不得不说，企业微信越来越好了。我们来做一个更恰当的类比：个人微信就像之前的苹果ios6.x，为了更好的使用，你想尽办法越狱安装一堆插件都不方便。现在苹果做了你想要的所有插件，你还有什么理由越狱？企业微信就是这样，个人微信用的是一堆插件，还不如企业微信。而且还会有另外一种可能，就是你对企业微信的评论，下次会在企业微信的版本里更新。但是在个人微信里，几乎不可能。
第一，企业微信互动体验极佳
企业微信的运营体验和微信一样，通讯录功能特别好用，甚至比微信的老朋友列表还要好。在工作台上，企业可以把自己的应用放进去，方便增加pc后台。企业微信和微信交流，我们员工的个人微信加客户是老朋友。员工离开岗位后，客户都走了，在crm里留下一堆死名单和电话号码。企业微信后台不仅可以连接我们的crm，还可以添加老朋友的关系链。员工离职后，客户数据的关系链还在。
第二，客服系统承载小程序和公众号
我相信企业微信会把微信公众号的后台(订阅号和服务号)整合到企业微信的工作台中，保护以后公众号的粉丝，不需要登录pc就可以在企业微信中完成。将大众的粉丝和企业微信员工添加的微信老朋友进行匹配，然后链接到企业自己的crm数据库，企业的客户资源得到整体振兴。
小程序的pc后台，我相信也会整合到企业微信的工作台中，保护和处理小程序。企业微信以企业im为突破口，微信老朋友为突破口，集订阅号、服务号、小程序后台于一体。企业一度沉睡的客户数据库变成了一个双向的scrm系统，匹配微信老朋友和大众小程序的分析。对于企业来说，是一个很大的惊喜。
综上所述，企业微信将成为整个微信生态系统中最终承载crm的东西，我们拭目以待！
