8名,形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓,办公室牵头组织、各业务部门齐抓共管的工作格局。

(二)制定方案,分步实施。在市局动员会后,处班子立即召开专题会议研究制定《关于在全处开展“查不足、找问题、解矛盾、保稳定”主题月活动方案》。并有计划、分阶段制定细化实施方案和时间安排,做到每个阶段有部署、有总结,目标任务明确,活动主题鲜明,措施可行,分步实施效果明显。

(三)宣传造势,营造氛围。一是召开动员大会。我处于3月4日召开了全处“主题月活动”动员会议,深入贯彻市局动员大会精神。会议对**全体工作人员提出了要统一认识、端正态度,紧密结合自身实际,深化学习、准确理解和把握活动目标要求和深刻内涵等多项要求。之后,转段期间也专门召开会议,进行再动员、再部署。二是强化宣传工作。定期编发“主题月活动”活动简报,进行开展活动的动员发布、经验交流、情况通报;在办公区制作宣传展板;利用网络媒体,加大对外宣传力度,大力宣传“主题月活动”中典型事迹和成功经验。

二、瞄准目标,选好载体,确保“主题月活动”有亮点特色

我处在“主题月活动”中,狠抓素质培训作*转变,不断提高干*、职工的服务意识、综合素质和业务能力。

(一)强化学习培训,抓素质提升。我处始终坚持将学习贯穿于活动全过程,坚持“听、说、读、写”并重,自学与集中学习相结合,广泛开展素质大培训。“听”:即组织干*职工听专家授课,听领导讲课,听骨干交流。如组织干*职工听取专题讲座;组织组织干*参加法律知识培训和法律法规业务学习等。“说”:即鼓励**骨干讲课。如综合执法科李志标科长带头为全体运政稽查人员讲解规范化执法中应该注意的问题与细节。“读”:安排干*学习有关必学内容。如*的xx大精神,全国、省、市、区有关会议精神;社会主义法治理念,最新法律法规等业务知识等。“写”:为每位干*职工建立了一本“主题月活动”学习笔记,要求全处每名干*职工记录学习笔记、撰写学习心得。

(二)强化行政效能,抓作*转变。首先,坚持与制度建设相结合。建立健全**效能制度,完善首问责任制、服务承诺制、绩效考核制,规范**行为、优化办事程序、提高**效能;建立健全**内部管理制度,完善会议制度、**学习教育制度、考勤制度、财务管理制度等,加强规范管理。其次,坚持与*政文化建设相结合。按照市局交通*政建设工作会议精神,我处在**中广泛开展*政文化活动。一是认真贯彻落实*风*政建设责任制,促使全体领导干*按照*风*政建设责任制的要求,切实担负起反腐倡*建设的政治责任。二是开展谈话促*活动。对中层干*进行*政谈话,对新录用人员的上岗培训增加*洁从业的教育内容。第三,自查自省,到岗到人。为了做到“人人参加活动,人人受到教育、人人得到提高” ,我处要求全体工作人员立足岗位实际做好自查自省,从工作事例说起,具体深入,将所作所为从服务对象的角度去反思,用促进发展的要求来衡量,找思想观念上存在的教条主义、本本主义问题。不少同志认为此次活动真正触及了思想、触及了灵魂,获得了思想收获和认识飞跃。

三、联系实际,抓好督查,确保“主题月活动”扎实有效

(一)多措并举,抓好督查。首先,主动接受社会监督。认真听取社会各界的意见和建议,接受各方面的监督。对收集的意见和反映,及时进行梳理、调查,并反馈给相关人员,要求限期整改。其次,进行专项督查。分阶段、抓重点,对各科室中队活动开展情况定期或不定期进行专项督查通报。最后,开展专评。我处坚持开门搞活动,主动听取社会各界对城区公共客运管理工作的意见和建议,开展富有实效的评比表彰活动。

(二)针对问题,狠抓整改,成效突出。一月来,通过开展“主题月活动”,全**干*、职工学习意识、法治意识和执法为民意识普遍增强,业务技能和综合素质明显提升,纪律作*明显改进,工作成效较为显著。

其一是提高了思想认识,促进了观念转变。解放思想、更新观念,是这次活动的重中之重。我处认真按照市委、市局*组的要求,坚持把思想大解放、观念大更新贯穿于整改活动的全过程,通过深入的思想发动和扎实的学习讨论,切实把干*职工的思想认识提高到市委、市局*组的要求上来,把思想收获和认识成果落实到工作实践中,以思想观念转变来推动突出问题的查找和整改,以找准突出问题和整改落实来检验思想观念转变的实际效果。各科室干*职工的大局意识、发展观念明显增强,各稽查中队在执法工作中,越来越表现出了人性化理念和强烈的服务观念。

其二是整改了突出问题,触及了思想根源。在查找问题过程中,各科室各中队思想先行、以事论理、以例反思,有效地克服了隔靴搔痒,做到了触及思想观念及体制机制。特别是各科室、中队初步找到了本科室、中队在服务意识、服务方式方面的主要差距,在教条主义、本本主义方面的主要表现,在大局意识、工作效能方面的主要不足,在思维方式、发展思路方面的主要局限,在管理体制、工作机制方面的主要问题。并剖析了问题的危害和产生的根源,有针对性地提出了切实可行的整改措施和整改时限。经过近半个月的查找问题及十来天的认真整改、提高,取得了良好的效果。各项工作得到全面加强,建立完善了各项机制和制度;各项工作有序、稳健推进,**大局稳定。(余慧博)

客运管理处工作总结5篇

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