危机公关是随着网络的发展而出现的一种主要的公关形式！那么，软文推广对于危机公关有什么重要的用途呢？
网络软文公关推广是广告之外的软文推广，主要包括新闻软文推广、论坛推广、博客推广、微博推广、sns推广、问答推广、百科推广、视频推广等。这些吸引客户的功能并不直接，但是转化客户的能力很强。这些促销是一种促销，应该与广告一起使用。只有当网络软推广流动缓慢，品牌口碑建立起来，广告引入的流量才能转化为有效的交易。
相比于网络广告，网络软文公关的推广需要更多的人力和创意，而投资成本比广告推广低，效果时间无限延长，短期销售爆发力不如广告，所以企业的网络软文推广要根据实际需求来选择。总的来说，网络软文营销是要长期进步的。在重要时期，需要加大努力，必要时结合广告进行推广。这个效果最理想。比如可以开展一些事件营销，炒作热点话题。
其实危机公关不是网络软文推广的内容，但对网络推广的影响很大。相信很多企业都在网上遇到过负面信息。如果负面信息积累过多，很容易对企业构成危机公关，所以负面信息要扼杀在摇篮里。危机公关小，大就是大，让很多企业头疼。今年一家大型教育企业，因为一场公关引发的负面危机，支付了100多万元来应对这场危机，算不上血本无归。如果企业平时注重公关软文网络的推广，及时监控和处理负面信息，负面影响可以大大降低。如今，网络软文营销已经进入了以品牌建设为导向的品牌传播时代，网络品牌建设面临着许多新的课题和挑战。在服务众多企业的同时，网络品牌建设也在不断探索和进步，其中软文与品牌建设的联系越来越紧密。
