作为一个互联网运营商，想要做好运营工作，需要掌握一些专业的运营工具和知识。这里根据运营中的主要工作，分享一些常用的工具和网站，涵盖运营的方方面面，希望对从事产品运营的朋友有所帮助。
在线文档协作工具
谷歌文档
google docs是一套在线办公软件，包括在线文档、表单和演示文稿。
google docs允许多人同时在线编辑和更新同一个文件。协同编辑时，还可以实时看到其他成员编辑的内容。系统会自动保存每次编辑和修改的内容，这样你就可以看到是谁在什么时候做了修改。google docs的编辑功能也很方便。只需点击工具栏中的按钮，就可以快速完成加粗、下划线、缩进、更改字体和单元格背景颜色等操作。此外，您可以轻松地将文件导入和导出谷歌文档。google docs作为一个古老的在线办公软件，功能更加完善，用户基础更加广泛。
office的在线版本
在线办公是一种嵌入skydrive云存储服务的在线文档工具。借助office的在线版本，您可以在任何地方使用浏览器编辑word、excel、ppt和onenote。借助skydrive服务，您可以在多台计算机上方便地同步文档、一起编辑文档或与其他人共享文档。
如果你只是一个比较温和的office用户，基本上能保持网络在线，那么web版就能很好的满足你，甚至完全不需要安装任何office软件。office的网络版完全免费。
石墨文件
石墨文档是在线协同文档，支持多人同时在线编辑同一文档。运营人员可以用它来写文案，制定运营计划，一起集思广益。
石墨文档具有“跨字注释”的功能。您可以对文档的特定细节进行评论，其他人也可以一起参与讨论。团队操作人员在一个文档中直接进行项目讨论和稿件校对，需要多人协作。所有文档都实时保存在云中。石墨文档目前有网页和微信终端。
h5制页工具
云来
云来是一个移动场景应用云服务平台，主要面向企业用户。之前需要购买场景应用，但是目前基于云的场景应用已经免费开通，所有“认证企业”都可以申请。免费体验31天。体验结束后，您的场景应用程序将被永久保存并持续显示。
益气秀
易奇秀是一款h5页面制作工具。它有多种动态模板，可以实现滑动、隐现、放大和缩小文本和图片等动态效果。轻松商展免费，普通账号也可以免费升级为公司账号。
玛嘉
maka作为一个h5工具，特点是动画效果比较多，可以满足大多数人的需求。maka入门容易，基本功能免费，高级功能付费。maka目前只有网页。
在页面的开头
页面开头比较适合h5动态海报，提供了丰富的免费模板，提供面向b端的付费个性化定制功能。目前，在页面的开头有网页和ios应用程序。
表单和联系人管理工具
黄金数据
gold data是一个免费的表单设计和数据收集工具，可以用来设计表单、制作在线问卷、组织聚会、征求意见、组织团队数据、获取产品反馈。
用黄金数据设计一个表单后，会生成一个唯一的表单链接和表单二维码，表单可以嵌入自己的网站，也可以直接发布到qq群、微信、微博。表单收集的数据会自动进入黄金数据后台生成数据报表，包括条形图和饼图。数据详情可在数据页面查看。
mike crm
迈克crm是一个收集和管理用户信息并免费扩展新用户的轻量级工具。您可以在迈克crm中设计表单、收集结构化数据和管理客户。
运营商经常需要在微信微信官方账号发起活动，与各类用户进行互动。迈克表单适用于各种场景，如事件注册、用户调查、吐槽反馈、微信订购、投票调查等。生成的表单链接可以直接添加到微信菜单栏，也可以转发给朋友圈和微博分享。
在线图形设计工具
创可贴
maker post是一个在线的平面设计工具，提供了丰富的图片和模板，通过简单的拖拽操作就可以设计出精美的海报、ppt、请柬、信息图片、名片。
maker贴纸可以让不会使用专业绘图软件的操作人员快速制作出自己想要的图片。您可以直接与其他人共享您的作品，或者将其导出为png、pdf和其他格式。
微博运营辅助工具
皮皮时光机
微博运营涉及的内容很多，包括文案策划与撰写、内容发布、评论互动与转发等。做好微博运营需要花费大量的时间和精力。皮皮时光机作为第三方微博管理工具，可以让微博运营商实现定期发布微博、定期转发微博、互动微博、多人协同管理微博、个性化设置、发送记录等功能。
操作知识学习平台
每个人都是产品经理
大家都是产品经理，是产品经理、运营人员等互联网从业者的学习、交流、分享平台。网站上有丰富的产品和运营的干货知识，运营商和产品经理可以在这里学习别人分享的干货知识，和别人分享自己的运营和产品经验。
gif绘图制作工具
工具
我们经常在微博、微信等平台上看到一些非常有趣的gif图片。这些图片是怎么做出来的？有了gifcam，就可以轻松制作这样的动画。
gifcam是集录制和编辑于一体的gif动画工具，录制的动画可以逐帧编辑。使用起来非常简单。比如你想把一个短视频录制成gif图片，只需要将它窗口中的“取景器”拖放到视频播放区域，然后按录制按钮开始录制即可。就像相机一样，它可以捕捉“帧”，并将其保存为gif图片。借助gifcam，可以快速方便地制作演示教程或者将一些搞笑的经典视频剪辑制作成动画图片。
微信内容排版工具
现在微信的微信官方账号越来越多，获取用户越来越难。如果想让自己的微信官方账号在数百万微信官方账号中脱颖而出，就需要使用一些微信官方账号操作辅助。
休米
休米是一款基于微信公众平台的图形编辑排版工具，相比微信的编辑器，有很多排版功能和美化工具。在休米编辑排版内容后，直接复制粘贴到微信官方账号后台。
简易点编辑器
easy point editor也是一个编辑排版工具，它的用法也很简单：在素材区点击颜色选择块改变部分素材的颜色，点击素材快速复制到编辑区，在编辑区编辑排版内容，然后复制粘贴到微信平台。
135编辑
135编辑器是一款在线图形排版工具，打破了传统的排版模式，通过[秒刷]功能选择内容并应用样式，可以快速完成内容的排版。
移动应用数据统计和分析工具
优盟
优盟是一个移动应用统计分析平台。可以帮助移动应用运营商统计分析流量来源、产品留存数据、用户属性和行为数据等。以便产品开发人员和运营商可以利用这些数据对产品、运营和促销策略做出决策。
第三方监测数据
app annie是一款移动应用数据跟踪、市场分析、app排名查询工具，可以帮助产品运营商实时了解应用的业务数据。
使用app annie，您可以查看详细的排名图表、历史排名变化和推荐。此外，您可以在每个应用商店、国家和类别中按小时跟踪应用的涨跌。借助app annie analystics的免费分析功能，您还可以自动获取应用程序的下载量、收入和排名等数据，并生成可视化图表，方便运营商跟踪应用程序的数据。
互联网趋势统计分析工具
百度指数
百度指数是互联网趋势统计分析工具。可以快速查看一个关键词在百度的搜索规模，在一段时间内的起伏，关注这些词的网民的特点，同时搜索到了哪些相关的词。产品运营商可以用它来优化数字营销，比如做seo的时候选择关键词。同时还可以用于竞品追踪、受众分析、传播效果查询等。
百度广告牌
百度billboard以亿万网民的单日搜索行为为数据库，以关键词为统计对象建立权威、全面的关键词排名，以列表的形式向用户呈现基于百度海量搜索数据的排名信息，在线覆盖十多个行业类别和一百多个列表，发现和挖掘互联网上最有价值的信息和信息，直接、客观地反映网民的兴趣和需求，盘点中国最新、最热门的人、事、物，是最具代表性的“网络”
网站排名查询工具
排名查询
alexa是一款网站排名查询工具，可以轻松查看网站排名，包括整体排名和分类排名。也是目前网站访问量的权威评价指标。如果想和流量交换等其他网站平台合作，可以直接参考alexa上其他网站的数据。
web分析工具
百度统计
百度统计是百度推出的免费网站流量分析工具。其功能包括流量分析、来源分析、网络分析和其他统计分析服务。
百度统计可以告诉网站运营者，访问者是如何发现网站的，他们在网站上做了什么。有了这些信息，可以帮助网站运营商改善用户网站的访问者体验，不断改进网站推广方式。此外，百度统计还提供了数十种图形化报表，全程跟踪访客的行为路径。
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