衣柜企业希望提高销售业绩，让自己的价值主张与消费者的内心相吻合。终端体验是最好的方式。衣柜企业如何把握体验店的灵魂？终端体验营销如何实施？近年来，衣柜行业保持了高速增长的趋势。
衣柜企业希望提高销售业绩，让自己的价值主张与消费者的内心相吻合。终端体验是最好的方式。衣柜企业如何把握体验店的灵魂？终端体验营销如何实施？
近年来，衣柜行业保持了高速增长的趋势，吸引了大量的资金和人才注入。但由于市场集中度较低，衣柜企业受到铺天盖地的大众媒体轰击所预期的广告回报远低于快速消费品，衣柜目标客户的冲动消费行为较少。因此，消费者终端体验的传递与导购机会的增加有关。
可以肯定的说，没有一个企业的老板不在乎终端，但是终端最后的胜利，并不是把它交给设计公司，让它变漂亮，或者做一个新的设计，让它等着工作，赢得游戏。那么，衣柜终端如何利用体验式营销来获得消费者的认知呢？
衣柜终端营销三大课程
衣柜行业在终端呈现给消费者的，一定是企业生产管理能力和后台运营能力的综合体现。纵观衣柜系列，从终端性能的角度来看，至今已经经历了三个阶段：
1.产品展示阶段。这是衣柜行业初级阶段最具代表性的模式，“店铺空间产品”是其经典的组合模式。在这个阶段，当时城市相对集中的街道建材配送中心同时出现了手工作坊和简陋的工厂产品。衣柜商家更多扮演的是衣柜材料的提供者和服务商的角色。对于消费者来说，信息的接触概率和产品的丰富程度成为决策的关键依据。早期敏感的商家抓住了商机：他们增加了商店中颜色和材料的展示，从而增加了商店中产品的丰富性和选择性。
2.存储图像显示阶段。在这个阶段，越来越多的制造商已经开始生产和流通，相对规模和标准化。在终端层面，最明显的行业现象就是全国流通产品和地方产品都要有一个身份认同，这也是优势产品品牌化最重要的动机。比如欧派开始在各大建材街和建材城展示统一品牌标识和店面形象的店面，或者开拓性地涉足战略商圈，这已经成为其他品牌争相效仿的行业真理。
3.概念上诉阶段。所谓的概念诉求是基于品牌传播，衣柜行业已经将品牌运营纳入企业的经营范围。衣柜行业的品牌传播现在是外观传播，从产品的“智能化”、“定制化”、“环保化”等卖点就能看出来。近年来，以红星美凯龙为代表的家居卖场的兴起，已经将家具、饰品、建材充分融合。越来越多的衣柜品牌被这种强大的渠道力量前所未有地集中在同一个销售环境中，衣柜行业正在出现一种不同于以往的终端销售模式。
品牌价值主张
真正的衣柜体验店包括以下核心要素：核心价值主张、空间布局、产品展示、氛围营造等。从衣柜行业的现状来看，很多衣柜企业都提出了终端体验的概念，但大多数企业的终端体验店往往是有形无灵魂的。
笔者曾受邀参观某品牌总部的大型体验店，并在几千平米的展销店里展出过不同风格、档次、品类的产品。但从品牌在终端的销售业绩来看，只有某个中端定位的产品系列才有稳定的业绩贡献。原因是高端和中端客户的真正价值需求
